FÖRETAGSMARKNADSFÖRING
Hur använder man emojis i affärer?
Källa: Customer Thermometer (Emojis in Business research)
Emoji, uttryckssymboler, ikoner och betyg om stjärnor och smileys finns runt omkring oss, men hur mycket vet vi egentligen om attityder till deras användning i affärer?
Kundtermometern ville ta reda på det! Så de beställde oberoende forskning; frågar 1000 amerikanska medborgare hur och när de använder emoji, särskilt i affärer. De fick verklig insikt i hur de kommunicerar med kollegor och interagerar med och återkopplar till varumärken.
Kundtermometer satte ihop allt en fullständig rapport om våra resultat, med lite bakgrund om emoji och hur de har blivit en del av vår vardag.
Källa: Customer Thermometer (Emojis in Business research)
1) En genomsnittlig amerikan använder 34.71 emojis om dagen
Detta gäller alla sociala medier, meddelanden, e-postmeddelanden, etc.
2) 19 % av männen säger att de inte använder emoji, jämfört med bara 12 % av kvinnorna
Det verkar som att fler kvinnor använder emoji än män.
3) Men män som använder emoji skickar faktiskt mer än kvinnor
Män skickar i snitt 35.9 per dag medan kvinnor bara skickar 32.8.
4) Generation Z skickar över fem gånger fler emoji än de som är 55+
5) Över en av fem (22.5%) amerikaner använder redan emoji på jobbet
Detta gäller både arbetsmail och samarbetsverktyg som Slack och Teams.
6) Kvinnor uppskattar särskilt emoji i arbetsmiljön eftersom de tycker att det är vänligare
87.7 % av kvinnorna tycker att emoji på arbetsplatsen är vänlig, över 73 % av männen.
7) De andra största drivkrafterna för att använda emoji på jobbet är att över hälften av amerikanerna (55 %) tror att de undviker missförstånd
Detta beror på att de tror att det hjälper att förmedla en "ton".
Läs mer här..
Ladda ner PDF-rapport här..
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]
