OBCHODNÝ MARKETING
Ako používať Emojis v podnikaní?
Zdroj: Customer Thermometer (Emojis in Business research)
Emoji, emotikony, ikony a hodnotenia hviezdičkami a smajlíkmi sú všade okolo nás, ale koľko toho naozaj vieme o postojoch k ich používaniu v podnikaní?
Zákazník teplomer chcel zistiť! Zadali teda nezávislý výskum; pýtať sa 1000 XNUMX občanov USA, ako a kedy používajú emotikony, najmä v podnikaní. Získali skutočný prehľad o spôsobe, akým komunikujú s kolegami, ako komunikujú so značkami a poskytujú im spätnú väzbu.
Zákazník teplomer dal všetko dohromady úplnú správu o našich zisteniach, s určitým pozadím emotikonov a tým, ako sa stali súčasťou nášho každodenného života.
Zdroj: Customer Thermometer (Emojis in Business research)
1) Priemerný Američan používa 34.71 emotikonov denne
To sa týka všetkých sociálnych médií, správ, e-mailov atď.
2) 19 % mužov tvrdí, že emotikony nepoužíva, v porovnaní s iba 12 % žien
Zdá sa, že emotikony používa viac žien ako mužov.
3) Muži, ktorí používajú emotikony, však v skutočnosti posielajú viac ako ženy
Muži posielajú v priemere 35.9 denne, zatiaľ čo ženy len 32.8.
4) Generácia Z posiela päťkrát viac emotikonov ako ľudia vo veku 55+
5) Viac ako jeden z piatich (22.5 %) Američanov už v práci používa emotikony
Týka sa to pracovných e-mailov aj nástrojov na spoluprácu, ako sú Slack a Teams.
6) Ženy oceňujú emotikony najmä v pracovnom prostredí, keďže sa im zdá priateľskejšie
87.7 % žien považuje emotikony na pracovisku za priateľské, viac ako 73 % mužov.
7) Ďalším najväčším stimulom pre používanie emotikonov v práci je, že viac ako polovica Američanov (55 %) verí, že sa vyhnú nedorozumeniam
Je to preto, že veria, že pomáha sprostredkovať „tón“.
Čítaj viac tu.
Stiahnite si správu vo formáte PDF tu.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]
