Cum să dezvoltați un sistem de management al învățării: 5 pași și cost estimat

Un sistem de management al învățării (LMS) este o platformă online esențială pentru furnizarea de conținut educațional și de formare studenților și angajaților. Dezvoltarea unui LMS este o întreprindere strategică care necesită o planificare atentă, implementare tehnică pricepută și proiectare centrată pe utilizator. Acest articol oferă o prezentare generală a pașilor și considerațiilor cheie atunci când construiți un LMS personalizat, împreună cu costurile estimate pentru angajați dezvoltatori LMS care va crea soluția ta inovatoare.

 

Pasul 1 – Definiți obiectivele, caracteristicile și publicul LMS

 

Primul pas major este determinarea obiectivelor de bază, a caracteristicilor obligatorii și a utilizatorilor vizați pentru LMS. Întrebările cheie de adresat includ:

• Care sunt obiectivele principale de învățare pe care doriți să le sprijine LMS? De exemplu, instruire în conformitate cu angajații, cursuri de învățământ superior, instruire pentru produsele clienților, educație continuă etc.
• Ce funcționalitate este necesară pentru a îndeplini aceste obiective? Evaluați funcțiile obligatorii precum cursuri, chestionare, forumuri de discuții, sisteme de notare, gamification, acces mobil și multe altele.
• Cine sunt publicul(ele) principal(e) și care sunt capacitățile lor tehnice? Înțelegerea demografiei cursanților și a alfabetizării digitale este crucială.
• Ce volume de utilizatori, cursuri și conținut trebuie să susțineți acum și în viitor pe măsură ce creșteți? Planificați pentru creștere.
• Cum se va integra LMS cu sistemele organizaționale existente, cum ar fi software-ul de resurse umane, sistemele de informații pentru studenți, gateway-urile de plată sau depozitele de conținut?
• Ce nivel de personalizare și branding este necesar pentru a se alinia la cultura dumneavoastră organizațională? Etichetarea albă a platformei poate fi dorită.

Definirea acestor cerințe va informa arhitectura tehnică și deciziile legate de platformă pe linie. Petreceți timp determinând cazuri de utilizare și priorități specifice.

 

Pasul 2 – Alegeți Arhitectura Tehnologică LMS

Odată ce cerințele sunt definite, alegeți arhitectura tehnologică care se aliniază cel mai bine cu resursele și obiectivele dvs. Iată trei opțiuni principale care există pentru furnizarea unui sistem de management al învățării

Cumpărați o platformă SaaS preconstruită

Cumpărarea unui hosted LMS software-as-a-service (SaaS). este cel mai rapid mod de a începe dacă viteza este critică. Platformele SaaS sunt accesibile prin intermediul browserului web și sunt menținute în infrastructura furnizorului, reducând creșterea IT. Cu toate acestea, personalizarea poate fi limitată. Grilele de preț se bazează pe numărul de utilizatori. Exemple de furnizori de LMS SaaS includ Cornerstone OnDemand, Docebo, Bridge, Litmos etc.

Personalizați un LMS open-source

Platformele mature LMS open-source precum Moodle, Canvas, Sakai și altele pot fi descărcate gratuit și apoi personalizate pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră. În timp ce evitați taxele de licențiere software, echipa dvs. trebuie să se ocupe de instalarea, actualizarea, securizarea și gestionarea acestor platforme pe propriile servere. Sursa deschisa permite mai mult control asupra capacităților cu prețul unei responsabilități sporite. Majoritatea acceptă un anumit nivel de adăugiri și modificări UX.

Creați un LMS personalizat

Pentru flexibilitate și personalizare maximă, puteți construi un LMS complet personalizat, adaptat cerințelor și fluxurilor de lucru foarte specifice ale organizației dvs. Cu toate acestea, acest lucru necesită mai mult timp și expertiză tehnică în comparație cu configurarea unui sistem standard. Controlați caracteristicile, integrările și baza de cod atunci când creați internă, dar pierdeți serviciile de asistență ale furnizorilor.

Evaluarea termenelor de implementare, a nevoilor de funcții, a capacităților IT și a bugetului va determina dacă cumpărarea, personalizarea sau construirea este cea mai bună cale. Planificați scalabilitate încă de la început dacă se așteaptă o creștere.

