Najlepší softvér na nahrávanie hovorov

Zistite, aký je najlepší softvér na nahrávanie hovorov, ako si vybrať najlepší softvér na nahrávanie hovorov pre vašu organizáciu a získajte zoznam 5 najlepších softvérov na nahrávanie hovorov, z ktorých by ste mali zvážiť výber.

Či už riadite call centrum alebo interný obchodný tím, poznáte dôležitosť spoľahlivého softvéru na nahrávanie hovorov.

Nahrávanie hovorov pomáha podnikom zhromažďovať cenné analýzy, zaznamenávať interakcie so zákazníkmi na školenie, dodržiavať pravidlá a spravovať citlivé údaje o hovoroch vo veľkom rozsahu. Zabezpečuje tiež, že neustále meriate svoje úsilie v oblasti dosahu a zvyšujete svoje príjmy.

Aký je najlepší softvér na nahrávanie hovorov?

Ale je ťažké vedieť, ako hľadať najlepší softvér na nahrávanie hovorov, keď je ich toľko, že ponúkajú veľa rovnakých funkcií. Takže, kde začať? V tejto príručke vás prevediem najlepším softvérom na nahrávanie hovorov na trhu a ako premyslieť proces výberu.

Tu je zoznam 5 najlepších softvérov na nahrávanie hovorov, ktoré je potrebné zvážiť pre vašu organizáciu:

1) Recituje Numonix - Najlepšie pre prispôsobiteľné zabezpečenie údajov:

* 100 úrovní povolení na opakované prehrávanie
* Vysoko bezpečné nahrávky
* Maska osobných údajov
* Súlad so zabudovanou reguláciou

2) CallRail – Najlepšie pre prepis hovorov AI:

* Vysoko presné prepisy
* 14-dňová bezplatná skúšobná verzia
* Začnite s 10 XNUMX minútami prepisu
* Prispôsobené ceny

3) DialSource – Najlepšie na koučovanie a správu hovorov:

* Monitorovanie hovorov v reálnom čase
* Väčšia kontrola nad hovormi
* Dobré pre koučovanie
* Prispôsobené ceny

4) PhoneWagon – Najlepšie pre agentúry zamerané na predaj:

* Dobré pre agentúry
* Nástroje na sledovanie a analýzu
* Integrácia so službou AdWords
* Začína na 45 USD/mesiac

5) LiveAgent - Najlepšie pre správu prichádzajúcich hovorov:

* Technológia IVR
* 99+ VOIP partnerov
* Neobmedzené nahrávanie hovorov
* Dodáva sa s bezplatným plánom

Čítaj viac tu.