Получите лучшие результаты UX-дизайна, выполнив эти 3 простых шага
«Люди игнорируют дизайн, который игнорирует людей».
~ Фрэнк Чимеро
UX-дизайн имеет решающее значение для успеха любого продукта и во многом влияет на общее впечатление ваших пользователей. Он определяет, будут ли они продолжать использовать ваш продукт или после первого испытания.
Вот почему так важно уделять внимание своему Дизайн UX процесс, потому что он определяет результат вашего процесса проектирования.
Если вы ищете способы улучшить процесс UX-проектирования для достижения лучших результатов, вы попали по адресу.
В этой статье показано, как добиться лучших результатов UX-дизайна, выполнив три простых, но жизненно важных шага. Вы также найдете подробную информацию о ключевых принципах, которые помогут вам создавать ориентированные на пользователя UX-дизайны.
Итак, начнем.
Полное руководство по созданию превосходного UX-дизайна за 3 шага
Процесс проектирования UX можно разделить на три ключевых этапа.
* Объем и исследования
* Придумывайте и тестируйте
* Сборка, запуск и мониторинг.
Хотя процесс UX-проектирования должен следовать этим конкретным шагам, важно отметить, что процесс UX-проектирования является итеративным, а это означает, что вам, скорее всего, придется вернуться к определенным действиям в процессе проектирования, чтобы улучшить свои проекты.
Тем не менее, давайте обсудим, что влечет за собой каждый из этих шагов ниже.
1) Объем и исследования
Первый шаг к созданию функционала дизайн пользовательского опыта заключается в понимании масштабов проекта. Чего вы пытаетесь достичь и как вы планируете этого достичь? Это включает в себя описание того, что вам понадобится, и шагов, которые вы предпримете для достижения своей цели.
Четко определенный объем дает вам и вашей команде ощущение направления, обеспечивая четкое понимание того, куда вы идете в процессе проектирования и как этого достичь.
Определение масштаба вашего проекта обычно выходит за рамки проведения исследования, в ходе которого вы выясняете, кто ваши пользователи, понимаете их потребности и проблемы, с которыми они сталкиваются при использовании вашего продукта.
Исследование пользователей дает вам глубокое понимание мышления ваших пользователей. А для этого вам придется создать персонажи пользователей, изучить пути ваших пользователей и провести UX-аудит.
Личности пользователей создаются с использованием демографических характеристик ваших идеальных пользователей (возраст, пол, уровень образования и т. д.) и психографических данных (поведение, симпатии и антипатии и т. д.).
Изучение пути ваших пользователей включает в себя наблюдение за процессами, через которые проходят ваши пользователи при использовании вашего продукта для выполнения определенной задачи.
Оценивая путь ваших пользователей, вы получаете представление о том, как можно обеспечить бесперебойную работу пользователей при переходе от одной задачи к другой во время использования вашего продукта.
Аудит пользовательского опыта, также известный как UX-аудит, — это то, как вы выявляете конкретные проблемы с вашим продуктом.
В результате вы будете знать, с каким аспектом вашего веб-сайта или приложения сталкиваются ваши пользователи, и сможете устранить эти проблемы, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем при использовании вашего продукта.
В конце этапа исследования объема и пользователей вы должны быть в состоянии определить объем вашего проекта и понять потребности и ожидания ваших пользователей в отношении вашего продукта.
2) Придумайте и протестируйте
Второй этап создания успешного UX-дизайна — это этап разработки идей и тестирования. Здесь вы работаете с информацией, полученной в результате понимания потребностей и проблем ваших пользователей, и создаете решения, отвечающие этим потребностям.
В сеансе выработки идей вы, ваши клиенты и остальная часть вашей команды проводите мозговой штурм и анализируете идеи, чтобы выбрать наилучшее решение для пользователей.
Стадия формирования идей больше связана с количеством, чем с качеством. Это означает, что вы больше сосредоточены на том, сколько возможных решений может придумать ваша команда, а не на том, насколько совершенны идеи.