 

Pasul 3 – Proiectați o experiență intuitivă de utilizator LMS

Cu toate acestea, LMS-ul dvs. este asamblat, iar proiectarea unei experiențe de utilizator intuitive și consistente pe platformă este crucială pentru a stimula adoptarea și satisfacția. Unele dintre cele mai bune practici pentru optimizarea UX includ:

1. La imbarcare - Facilități utilizatorilor noi să găsească, să se înscrie și să înceapă să folosească cursuri rapid, cu pași minimi necesari. Autoservirea contului este ideală.
2. Catalog de cursuri - Funcția de căutare a cursurilor ar trebui să permită cursanților să filtreze și să găsească rapid conținut relevant. Răsfoirea după categorie, popularitate, evaluare și alte fațete este utilă.
3. căi de învățare - Ghidați utilizatorii către următorii pași de progres logic al învățării pe baza cursurilor anterioare sau a programelor de învățământ definite. Învățarea adaptivă personalizează recomandările.
4. Optimizare mobil – O interfață de utilizare care răspunde la dispozitivele mobile și opțiunile de descărcare offline îmbunătățesc accesibilitatea și confortul pentru cursanții ocupați.
5. Comunicare - Încorporați instrumente sociale cum ar fi mesageria, forumurile de discuții și grupurile pentru învățarea de la egal la egal și conectarea participanților la curs.
6. Evaluări - Permiteți diferite tipuri de sarcini și fluxuri de lucru automate sau manuale de notare/feedback în funcție de nevoi. Certificatele marchează finalizarea cursului.
7. Tablouri de bord - Cursanții ar trebui să poată urmări cu ușurință progresul și performanța lor generală pe parcursul cursurilor și evaluărilor într-un singur loc.
8. Accesibilitate – Sprijină diverse abilități prin funcții precum capacitatea de citire a ecranului, comenzile rapide de la tastatură și texte alternative pentru imagini.

Colectarea feedback-ului prin focus grupuri, sondaje și testare a gradului de utilizare este foarte recomandată pentru a rafina interfața și a maximiza adoptarea de către utilizatori.

 

Pasul 4 – Dezvoltați LMS Urmând cele mai bune practici

Dacă optați pentru a construi un LMS personalizat, experimentați dezvoltatori de aplicații sunt instrumentale. Unele tehnologii comune utilizate pentru platformele LMS includ:

• Front-end – cadre HTML, CSS, JavaScript precum React sau Angular
• Back-end – limbaje de programare la nivelul serverului precum PHP, Python, Ruby, Java, .NET
• Bază de date - Bănci de date relaționale precum bazele de date MySQL sau NoSQL pentru scalabilitate
• Gazduire media – Integrari cu servicii de stocare in cloud precum Amazon S3 pentru activele de continut
• Mobil – aplicații mobile native iOS și Android

Urmărirea celor mai bune practici software moderne ajută la asigurarea unui LMS robust, sigur și scalabil:

1. Arhitectură modulară cu biblioteci reutilizabile și microservicii
2. Design responsive și dezvoltare pe mobil mai întâi
3. Folosind cadre și integrări terță parte în loc să codificați totul personalizat
4. Procese continue de testare și îmbunătățire
5. Găzduire în cloud pentru flexibilitate, performanță și eficiență a costurilor

Tipic Integrări LMS includ gateway-uri de plată, sisteme de resurse umane, depozite de conținut și tablouri de bord de analiză. Măsurile de securitate puternice, cum ar fi controalele de acces bazate pe roluri, criptarea SSL și conformitatea cu reglementări precum GDPR sunt, de asemenea, obligatorii.

 

Pasul 5 – Testați și repetați LMS

Odată ce dezvoltarea este finalizată, testarea cuprinzătoare pe browsere, dispozitive și scenarii de utilizare este esențială pentru a detecta erori și probleme de UX înainte de a intra în funcțiune. Testarea de încărcare va dezvălui dacă performanța sistemului se menține sub cererea de vârf proiectată.

Pilotarea LMS-ului cu un grup mic de utilizatori de testare prietenoși ajută la obținerea de feedback real pentru a perfecționa lucrurile în funcție de modul în care cursanții interacționează cu adevărat cu platforma. Planificați adunarea de analize și feedback a utilizatorilor în mod continuu după lansare pentru a stimula îmbunătățirile și adoptarea continuă.

 

Costuri estimate de dezvoltare a LMS

Costurile proiectului LMS depind în cele din urmă de domeniul de aplicare, alegerile tehnologice, personalizările necesare și locația echipei. Câteva recomandări generale privind intervalul de costuri:

• Platformă SaaS LMS – 5,000 USD până la 50,000 USD+ anual, în funcție de utilizatori
• Implementare LMS open-source – Zeci de mii pentru personalizare
• Creare LMS personalizată – 50,000 USD până la 500,000 USD+

Cu cerințe clare și o echipă tehnică cu experiență, un LMS poate fi construit rentabil pentru a se potrivi exact nevoilor unei organizații. Dar investiția se plătește prin implicarea și promovarea efectivă a cursanților printr-o experiență optimizată.

 

Pe scurt, dezvoltarea unui LMS de succes necesită alinierea deciziilor tehnologice la obiectivele strategice de învățare și punerea în prim-plan a designului centrat pe utilizator. Cu o planificare și execuție adecvată, organizația dumneavoastră poate implementa un LMS care oferă formare și educație transformatoare pe termen lung.