Como as marcas podem aproveitar efetivamente o Snapchat para marketing
O Snapchat se tornou uma das plataformas de mídia social mais populares entre adolescentes e jovens adultos. Os recursos divertidos do aplicativo, como filtros, lentes e histórias, permitem que os usuários se expressem de forma criativa. Para marcas que buscam atingir grupos demográficos mais jovens, o Snapchat oferece uma oportunidade única de marketing. Com mais de 300 milhões de usuários ativos diariamente, o público do Snapchat é altamente engajado. Ao utilizar vários formatos de anúncios e parcerias, as marcas podem promover produtos e serviços de forma eficaz no Snapchat. Este artigo irá explorar estratégias criativas para o marketing do Snapchat direcionado ao público mais jovem.
O poder das histórias do Snapchat
O Snapchat introduziu histórias que permitem aos usuários postar fotos e vídeos que desaparecem após 24 horas. As histórias se tornaram um recurso extremamente popular, com mais de 10 bilhões de visualizações por dia. Para as marcas, patrocinar uma história no Snapchat ou criar uma história personalizada representa uma forma criativa de atingir grandes públicos. Filtros geográficos e lentes de realidade aumentada podem ser usados nas histórias para envolver os espectadores. Marcas como a Taco Bell obtiveram grande sucesso ao patrocinar sua própria história. Um estudo da empresa de consultoria Delmondo descobriu que as histórias do Snapchat geram 9 vezes mais tempo de foco em comparação com plataformas baseadas em feed.
Aproveitando anúncios instantâneos entre histórias
Snap Ads aparecem entre as histórias e podem ajudar as marcas a atingir objetivos de reconhecimento e interesse. Esses anúncios em vídeo verticais duram até 10 segundos e podem ser ignorados após 6 segundos. Os Snap Ads são baseados em leilões e otimizados para taxa de conclusão. As marcas podem atingir públicos por dados demográficos, comportamentos e interesses. Dada a natureza fugaz do Snapchat, os anúncios devem ser atraentes e concisos. Marcas como a BMW obtiveram sucesso exibindo seus modelos de carros mais recentes por meio de Snap Ads curtos, mas cativantes. Em média, os Snap Ads têm uma taxa de conclusão superior a 50%.
Parceria com influenciadores do Snapchat
Influenciador especialistas em Marketing tornou-se extremamente impactante entre os grupos demográficos mais jovens. O Snapchat é o lar de muitos influenciadores populares em vários nichos, como beleza, moda e entretenimento. As marcas podem aproveitar esses influenciadores para aumentar a conscientização e impulsionar as vendas por meio de postagens patrocinadas. Uma lente, um filtro geográfico ou uma mensagem de história patrocinada pelo Snapchat podem gerar um ótimo ROI. A natureza efêmera do Snapchat dá ao conteúdo do influenciador uma sensação de exclusividade. As parcerias devem focar em influenciadores que estejam genuinamente alinhados com a marca. A empresa de maquiagem ColourPop viu um aumento de 1000% no número de seguidores do Snapchat após um colaboração de influenciadores.
Utilizando lentes compráveis
As lentes de realidade aumentada compráveis do Snapchat permitem que os usuários naveguem pelos produtos e concluam compras diretamente no Snapchat. Os usuários podem visualizar o produto virtualmente e compartilhar a experiência com os amigos. Marcas de beleza, vestuário, joias e muito mais adotaram lentes compráveis. Quando um usuário interage com uma lente comprável, o Snapchat cobra da marca. Isso cria uma experiência única de “experimente antes de comprar” que repercute nos consumidores mais jovens. O tempo médio de envolvimento da lente é de 60 segundos. A marca de cosméticos MAC registrou um aumento de 27% na intenção de compra após uma campanha de lentes compráveis.
