SOCIALMEDELMARKNAD
Lyssningsverktyg för sociala medier
Upptäck de bästa lyssningsverktygen för sociala medier, hur du väljer rätt lyssningsverktyg för sociala medier och få listan över de fyra bästa lyssningsverktygen för sociala medier för att göra följare till kunder och varumärkesambassadörer att överväga att använda för din organisation.
Lyssnandet på sociala medier har kommit långt under det senaste decenniet. Nuförtiden använder varje varumärke varumärkesövervakning.
Ändå är det få varumärken som drar full nytta av att lyssna på sociala medier. Även om det är bra för förbättrad kundsupport (till exempel: hjälpa missnöjda kunder via sociala medier), finns det mycket mer att övervaka sociala medier. Här är de viktiga sakerna du bör veta:
* Hitta och anslut till nischinfluenser (särskilt de aktiva sociala medier-användare med en engagerad följare som för närvarande interagerar med dina konkurrenter). Socialt lyssnande är ett av de mest effektiva stegen till en framgångsrik influencer-marknadsföringskampanj.
* Hitta din konkurrentermissnöjda kunder och vinna dem på din sida.
* Förvandla dina nöjda kunder till varumärke ambassadörer.
* Identifiera din produkt eller tjänsts svaga punkter så att du kan fixa dem.
* Förstå din nuvarande kundbas och målgrupp bättre.
* Det kan vara ett kraftfullt verktyg för att generera potentiella kunder för ditt företag.
* Samla in feedback om din produkt eller ditt innehåll.
* Hitta engagerande innehållsidéer – upptäck dina kunders intressen och problem.
Vilka är verktygen för att lyssna på sociala medier?
Sammantaget kan lyssna på sociala medier ge dig en enorm mängd insikt, förutsatt att du använder rätt verktyg.
Med det i åtanke, här är 4 fantastiska lyssningsverktyg för sociala medier att överväga för din Martech-stack:
1) SentiOne: AI-drivet avlyssningsverktyg för sociala medier.
2) Agorapulse: Samverkande verktyg för hantering och lyssnande av sociala medier.
3) Tweetdeck för interaktioner i realtid.
4) Finteza: Avancerad webbmasteranalys, för att hjälpa till med projektutveckling
Läs mer här..
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]