DIGITÁLNY MARKETING
Čo je prediktívny marketing?
Prediktívny marketing je termín používaný pre marketingový proces, ktorý zahŕňa využitie údajov týkajúcich sa správania používateľov a publika, minulých skúseností a historického prieskumu spotrebiteľov, histórie nákupných údajov, analytických údajov webových stránok a ďalších oblastí, ktoré umožňujú obchodníkom predpovedať výsledky marketingových aktivít.
Ako využiť prediktívny marketing?
Po mesiacoch práce na marketingovej kampani nie je nič horšie, ako keď si uvedomíte, že nevidíte výsledky, ktoré ste očakávali.
Žiaľ, mnohí z nás tam boli. Všetko naše kreatívne úsilie, čas a množstvo zdrojov sme vložili do kampane, ktorá znela ako skvelý nápad, no nemala ani zďaleka očakávanú návratnosť investícií alebo angažovanosť. Potom, popri sledovaní zlyhania nášho projektu, sme sa museli vysporiadať s nepríjemným scenárom zdieľania údajov o zlých výkonoch s našimi tímami.
Bez ohľadu na to, ako veľmi sa snažíte, nie je možné presne vedieť, ako dobre bude kampaň fungovať, kým ju spustíte. Existuje však stratégia, ktorá sa veľmi približuje.
Volá sa to prediktívny marketing.
Aj keď prediktívny marketing znie ako nejaká futuristická technológia, ktorú by ste videli len v šou ako Westworld, používanie údajov na odhad výsledku nie je novinkou.
Prediktívny marketing je poháňaný prediktívnou analytikou, ktorá sa datuje do 1930. rokov minulého storočia. Umožnil matematikom a počítačom vypočítať a analyzovať možné úspechy, zlyhania a výsledky rôznych scenárov – napríklad zdravotného stavu alebo poveternostných podmienok.
Neskôr, v 1990-tych rokoch, keď sa analytické nástroje stali dostupnejšími pre značky, obchodníci v spoločnostiach ako eBay a Amazon začali kombinovať marketingové údaje s podobnými vzorcami alebo algoritmami, aby predpovedali potenciálne spotrebiteľské správanie, nákupy a výkonnosť marketingových kampaní.
Začiatkom 2000. storočia s prítomnosťou „veľkých údajov“ oveľa viac značiek a online reklamných platforiem prijalo prediktívnu analýzu a marketingovú technológiu.
Teraz je prediktívny marketing všade okolo nás. Nižšie je uvedených len niekoľko jeho bežných prípadov spolu s vysvetleniami, ako to môžu značky využiť.
Príklady prediktívneho marketingu
1) Prediktívne návrhy produktov
2) Prediktívne hodnotenie potenciálnych zákazníkov
3) Automatizované návrhy sociálnych médií
4) Nástroje na predchádzanie odchodu zákazníkov
5) Prediktívna SEO taktika
Čítaj viac tu.
Sila digitálneho marketingu v brandingu: 5 úžasných dôvodov, ktoré nemôžete ignorovať
Engagement získava zážitok: AR, VR a budúcnosť digitálneho marketingu
SEO pre hlasové vyhľadávanie: Príprava na budúcnosť digitálneho marketingu
Sila chatbotov AI v digitálnom marketingu
Ako AI transformuje krajinu digitálneho marketingu