При проведении процесса формирования идей постарайтесь сделать его как можно более сложным, чтобы стимулировать лучшие инновационные идеи.
Например, когда члену команды приходит в голову идея, а другой участник сомневается в осуществимости этой идеи, постарайтесь заставить остальных членов команды оценить и покритиковать идею, потому что в процессе этого остальные члены команды команда может улучшить существующую идею.
Суть процесса формирования идей заключается в разработке различных идей и выборе наилучшего решения, исходя из того, насколько оно практично, функционально и экономически эффективно.
Последний этап процесса формирования идей включает в себя создание прототипов на основе выбранных идей процесса формирования идей.
Прототип представляет собой то, как будет выглядеть идеальный продукт, содержащий все характеристики и функции, которые позволят вашим клиентам эффективно выполнять задачи с помощью вашего продукта.
После создания прототипа следующим шагом будет его тестирование среди реальных пользователей.
Тестирование прототипов позволит вам узнать, решит ли продукт проблемы ваших пользователей и удовлетворит ли они потребности, которые вы определили на первом этапе.
Во время тестирования вы собираете отзывы пользователей, отмечаете конкретные проблемы и определяете способы улучшения своего прототипа, чтобы создать отличный UX-дизайн для ваших пользователей.
3) Сборка, запуск и отслеживание
Третий этап — проектирование конечного продукта. Основываясь на ваших наблюдениях за прототипом, который вы создали и протестировали на втором этапе, вы и ваша команда теперь предложите окончательные решения для устранения выявленных проблем.
Если вы уверены в предоставленных решениях, вы можете перейти в режим сборки и запуска. Как UX-дизайнер, здесь вы предоставите всю информацию, необходимую команде разработчиков для создания окончательного дизайна, с учетом информации, которую вы получили с самого начала процесса проектирования.
Это предполагает, что вы играете решающую роль на этапе реализации, гарантируя, что остальная часть команды разработчиков создаст продукт на основе предоставленных вами идей и с учетом потребностей пользователей.
Здесь вы будете делать наблюдения и давать отзывы, необходимые для создания превосходного UX-дизайна.
После создания окончательного дизайна следующим шагом является запуск продукта. Обычно за этим следует измерение и отслеживание запущенного продукта.
Он включает в себя тщательное изучение того, достигнута ли цель продукта, отвечает ли он потребностям ваших пользователей и решает ли их проблемы.
Чтобы узнать, приносит ли ваш продукт правильные результаты, измерьте его с помощью подходящих инструментов отслеживания и показателей.
Однако обратите внимание, что этап проектирования UX — это непрерывный процесс. Оно никогда не останавливается, независимо от того, разработали ли вы продукт, обеспечивающий превосходные результаты.
Это связано с тем, что потребности ваших клиентов будут меняться и могут возникать новые проблемы, поэтому, чтобы гарантировать, что ваш продукт постоянно доставляет удовольствие вашим пользователям, вы должны продолжать оценивать и тестировать свой дизайн.
Это позволит вам выявить новые проблемы и внести необходимые улучшения в свой продукт.
7 фундаментальных принципов успешного UX-дизайна
Конечная цель превосходного UX-дизайна — дать возможность вашим пользователям достигать своих целей при использовании вашего продукта максимально приятным способом. Однако это можно сделать только в том случае, если вы будете следовать семи основным принципам отличного UX-дизайна. Давайте проверим их ниже:
1. Дело всегда в пользователе
Первый принцип UX-дизайна заключается в том, что каждый дизайн всегда создается с учетом потребностей пользователя.
Ориентированный на пользователя UX-дизайн учитывает потребности пользователей на каждом этапе процесса проектирования. Хотя ваш UX-дизайн должен помочь вам в достижении ваших бизнес-целей, он должен быть ориентирован на то, чтобы в первую очередь помочь вашим пользователям достичь своих целей.
2. Это просто
Отличный UX-дизайн прост и позволяет вашим пользователям легко перемещаться по каждой функции и без проблем выполнять задачи.
