Как улучшить лидогенерацию ваших интернет-маркетинговых кампаний
Ни одна компания не может похвастаться количеством потенциальных клиентов, которые проявляют интерес к деятельности компании и оставляют свои контактные данные, например адрес электронной почты. Все понимают, что всегда есть к чему стремиться. Всегда можно увеличить количество потенциальных клиентов, но нужно знать, что улучшить. Даже в самой плачевной ситуации ваши стратегии всегда можно сделать более эффективными.
Открытие компании в любой сфере деятельности, будь то B2B or B2C компания, интернет-магазин одежды или компания по прокату автомобилей, где вы хотите предложить Роллс-Ройс в аренду в Дубае для людей вашим приоритетом всегда будет привлечение потенциальных клиентов. Даже если вы можете предлагать широкий выбор автомобилей напрокат, привлекать клиентов низкими ежемесячными ценами на аренду автомобилей или предлагать людям первоклассный сервис, ваши конкуренты могут по причинам, которые вы не понимаете, привлечь больше клиентов, чем вы.
Возможно, дело в том, что вы не уделяете достаточно внимания проведению маркетинговых кампаний в Интернете. Таким образом, вы просто не сможете выжать из этого сочного варианта весь сок до последней капли.
Если это так, то мы покажем вам, как можно улучшить свой онлайн-маркетинг, чтобы найти как можно больше потенциальных клиентов.
Почему важно бороться за каждого потенциального клиента?
Когда вы работаете в сфере маркетинга, вашими двумя приоритетами являются поиск потенциальных клиентов по нескольким каналам, а затем работа с ними, чтобы соблазнить или убедить их сделать заказ в вашем интернет-магазине, выбрать вас в качестве поставщик услугили попросите их арендовать автомобиль.
Большое количество компаний среди своих приоритетов в сфере маркетинга отмечают по своей значимости следующие:
- Увеличение количества контактов, заинтересованных в деятельности компании, то есть лидов;
- Делать клиентов счастливыми и довольными;
- Повышение узнаваемости компании как можно большим количеством людей;
- Заключение большего количества сделок;
- Повышение лояльности клиентов.
Первая позиция в списке приоритетов вовсе не удивительна. Ведь без клиентов вашему бизнесу конец. Если нет клиентов, нет и продаж. Если нет продаж, то нет и прибыли. Если прибыли нет, то ваш бизнес идет ко дну.
Зайдя на вашу страницу, нет никакой гарантии, что человек у вас что-то купит или закажет. Вам нужно сделать все возможное, чтобы он оставил свой контакт. После этого вам останется только приложить все усилия, чтобы превратить его в настоящего покупателя.
Руководствуясь стандартными стратегиями вроде холодных звонков, вы не увидите желаемого результата. Вам необходимо использовать другие, более эффективные стратегии, которые окупятся в краткосрочной перспективе. Вот почему ваши онлайн-маркетинговые кампании имеют больше шансов получить больше контактов.
Почему они лучше, спросите вы? Во-первых, вы сосредоточитесь на определенных целевых аудиториях, что принесет больше качественных контактов. Во-вторых, вы можете частично автоматизировать этот процесс.
Эффективные стратегии
Сделайте достойную целевую страницу
Стоит начать с понимания, в чем заключается основная функция этой страницы. Он должен собирать контакты. Если этого не происходит, значит, с ним есть какая-то проблема. Заходя на вашу страницу, между вами и пользователем должен происходить равноценный обмен. Вы предлагаете ему ценную информацию и взамен получаете желаемое. По крайней мере, он для начала оставит свой контакт.
Если сравнить такие страницы с обычными объявлениями, они показывают лучший коэффициент конверсии. В среднем это соотношение составляет чуть более 2%. Если вы сделаете достойную целевую страницу, вы можете получить это соотношение более 10%.
Для начала стоит обратить внимание на заголовок. Оно должно быть четким, кратким и понятным, без пустых разговоров. Это то, на что в первую очередь обращает внимание каждый пользователь. Прочитав заголовок, пользователь уже может решить, стоит ли продолжать чтение.
Далее переходите к тексту о вашем продукте. В наиболее сжатой форме представьте, как выглядит ваш продукт или услуга. Многие начинают сразу с сосредоточения внимания на функциях, но это можно оставить на потом. Вам следует рассказать о его преимуществах и о том, какие потребности он может удовлетворить.
Чтобы улучшить восприятие, добавьте видео о своем продукте. Сейчас, в эпоху Instagram Reels и TikTok, пользователям гораздо удобнее смотреть клип, чем читать ваш контент, даже если он хорошо написан.
Последнее, что вам нужно сделать, это убедиться, что больше ничего не отвлекает пользователей. Отличными примерами являются целевые страницы Shopify, Airbnb, Wag! или Talkspace. Глядя на них, вы поймете, от чего вам нужно избавиться. Посетив такой целевую страницу , у каждого человека есть два выхода из ситуации: либо закрыть вкладку, либо оставить свои контактные данные.
