5 маркетиншких стратегија у здравству које треба испробати 2022
Пандемија ЦОВИД-19 донела је огромну промену у начину на који перципирамо и постављамо наше маркетиншке стратегије здравствене заштите. Све у свему, пандемија је драстично променила здравствене раднике и њихове операције.
Сада када смо у 2022. години, здравствени радници посвећују велику пажњу својим маркетиншким стратегијама здравствене заштите и показују много више интересовања за све што утиче на здравствену индустрију. Другим речима, дигитални маркетинг у здравству је одличан начин представљања и ступања у контакт са пацијентима путем дигиталних платформи.
Према студији, 76% корисника на мрежи траже здравствене проблеме. Дакле, то нам показује да морамо да изменимо наше маркетиншке стратегије здравствене заштите.
Да бисмо то урадили, хајде да сазнамо у овом чланку које су пет маркетиншких стратегија здравствене заштите које треба да испробате 2022.
5 маркетиншке стратегије здравствене заштите које бисте требали испробати ове године
1) Спровести истраживање тржишта здравствене заштите
Спровођење маркетиншка истраживања у здравству је најбоља ствар коју можете да урадите пре него што поставите своје стратегије. Не само да пружа бољу негу, већ ће побољшати услуге које се тичу ваших пацијената.
Маркетинг истраживање је окосница сваке маркетиншке стратегије и омогућава вам да у потпуности разумете шта је људима потребно и боље процените како да им пружите праве услуге.
Јер ако га заиста анализирате, ваш локални лекар или болница вам неће дати анкету коју треба да попуните да бисте сазнали шта желите или требате од њих. Међутим, постоје начини на које здравствена индустрија може прикупити вредне увиде у вези са својом циљном публиком и то је нешто што не треба занемарити.
Зашто је неопходно истраживање маркетинга здравствене заштите?
Многи људи могу помислити да истраживање маркетинга здравствене заштите није неопходно за спровођење; међутим, шта год желите да пласирате на интернет, потребно је истражити како бисте проценили потребе и жеље ваше циљне публике.
Управо због тога је истраживање тржишта од суштинског значаја за професионалце у здравственој индустрији. Када брендови и добављачи знају жеље своје публике, могу да испоруче производе и услуге високог квалитета. Ево неколико савета које можете следити када спроводите истраживање тржишта:
* Помозите људима да пронађу оно што им је потребно
* Поставите циљ и дневне задатке које треба да испуните
* Изаберите где ћете обављати своје истраживање
* Направите доследна побољшања током времена
* Побољшајте своје здравствене услуге
* Побољшајте пословне услуге и пословање
2) Онлине резервације и заказивање
Одличан начин да започнете своју маркетиншку стратегију здравствене заштите је да почнете да заказујете и резервишете састанке на мрежи са својим пацијентима, чинећи процес лакшим и једноставним. Штавише, многим пацијентима би могло бити привлачније да комуницирају на мрежи уместо да долазе у вашу ординацију. Поред тога, опција заказивања састанака на мрежи и управљања резервацијама може уштедети много вашег времена и времена вашег клијента.
На крају крајева, тешка истина је да је ЦОВИД-19 пандемија је у многим људима унела много страха од осећаја сигурности. Укратко, то значи да се већина људи неће осећати тако добро на клиници као некада. Пацијенти знају да имате и друге пацијенте, тако да ту долази до неизвесности. У овом случају, онлајн резервација и заказивање су најбоља алтернатива.
Штавише, да бисте успели у томе, можете покушати да проширите реч на друштвеним медијима и на својој веб страници. Укључите нову веб страницу или дизајн друштвених медија и додајте важне информације у вези са мерама ЦОВИД-19. На пример, укључите временске рокове и дане када сте доступни за онлајн консултације са својим пацијентима.
3) Присуство на мрежи
Присуство здравственог предузећа на мрежи ће му помоћи да повећа укупан досег публике и дугорочни учинак. Штавише, то такође помаже у повећању могућности запошљавања у оквиру предузећа. На пример, присуство на мрежи отвара многа врата за допирање до шире публике у здравственој индустрији јер је то веома конкурентна индустрија.
Штавише, то значи да ће предузећа имати прилику да истражују различите маркетиншке канале на мрежи. Дакле, ово укључује мобилне апликације, онлајн услуге и не заборавимо на популарне платформе друштвених медија као што су Инстаграм, Фацебоок, ЛинкедИн и још много тога.
друштвени медији
Споменули смо колико је важно објављивати здравствене садржаје на друштвеним мрежама; ако одете на сваку платформу друштвених медија, они имају стотине милиона активних корисника на својим сајтовима. Од 2022. има више од 4.6 милијарди корисника на друштвеним мрежама, а само Фејсбук има око три милијарде активних корисника.