Criação de filtros geográficos personalizados
Filtros geográficos personalizados patrocinados aparecem quando os usuários postam em determinados locais, permitindo que as marcas aumentem o reconhecimento vinculado a locais específicos. Os geofiltros personalizados funcionam bem para empresas físicas ou marcas que promovem eventos/ativações. Os usuários costumam compartilhar geofiltros de marca em suas histórias, amplificando o efeito do marketing. Os filtros podem ser segmentados por localização, datas, tipo de dispositivo e vários contextos. Marcas de alimentos e bebidas como McDonald's e Starbucks usaram com sucesso filtros geográficos para impulsionar visitas a restaurantes próximos. Filtros geográficos sob demanda que são ativados quando os usuários passam algum tempo perto de uma empresa também são uma opção.
Aproveitando o teste de realidade aumentada
Por meio de lentes experimentais de realidade aumentada, os usuários do Snapchat podem experimentar virtualmente produtos de maquiagem, joias, óculos, itens de moda e muito mais antes de comprar. As marcas criam representações 3D de seus produtos, permitindo uma experiência envolvente de teste. Os usuários podem tirar Snaps mostrando os produtos e compartilhar com os amigos, gerando ainda mais interesse. A prova de realidade aumentada oferece aos fãs acesso a produtos que talvez não consigam provar facilmente nas lojas. Parcerias com plataformas de comércio eletrônico como Farfetch e Prada permitem checkout através do Snapchat. A tecnologia funciona melhor para itens com dimensionamento preciso. Marcas de beleza viram o teste do Snapchat gerar uma intenção de compra 4 vezes maior.
Construindo experiências de AR para envolver os fãs
Experiências de realidade aumentada, como jogos, questionários e tours de produtos, permitem que os fãs se envolvam com as marcas por meio de lentes interativas. O formato World Lenses rastreia superfícies, movimentos e expressões faciais, criando uma experiência envolvente. Por exemplo, uma marca poderia permitir que os fãs jogassem um jogo de realidade aumentada para desbloquear exclusividades. Filtros que transformam os usuários em personagens de marca ou mascotes também permitem um envolvimento divertido no Snapchat. Para impulsionar visitas a lojas físicas, as experiências de AR podem fornecer navegação, cupons ou revelar recursos ocultos quando os usuários apontam dispositivos para locais específicos. A tecnologia requer um investimento significativo, mas gera sensibilização e sensibilização duradouras.
Aproveitando o Snap Pixel para medição
Compreender a eficácia da campanha é crucial para Marketing Snapchat. O Snap Pixel permite que as marcas meçam e otimizem anúncios rastreando conversões online ou no aplicativo. Muito parecido com o pixel do Facebook, ele coleta dados de atividades que informam a segmentação e os insights. Com o Snap Pixel, os anunciantes podem determinar o ROI em objetivos como vendas, instalações de aplicativos, assinaturas e muito mais. O pixel também pode criar públicos semelhantes ao Snapchat com base em outros dados online/offline para encontrar novos clientes em potencial. O jogo para celular PUBG Mobile usou o Snap Pixel para diminuir o custo por instalação em 33%. À medida que o pixel coleta mais dados, ele pode otimizar anúncios e segmentação para gastos mais eficientes.
Promovendo o unboxing de produtos snappable
A tendência de unboxing continua imensamente popular, especialmente entre os consumidores da Geração Z. As marcas podem criar Snaps e histórias que conduzam os fãs na jornada à medida que um novo produto é retirado da caixa. A sensação de antecipação e surpresa ressoa perfeitamente com o espírito envolvente e atual do Snapchat. Para destacar recursos ou designs específicos, o conteúdo de unboxing pode utilizar técnicas criativas de câmera, configurações e close-ups. Compartilhar descobertas de edições limitadas ajuda a alimentar o entusiasmo e a exclusividade. Estudos mostram que o unboxing gera confiança, simula propriedade e estimula a intenção de compra. As marcas devem garantir que o unboxing capte a essência do produto e deixe os espectadores fascinados.