Представить Правда Значение
Если вы предлагаете хороший продукт, то пользователи, совершившие покупку, узнают о его преимуществах. Однако как доказать это людям, сомневающимся в своем решении? Расскажите о его преимуществах сразу на целевой странице.
Многие компании изо всех сил пытаются предложить миллион преимуществ, хотя на самом деле лишь немногие из них будут по-настоящему ценны для будущего покупателя. Избавьтесь от ненужной информации и оставьте только суть.
Расскажите им несколько слов о том, что вы предлагаете бесплатную доставку или гораздо меньшую цену, чем ваши конкуренты. Упомяните, сколько человек являются вашими клиентами. Это непременно произведет впечатление, ведь если вам доверяет столько людей, значит, вы надежная компания. Посмотрите на преимущества с точки зрения покупателя.
Не обязательно представлять такую информацию в виде текста. Вы можете использовать любые визуальные инструменты, такие как видео, инфографика, изображения и так далее.
Автоматизиция ВАШЕ Эл. адрес Информационный бюллетень
Собрав большое количество контактов, пора начинать выстраивать с ними общение. Многие профессионалы легко теряют мотивацию привлечь покупателя, когда им не удается убедить его совершить целевое действие после первого контакта. Не теряйте надежды.
Вы можете автоматизировать этот процесс, чтобы превратить потенциальных пользователей в реальных. После этого вы можете автоматически добавить все контакты, собранные на целевой странице, в список для рассылки по электронной почте.
Вы можете начать отправлять электронные письма и знакомить пользователей с вашими продуктами. Это также можно автоматизировать. Вы можете настроить их отправку через определенные промежутки времени. Вам просто нужно решить, как будет выглядеть ваша рассылка, чтобы убедить пользователей совершить покупку.
Не забудьте добавить немного персонализации. Каждому человеку приятно, когда компания обращается не к общим массам, а конкретно к нему. Доступные инструменты для создания списка рассылки позволяют сделать так, чтобы в письме было указано имя получателя. Это мелочь, но даже она может значительно увеличить количество ваших лидов.
Используйте ИИ ЧатБоты
Нельзя отрицать, насколько эффективны эти боты. В первую очередь они могут максимизировать объем работы, которую выполняют ваши консультанты. Большинство чатов, которые используют компании, работают, пока работает консультант. Это означает, что если консультанты заканчивают свой рабочий день в 7:XNUMX, то пользователи, сделавшие запрос после этого времени, получат ответ только на следующий день.
Многочисленные исследования подтверждают, что если вы начнете взаимодействовать с потенциальным клиентом менее чем за 5 минут, то это увеличивает ваши шансы превратить его в качественного лида.
Такие чат-боты помогают сократить объем работы даже специалистам отдела продаж. Они могут задавать подробные и уточняющие вопросы, а затем анализировать ответы, чтобы определить, можно ли отправить конкретный контакт напрямую менеджерам по продажам или его следует просто включить в воронку маркетинга.
Полагаться на Многочисленные Распределение Каналы
Учитывая тот факт, что лишь очень небольшое количество покупателей совершают целевое действие при посещении веб-сайта, вам следует убедиться, что ваше сообщение отображается на нескольких платформах.
Исследование, проведенное Google, подтверждает эту стратегию. Специалисты компании отслеживали, сколько точек контакта необходимо пользователю для совершения покупки. Показатели варьируются в зависимости от товаров или услуг. Однако выяснилось, что в среднем необходимо от двадцати до пятисот точек контакта.
Логика проста: чем чаще человек видит ваше акционное предложение, тем охотнее он в итоге совершит покупку. Используя разные каналы, вы просто увеличиваете вероятность того, что вас заметят.
Увеличить Количество Качество Лиды
В конечном счете, вы можете бесконечно пытаться убедить своих знакомых купить ваш продукт, но они этого не сделают. Вы можете надеяться, что когда-нибудь из этого что-то получится, но это может быть напрасно.
Именно поэтому вам нужно научиться искать практически полностью выигрышные контактные данные людей. Знание вашей целевой аудитории поможет вам в этом. Если у вас есть исчерпывающие данные о том, на кого вы ориентируетесь, вы можете их использовать.
Вам необходимо собрать о них все возможные данные. Такие данные помогут вам создать эффективную рекламную кампанию, которая принесет вам результат.
Внимательно изучите, где можно найти вашу аудиторию. Конечно, это будет своего рода социальные сети в который можно вложить все свои силы.
Facebook предлагает одну из самых удивительных функций. Создавая там рекламу, вы можете указать мельчайшие детали от местоположения до интересов. Вы можете настроить все, чтобы направить свои усилия на конкретную аудиторию. Более того, там вы можете начать ориентироваться на новую аудиторию.
Заключение
Лидов никогда не бывает слишком много. Напротив, компании столкнулись с тем, что не знают, как еще привлечь потенциальных покупателей. Одним из решений было бы сосредоточиться на онлайн-маркетинге. Даже если вы уже используете несколько стратегий, но они не очень эффективны, то вам необходимо их улучшить. Приведенные выше стратегии помогут вам понять, что вам нужно улучшить, чтобы увеличить объем контактов.