Поэтому избавьтесь от беспорядка, ненужной информации и запутанного визуального дизайна, которые могут усложнить работу пользователей при разработке вашего продукта.
3. Это функционально
Эффективный UX-дизайн ставит функциональность выше визуального дизайна продукта. Это означает, что хотя вы хотите, чтобы ваш продукт выглядел привлекательным для ваших пользователей, он не должен при этом их смущать.
Помните, речь всегда идет о том, как помочь пользователям выполнять свою деятельность максимально эффективно и быстро; следовательно, ваш дизайн должен способствовать тому, чтобы это произошло, оставаясь при этом привлекательным.
4. Он дает пользователям то, что они ожидают
Отличный UX-дизайн редко бывает чужд пользователям. Если дизайн странный, есть вероятность, что ваши пользователи потратят больше времени на то, чтобы понять, как он работает, что может негативно повлиять на их пользовательский опыт.
Однако, когда дизайн знаком, для его работы потребуется некоторое обучение, что улучшит их опыт. Итак, создавайте дизайны, с которыми ваши пользователи знакомы, чтобы у них не возникло трудностей при запуске вашего продукта.
5. Доступен
Отличный UX-дизайн доступен всем пользователям. Это предполагает устранение препятствий, которые могут исключить или ограничить доступ части ваших пользователей к вашему продукту.
Например, чтобы улучшить доступность вашего веб-сайта, сделайте его удобным для мобильных устройств, чтобы пользователи могли заходить на ваш сайт со своих мобильных устройств.
Кроме того, вы можете использовать контрастные цвета для оформления фонового контента, чтобы люди с нарушениями зрения могли лучше воспринимать ваш контент.
6. Он учитывает контекст
Эффективный UX-дизайн работает с контекстом при создании и проектировании продукта. Например, вы можете учитывать местоположение и поведенческие характеристики ваших пользователей при разработке вашего продукта, чтобы создать для них уникальный пользовательский опыт.
Кроме того, если вы понимаете, что ваши пользователи с большей вероятностью покинут ваш сайт в течение короткого периода времени, рассмотрите возможность размещения наиболее важных текстов в первую очередь; Таким образом, вы можете помочь своим пользователям быстрее найти нужную им информацию, не задерживая их на вашем веб-сайте.
Принимая во внимание контекст, вы можете создать прекрасный UX-дизайн, который понравится вашим пользователям.
7. Это обеспечивает обратную связь
Лучшие UX-дизайны адаптивны и интерактивны. Когда ваш пользователь выполняет какое-либо действие на вашем веб-сайте или в приложении, он должен быть уведомлен о том, что его команда понята.
Например, если ваши пользователи нажимают на кнопка призыва к действию, ваше приложение может отреагировать, изменив цвет, издав звук или изменив форму.
Это имеет большое значение для улучшения опыта пользователей при работе с вашим дизайном, поскольку у них создается впечатление, что коммуникация не является односторонней.
Заключение
Достижение лучших результатов с помощью вашего UX-дизайна предполагает выполнение важных шагов, которые дадут наилучшие результаты. В этой статье описан пошаговый процесс достижения улучшенных результатов с помощью вашего UX-дизайна.
Эти шаги включают определение масштаба и проведение исследования; идея и тестирование; а также процессы создания, запуска и отслеживания. Следуя этим простым шагам, вы можете быть уверены, что добьетесь лучших результатов в своих UX-проектах.
Об авторе:
Лидия Исе — писательница с многолетним опытом писательской деятельности. SEO содержание это представляет ценность для читателя. Как человек, который верит в способность SEO преобразовывать бизнес, ей нравится быть частью процесса, который помогает веб-сайтам занимать высокие позиции в поисковых системах.
Проектирование для здоровья: лучшие практики разработки удобных для пользователя медицинских веб-сайтов
Как создать высококонверсионные целевые страницы, которые приведут к увеличению продаж
Что такое параллакс-прокрутка?
Лучшие примеры веб-сайтов с параллаксом
Лучшие услуги веб-дизайна