COMERȚULUI ELECTRONIC
Lista completă a statisticilor privind abandonarea coșului: 2006-2020
În 2020, magazinele de comerț electronic continuă să lupte cu abandonul cărucioarelor. Abandonarea coșului este atunci când un client pleacă fără să cumpere, după ce a adăugat un articol în coșul său.
Adevărul este că, ca magazin de comerț electronic, pierzi vânzări din abandonarea coșului.
Întrebările sunt
(a) De ce clienții părăsesc site-ul dvs. fără să cumpere și
(b) Ce puteți face în acest sens.
Rata medie de abandonare a coșului de cumpărături Actualizare 2020
Au existat sute de studii cu privire la statisticile privind abandonul cărucioarelor.
Unele studii plasează abandonul până la 80%, în timp ce alte studii plasează abandonul căruciorului până la 55%.
În studiul nostru, am constatat că rata medie de abandon a coșului pentru 2016 a fost
77.24%. Acest număr a crescut ușor în 2017 la 78.65%.
Cu alte cuvinte, peste 3/4 dintre cumpărători aleg să părăsească site-ul fără a finaliza o achiziție.
Cu toate acestea, așa cum arătăm mai jos, povestea abandonului căruciorului este mult mai mult decât media. Segmentăm aceste statistici agregate pe trei dimensiuni principale:
De-a lungul timpului – Cum se schimbă abandonarea cărucioarelor în timp?
Între țări – Cum se schimbă abandonarea coșului clienților între regiuni?
Pe tot dispozitivul – Cum se schimbă abandonarea coșului clienților între mobil și desktop?
Recuperarea coșului – Cât de eficiente sunt campaniile actuale de recuperare a coșului
De fapt, chiar și calendarul poate modifica rata de abandon a coșului.
În 2019, Black Friday a înregistrat rate globale de abandonare a coșurilor de 73.78%. La doar câteva zile mai târziu, în Cyber Monday, rata de abandon a căruciorului a scăzut la 68.94%.
Vestea bună este că aveți o oportunitate imensă de a crește dramatic veniturile transformând aceste cărucioare abandonate în unele recuperate.
Află mai multe aici.
Linkuri suplimentare:
Cum să sistematic Reduceți rata de abandonare a coșului (nudgify)
Personalizare perfecționată: rolul AI în comerțul electronic modern
SEO pentru produse – Optimizarea paginilor de vânzare cu amănuntul pentru rezultatele căutării produselor
Amazon vs Google: care este campionul reclamelor pentru comerțul electronic?
Transformarea comerțului electronic: puterea inteligenței artificiale
Navigarea în următorul val de comerț electronic: tendințe cheie care modelează viitorul comerțului cu amănuntul