Como gerenciar sua equipe de mídia social remotamente?

Muitas equipes de mídia social trabalhavam remotamente mesmo antes da pandemia. Mas hoje em dia há mais nesta história.

A equipe remota de mídia social quase certamente está passando por mais estresse do que antes. Sua estratégia de conteúdo foi abalada e eles podem estar hesitantes em se encontrar para concordar sobre o assunto.

Para se manterem produtivos, os gerentes de mídia social precisam conversar sobre as melhores práticas de trabalho remoto. Embora muitos deles sejam comuns entre funções, alguns merecem consideração especial pelas equipes de mídia social:

Revisite seu calendário de conteúdo

O trabalho mais importante para sua equipe de mídia social é publicar conteúdo para o seu negócio. Coordenar o desenvolvimento de conteúdo pode ser complicado quando diferentes fusos horários, horários de trabalho e plataformas de mídia social estão envolvidos. Desalinhamentos podem ser evitados e resolvidos com o desenvolvimento de um calendário de conteúdo abrangente.

Este calendário mostrará quando os conteúdos estão programados, quais tópicos eles cobrem e quem é o responsável por cada postagem. Reduzir as suposições minimiza os erros e torna todos mais produtivos.

Use software de gerenciamento de projetos

Ao trabalhar com qualquer tipo de equipe remota, você precisa ter um hub central para gerenciar as entregas. Uma plataforma de gerenciamento de projetos é como a borracha do seu calendário de conteúdo encontra o caminho.

Use-o não apenas para monitorar projetos sobre o progresso específico, mas para hospedar seu calendário de conteúdo, guia de estilo, lista de equipe e quaisquer outros documentos que sua equipe precise para realizar o trabalho. Defina expectativas sobre quem é responsável por atualizar quais campos e quando.

O software de gerenciamento de projetos é fundamental para a comunicação em equipes remotas. Os feeds de atividades mantêm as conversas sobre o conteúdo acessíveis para toda a equipe. Essas ferramentas também permitem que a equipe de mídia social compartilhe documentos e fotos, bem como faça brainstorming de novos tópicos e pontos de discussão para suas campanhas.

Abandone os cartões de ponto

Muitos gerentes se preocupam com o fato de suas equipes remotas realizarem um dia de trabalho honesto. Medir a produção em vez das horas trabalhadas alivia o estresse de todos. Em vez de se preocupar com registros de horas, deixe o desempenho do conteúdo falar.

Para suas campanhas de mídia social, estabeleça prazos para medir o progresso. Partes do conteúdo devem ser enviadas até um determinado horário e data. Para projetos mais longos, como auditorias de canais ou pesquisas de palavras-chave, estabeleça pontos de verificação para revisão e possíveis pivôs.

Saiba mais SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.