Čo je konverzia

Ku konverzii dochádza, keď návštevník vašej webovej lokality dokončí požadovaný cieľ alebo akciu, ako je registrácia webovej lokality, formulár žiadosti, prihlásenie sa na odber bulletinu, stiahnutie súboru, inštalácia aplikácie/softvéru alebo uskutočnenie nákupu.

Odlišné typy of Konverzia
V závislosti od cieľov firmy existujú rôzne typy konverzií:

1. Online predaj – návštevník dokončí nákup.
2. Potenciálni zákazníci – návštevník sa zaregistruje, aby získal ďalšie informácie alebo aby ho firma kontaktovala.
3. E-mailové registrácie – návštevník sa zaregistruje do e-mailového zoznamu, aby mohol dostávať aktualizácie, novinky a propagačné akcie.
4. Vyplnenie formulára – návštevník vyplní formulár v rámci registrácie, žiadosti alebo žiadosti o informácie.
5. Stiahnuť – návštevník dokončí sťahovanie súboru.
6. Inštalácia – používateľ si nainštaluje mobilnú aplikáciu alebo softvér.

Prečo je konverzia dôležitá?
Konverzia je dôležitá, pretože to je spôsob, akým firma vie, či marketingové aktivity a lieviky fungujú správne. Konverzie umožňujú podnikom rozlišovať medzi návštevníkmi, ktorí sa zaujímajú o ich produkty, a tými, ktorí nie; návštevník, ktorý vykoná želanú akciu, sa zmení na vodcu.

Konverzie môžu tiež pomôcť firmám identifikovať problémy s ich webovými stránkami alebo marketingovými cestami. Analýzou cesty zákazníka a hľadaním úzkych miest môžu marketingoví špecialisti zistiť, čo funguje alebo nefunguje, aké zdroje návštevnosti prinášajú najviac zákazníkov a ktoré z nich by sa mali opustiť.