Incentivo ao conteúdo gerado pelo usuário
O conteúdo gerado pelo usuário no Snapchat oferece endossos autênticos de produtos/serviços da marca. As marcas podem repassar Snaps de usuários como histórias que parecem semelhantes ao conteúdo orgânico. Geofiltros, lentes e desafios de hashtag incentivam os fãs a criar UGC. Por exemplo, uma campanha poderia convidar os usuários a mostrar suas rotinas de cuidados com a pele usando lentes de beleza AR. O conteúdo de marca postado voluntariamente parece mais genuíno do que os patrocínios exigidos de influenciadores. Concursos que recompensam os principais criadores de UGC podem aumentar ainda mais a participação. Em última análise, o UGC aumenta a credibilidade e oferece aos clientes em potencial perspectivas da vida real. As marcas devem fazer a curadoria do UGC com base na qualidade e na relevância do público.
Promovendo instalações de aplicativos com anúncios Snapchat
Os anúncios do Snapchat tornam mais fácil para as marcas impulsionarem instalações de aplicativos móveis entre usuários mais jovens. As campanhas de instalação de aplicativos apresentam um botão “Obter” que encaminha os usuários ao App ou Play Store para fazer download. O Snapchat fornece rastreamento robusto para otimizar o custo por instalação. Os anunciantes podem atingir públicos semelhantes com base em perfis de usuários existentes. O criativo dinâmico ajuda a testar variações de imagens de capa e descrições para determinar quais apresentam melhor desempenho. Os anúncios de instalação também suportam vídeo, permitindo que as marcas transmitam a experiência do aplicativo. As campanhas de retenção ajudam a manter os usuários engajados após a instalação. Aplicativos de fitness, plataformas de redes sociais e jogos aumentaram o número de usuários com sucesso por meio de anúncios de instalação do Snapchat.
Parceria com embaixadores do campus
Identificar e fazer parceria com usuários avançados do Snapchat em campi universitários oferece às marcas uma estratégia eficaz de marketing estudantil. Os embaixadores do campus podem integrar organicamente lentes, filtros e adesivos de marca em seu conteúdo do Snapchat entre colegas de classe. Pequenos incentivos, como cartões-presente, brindes ou acesso antecipado a novos produtos, mantêm os embaixadores motivados. Para contratar estudantes embaixadores, as marcas podem se conectar com organizações/clubes do campus. Os influenciadores do campus criam expectativa e defesa das marcas por meio do envolvimento criativo de base. Os embaixadores devem receber treinamento sobre a melhor forma de representar a marca online. Abordar o marketing estudantil de forma autêntica e evitar conteúdo excessivamente promocional é fundamental.
Aproveitando Lentes Patrocinadas
As lentes patrocinadas permitem que as marcas criem experiências e filtros exclusivos de realidade aumentada que os usuários do Snapchat podem acessar por tempo limitado. Lentes que se tornam virais podem gerar grandes impressões. As lentes patrocinadas aparecem no carrossel do Snapchat e na barra de ferramentas do aplicativo. Lentes de marca gamificadas que permitem aos usuários desbloquear novos recursos com base no tempo de uso funcionam bem para impulsionar o envolvimento. As marcas também podem criar lentes vinculadas a eventos específicos, lançamentos de filmes, lançamentos de produtos, etc. De acordo com o Snapchat, o usuário médio brinca com lentes por 20 segundos e 90% dos usuários diários usam lentes. As lentes de marca aumentam o reconhecimento da marca entre a base de usuários altamente ativa do Snapchat.
