TECHNOLÓGIE
Najlepší softvér prediktívneho vytáčania
Objavte najlepší softvér prediktívneho vytáčania, ako si vybrať najlepší softvér prediktívneho vytáčania a získajte zoznam 5 najlepších softvéru prediktívneho vytáčania, ktorý by ste mali zvážiť implementáciu vo vašom podnikaní.
Tento softvér je navrhnutý tak, aby v krátkom čase spojil obchodných zástupcov s čo najväčším počtom ľudí. Automaticky začne vytáčať zoznam telefónnych čísel ešte predtým, ako budú agenti k dispozícii.
Softvér preto zvyšuje efektivitu agentov a zaisťuje dlhší čas hovoru, čo môže viesť k lepším výsledkom.
A nie, prediktívne vytáčanie nie je to isté ako automatické vytáčanie.
Zatiaľ čo prediktívne vytáčanie vytáča viacero kontaktov naraz, automatické vytáčanie riadi dennú záťaž agentov tak, že prepojené hovory rozdelí medzi dostupných zástupcov.
Pomocou softvéru prediktívneho vytáčania môžete výrazne zvýšiť počet hovorov uskutočnených za deň, pretože vaši obchodní zástupcovia sa pripájajú iba k ľuďom, ktorí skutočne odpovedajú na telefón, čo im umožňuje sústrediť svoju energiu na správnych potenciálnych zákazníkov.
Aký je najlepší softvér prediktívneho vytáčania?
Zostavili sme zoznam piatich najlepší softvér na prediktívne vytáčanie, ktorý môžete použiť na zlepšenie celého procesu odchádzajúceho predaja telefónov.
Tu je zoznam 5 najlepších prediktívnych vytáčacích programov, ktoré je potrebné zvážiť implementáciu vo vašej firme:
Najlepší softvér prediktívneho vytáčania na zváženie:
1) Päť9 — Five9 je najlepší pre odchádzajúce predaje.
2) ChaseData — ChaseData je to najlepšie na zvládanie veľkého objemu hovorov.
3) PhoneBurner — PhoneBurner je najlepší pre vstavaný CRM a e-mailový marketing.
4) Cloud Genesys — Genesys Cloud je najlepší pre komunikáciu naprieč rôznymi kanálmi.
5) CallHub — CallHub je to najlepšie pre neziskové a advokačné skupiny.
Čítaj viac tu.