Kaj so potisna obvestila?

Kaj so potisna obvestila?
Potisno obvestilo je sporočilo, ki se prikaže na mobilni napravi. Založniki aplikacij jih lahko pošljejo kadar koli; uporabnikom ni treba biti v aplikaciji ali uporabljati svojih naprav, da jih prejmejo. Zmorejo marsikaj; na primer lahko prikažejo najnovejše športne rezultate, uporabnika spodbudijo k dejanju, kot je prenos kupona, ali uporabnika obvestijo o dogodku, kot je hitra razprodaja.

Potisna obvestila so videti kot besedilna sporočila SMS in mobilna opozorila, vendar dosežejo le uporabnike, ki so namestili vašo aplikacijo. Vsaka mobilna platforma ima podporo za potisna obvestila – iOS, Android, Fire OS, Windows in BlackBerry imajo vse svoje storitve.

Zakaj se uporabljajo potisna obvestila?
Potisna obvestila uporabnikom aplikacije zagotavljajo udobje in vrednost. Uporabniki lahko na primer prejmejo:

* Športni rezultati in novice neposredno na zaklenjenem zaslonu
* Pomožna sporočila, kot so prometna, vremenska in snežna poročila
* Informacije o prijavi na let, spremembi in povezavi

Za izdajatelje aplikacij so potisna obvestila način neposrednega pogovora z uporabnikom. Ne ujamejo se v filtre za neželeno pošto ali pozabljeni v mapi »Prejeto« – razmerje med prikazi in kliki je lahko dvakrat višje kot pri e-pošti. Uporabnike lahko tudi opomnijo, naj uporabljajo aplikacijo, ne glede na to, ali je aplikacija odprta ali ne. Uporabljajo se lahko tudi za spodbujanje dejanj, kot so:

* Promocija izdelkov ali ponudb za povečanje prodaje
* Izboljšanje uporabniške izkušnje
* Pretvorba neznanih uporabnikov aplikacije v znane stranke
* Takojšnje pošiljanje potrdil o transakcijah
* Usmerjanje uporabnikov na druge tržne kanale, kot so družbena omrežja

Zakaj uporabljati potisna obvestila?
Današnji uporabniki si težko zapomnijo, katere aplikacije sploh imajo na svoji napravi. Potisna obvestila pomagajo tem storitvam pri zagotavljanju pravočasnih in ustreznih informacij uporabnikom in pri tem ostajajo v ospredju.

Nedavna študija je pokazala, da mobilni uporabniki v povprečju prejmejo 63.5 obvestil na dan, pri čemer večina obvestil prihaja iz aplikacij za sporočanje in e-pošto.