Hur får man bra vittnesmål?

Kunder älskar att höra andra kunders erfarenhet av ditt företag eftersom det gör det lättare för dem att fatta beslut baserat på andra kunders omdömen eller konsumentrecensioner.

Frågan är hur kan du be om bra vittnesmål från dina kunder och elever och få dem?

Kundberättelser är ett av dina mest kraftfulla marknadsföringsverktyg. Lär dig hur du ber om vittnesmål, inklusive mallar för begäran om vittnesmål.

Vilket litar du mest på: En skylt på motorvägen eller en rekommendation från din bästa vän?

OK, det är två ganska skarpa motsatser. Men när du marknadsför din onlineverksamhet är det en solid jämförelse att tänka på.

Människor litar mycket mer på rekommendationer från andra människor än vad de litar på traditionell reklam. Och du kan utnyttja det förtroendet genom att göra kundrekommendationer till en del av din marknadsföringsstrategi.

Allt du behöver göra är att ta reda på vem du ska be om vittnesmål. . . och hur . . . och när. Plus, de bästa sätten att införliva dessa recensioner i ditt marknadsföringsmaterial.

Oroa dig inte – i den här artikeln kommer vi att täcka allt detta, från att hitta dina nöjdaste kunder till kreativa sätt att dela sina vittnesmål.

Låt oss först gå igenom vad som exakt gör vittnesmål till ett så effektivt marknadsföringsverktyg.

Kraften i kundrekommendationer

"En kund, väl omhändertagen, kan vara mer värd än 10,000 XNUMX USD i reklam." – Jim Rohn, affärsfilosof

Kundberättelser kan vara mer effektiva än till och med den mest fantastiska, kreativa och vackert skrivna kopian av försäljningssidan.

Här är anledningen: Endast en tredjedel av människorna säger att de litar på varumärkena de köper från. Konsumenter litar mer på varandra än de litar på varumärken. Och 76 % av människor litar lika mycket på onlinerecensioner som personliga rekommendationer från familj och vänner.

Hur får man vittnesmål och recensioner?

För småföretagare är ett bra omdöme värt mer än sin vikt i guld. Människor litar mer på andras feedback än de litar på varumärken – även när dessa människor är totalt främlingar.

Så här samlar du in – och använder – kundrekommendationer:

1) Be dina kunder om feedback efter deras köp eller när de kan förvänta sig att se resultat 2. från din tjänst eller kurs.

2) Gör det enkelt för kunder att dela sina vittnesmål genom ett formulär, ett snabbt telefonsamtal eller en länk till en social medieplattform eller recensionswebbplats.

3) Få alltid kundernas tillåtelse att dela sin feedback i ditt marknadsföringsmaterial.

4) Lägg till rekommendationer på din webbplats för att öka konverteringarna och bevisa produktens värde.

5) Dela videorekommendationer på sociala medier för att fånga publikens intresse innan du länkar till din webbplats.

Läs mer här..