Међутим, ако одаберете Фацебоок као алтернативу за комуникацију са својим пацијентима, треба да знате да је просечна старост корисника Фејсбука КСНУМКС година. Дакле, у овом случају, ако су ваши пацијенти део миленијумске генерације, боља је идеја да користите Фацебоок за оглашавање ваших здравствених услуга.
С друге стране, имамо Инстаграм, који је завршио милијарду активних корисника и углавном доминира млађа генерација, посебно млађа од 30 година (Ген З). Инстаграм је одлична платформа друштвених медија за објављивање прича и стална ажурирања у вези са вашим здравственим услугама. Према студији, Инстаграм је имао а већа стопа ангажовања него Фацебоок, што значи да бисте могли имати више користи од објављивања ажурирања на Инстаграму него на Фацебооку.
Такође имамо ТикТок и ИоуТубе, који су одличне друштвене платформе за видео маркетинг. Што се тиче ове двојице социјалне платформе, можете их користити ако промовишете видео садржај; иначе, није добра идеја да промовишете свој садржај ако не морате много да се бавите видео маркетингом.
Поред тога, када креирате видео садржај на ТикТок-у и ИоуТубе-у, требало би да обезбедите да су високог квалитета и да промовишу велику вредност. Видео снимци нижег квалитета и непроцењивих информација неће бити убедљиви када буду постављени.
4) Емаил Marketing
Према новој студији, преко 300 милијарди мејлова шаљу се свакодневно. Дакле, е-маил маркетинг је заиста ефикасан начин комуникације са вашим пацијентима на професионалан начин. Међутим, слање е-поште не значи да морате да прекидате шта год ваши пацијенти раде или да их зовете телефоном, што се не чини као најсјајнија идеја.
И ви и ваши пацијенти можете имати чврсту корист од праксе маркетинга путем е-поште. Пацијенти ће добијати е-поруке са детаљним информацијама о свом здравственом статусу, предстојећим састанцима, па чак и подсетницима за сва битна ажурирања здравствене заштите. На овај начин обе стране штеде време и континуирано ажурирају важне информације.
5) Интегрисане маркетиншке кампање
Ако се вратимо неколико деценија уназад, то можемо осудити традиционални маркетинг доминирао тржиштем, а времена су се разликовала. Тада нико није могао да извади уређај и види рекламе које му се допадају. Тада бисте видели рекламе док бисте гледали телевизију, слушали радио или ако би вам неко дао часопис или новине.
Штавише, можемо се сложити да је понашање потрошача било другачије и да се од тада веома променило. Интернет је дао неограничене могућности за потрошаче и учинио их да се чврсто фокусирају на гледање реклама које желе да виде. Поред тога, генерација која је одрасла у дигиталном добу у потпуности је уморна од реклама.
Данашња публика треба да буде сегментирана и персонализована; у супротном, неће обраћати много пажње на ваш садржај. Стога, увек треба да размислите о коришћењу интегрисаних маркетиншких кампања да бисте видели шта најбоље одговара вашој публици у здравству. На крају крајева, понекад је потребно да поново циљате и покренете неке плаћене друштвене огласе и програмске кампање повећати промет и ангажовање.
Брендови се могу изградити профитабилност кроз интегрисане кампање. Прво, међутим, морате поставити циљ на ком каналу ћете радити. На пример, ако покрећете три различите кампање, ставите а повраћај улагања (РОИ) циљ који желите да постигнете. На пример, можда многи ваши пацијенти користе е-пошту, а други део њих је на ЛинкедИн-у и још много тога.
Завијање
Па, то је отприлике све за овај чланак. Ово је било наших пет маркетиншких стратегија здравствене заштите које можете испробати. Надамо се да сте само читањем овог чланка дошли до потпуно нових идеја и подешавања које можете да унесете у своју тренутну маркетиншку стратегију здравствене заштите. Стога је пандемија ЦОВИД-19 унела драстичне промене у наш начин рада, тако да морамо да се прилагодимо овим новим променама.
Погледајте шта имате да понудите, било ако радите лично или са тимом. На крају крајева, дигитални свет нам је много олакшао ствари, помажући нам да уштедимо значајан новац и време са огромном маржом.
Схватите каква ће бити ваша стратегија и наставите са тим правцем и темпом. Као резултат тога, требало би да будете успешни на дужи рок и испоставите се да сте јединствени у односу на друге стратегије здравствене заштите. Свет непрестано пролази кроз иновације, тако да је најбоље што можемо да урадимо је да континуирано уносимо иновације у наше маркетиншке стратегије. Они су кључни показатељ успеха у вођењу посла.
Моћ дигиталног маркетинга у брендирању: 5 сјајних разлога које не можете занемарити
Ангажовање постаје искуствено: АР, ВР и будућност дигиталног маркетинга
Воице Сеарцх СЕО: Припрема за будућност дигиталног маркетинга
Моћ АИ четбота у дигиталном маркетингу
Како АИ трансформише пејзаж дигиталног маркетинга