Criação de adesivos compráveis
Com os adesivos compráveis do Snapchat, os usuários podem fazer compras diretamente no Snapchat. As marcas criam adesivos personalizados que mostram os produtos, com etiqueta de preço e botão “comprar agora”. Quando os usuários tocam no botão, o processo de checkout do Snapchat é aberto. Isso fornece uma maneira impulsionada por impulso de converter usuários do Snapchat em clientes. Os adesivos que podem ser comprados funcionam para tudo, desde itens de moda até bens de consumo embalados. As marcas devem criar adesivos visualmente atraentes que tornem o produto instantaneamente reconhecível. Oferecer conjuntos de adesivos de edição limitada ou coleções sazonais mantém o conteúdo atualizado. De acordo com o Snapchat, os adesivos compráveis oferecem 2 vezes mais tempo de foco em comparação com um Snap Ad padrão.
Promovendo descontos com Snapcodes
Snapcodes são códigos QR personalizados que permitem aos usuários do Snapchat adicionar amigos rapidamente ou desbloquear conteúdo de marca. As marcas podem criar snapcodes exclusivos que revelam descontos especiais quando digitalizados. Freqüentemente, os snapcodes resgatam o desconto diretamente no Snapchat. Isso gera entusiasmo e um incentivo para que os fãs se envolvam com a marca no Snapchat para receber descontos exclusivos. Snapcodes com desconto incentivam os usuários a fazer capturas de tela ou compartilhá-los com amigos para divulgar a oferta. Marcas como Pepsi e Starbucks aumentaram as visitas e as vendas por meio de snapcodes personalizados com desconto direcionados a campi universitários. Os códigos podem gerar resgates online e na loja.
Aproveitando anúncios Snap Map
O Snap Map exibe histórias de usuários com base na localização geográfica, permitindo que amigos vejam Snaps de todo o mundo. As marcas agora podem aproveitar as histórias locais patrocinadas pelo Snap Map para promover produtos, experiências e eventos vinculados a locais específicos. Quando os usuários visualizarem o Snap Map em áreas onde as marcas estão veiculando Histórias Locais, eles verão o conteúdo da marca em destaque. Isso ajuda a aumentar o reconhecimento e a exposição da marca para promover lojas físicas, restaurantes ou experiências pop-up próximas. As marcas devem garantir que as Histórias Locais apresentem conteúdo relevante para a geografia alvo. O preço do anúncio é baseado no tráfego local e no público-alvo.
Promovendo o envolvimento com aplicativos por meio de Snap Minis
Snap Minis são aplicativos da web HTML5 leves que residem no aplicativo Snapchat. As marcas podem criar miniprogramas como uma forma envolvente de interagir com os usuários do Snapchat. Por exemplo, uma marca poderia criar um mini “compre o visual”, permitindo aos usuários navegar pelos produtos do conteúdo do Snapchat. Outros conceitos de miniaplicativos incluem minijogos, teste de produtos, questionários e muito mais. Minis fornecem uma experiência de marca sem atrito, sem enviar os usuários para fora do aplicativo Snapchat. Marcas que buscam impulsionar o envolvimento com aplicativos, coletar dados do usuário e interagir por meio de jogos ou conteúdo podem encontrar valor no desenvolvimento de Snap Minis.
Sumário
Com a popularidade do Snapchat entre adolescentes e jovens adultos, a plataforma oferece imenso potencial de marketing para marcas voltadas para grupos demográficos mais jovens. Formatos de anúncios criativos, como lentes patrocinadas, geofiltros, histórias e Snap Ads, permitem que as marcas gerem reconhecimento por meio de conteúdo envolvente e envolvente. Parcerias com influenciadores, embaixadores de campus e campanhas UGC podem ampliar ainda mais o alcance. Experiências de teste de realidade aumentada oferecem maneiras inovadoras para marcas de moda, beleza e muito mais exibirem produtos por meio de uma experiência digital interativa. Análises poderosas por meio do Snap Pixel também oferecem às marcas a capacidade de otimizar campanhas com base no valor comercial real. Em última análise, o marketing no Snapchat exige transmitir criatividade, exclusividade e diversão que se alinhem com o espírito experiencial do aplicativo.
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