Шта је ток продаје?

Продајни левак је маркетиншки израз за пут кроз који корисници пролазе на путу да купе и постану клијенти предузећа. Постоји неколико корака до тока продаје, обично познатих као врх, средина и дно тока, иако ови кораци могу да варирају у зависности од продајног модела компаније.

Свака од фаза тока продаје има утицај на понашање потрошача. Морате их блиско познавати.

Познавајући сваки корак, можете користити тактику да побољшате број људи који иду од једног корака до другог.

Ток продаје је пут којим корисници сваки корак морају да предузму да би постали ваш купац.

Ово може имати луди утицај на ваше пословање.

Рецимо да удвостручите број људи на 2 корака тока продаје. Удвостручите потенцијалне клијенте и удвостручите проценат затворених купаца. То вам даје четири пута већи број нових купаца сваког месеца.

Дефинисање и управљање вашим токовом продаје један је од најмоћнијих концепата у пословању.

Хајде да уђемо.

Хајде да погледамо продајни левак од цигле и малтера.

Људи на врху продајног тока пролазе поред ваше продавнице. Одређени проценат њих одлучује да уђе, то је следећи део тока.

Муштерија види сталак мајица на царини. Он или она пролазе кроз сталак, сада су на следећем кораку тока. Затим купац бира четири мајице и одлази до одјаве. Они су на последњем кораку. Ако све прође како треба, они завршавају куповину и стижу до дна левка.

Овај исти процес се на овај или онај начин одвија за сваки посао. Ваш продајни ток може постојати као: малопродаја, продајни тим, веб локација, е-пошта и личне консултације.

Сваки маркетиншки канал може бити део вашег тока продаје. А ваш ток може бити распоређен на неколико канала.

Зашто је важан ток продаје?

Ваш ток продаје илуструје пут којим се крећу изгледи.

Разумевање вашег тока може вам помоћи да пронађете рупе у току – места где потенцијални клијенти одустају и никада не конвертују.

Ако не разумете свој ток продаје, не можете га оптимизовати. У наставку ћемо ући у специфичности начина на који ток функционише, али за сада схватите да можете да утичете на то како се посетиоци крећу кроз ток и да ли ће на крају извршити конверзију.

Како функционише ток продаје?

Иако постоји много речи које се користе за описивање различитих фаза тока продаје, ми ћемо ићи са четири најчешћа термина да бисмо објаснили како свака фаза функционише док потрошач прелази од посетиоца до потенцијалног клијента до потенцијалног клијента до купца.

Посетилац долази на вашу веб локацију преко Гоогле претраге или друштвене везе. Он или она је сада перспектива. Посетилац би могао да погледа неколико постова на вашем блогу или да прегледа ваше листе производа. У неком тренутку, нудите му или њој прилику да се пријави на вашу листу е-поште.

Ако посетилац попуни ваш образац, он или она постаје водећи. Сада можете да се пласирате клијентима ван своје веб локације, на пример путем е-поште, телефона или СМС-а — или све три.

Потенцијални клијенти се обично враћају на вашу веб локацију када их контактирате са специјалним понудама, информацијама о новим постовима на блогу или другим интригантним порукама. Можда нудите код купона.

Ток продаје се сужава како се посетиоци крећу кроз њега. Ово је делимично зато што ћете имати више перспектива на врху тока тока него купаца на дну, али и зато што ваше поруке морају да постану све више циљане.

Које су фазе тока продаје?

1) Свесност.

2) Интерес.

3) Одлука.

4) Акција.

opširnije ovde.

Додатни линк:

Како направити продајни ток?

Кликните на токови

Шта је маркетиншки ток?