O que é upsell?

Upselling é uma técnica de vendas que visa persuadir os clientes a comprar uma versão mais cara, atualizada ou premium do item escolhido ou outros complementos com o objetivo de realizar uma venda maior. As empresas de comércio eletrônico geralmente combinam técnicas de upsell e vendas cruzadas na tentativa de aumentar o valor do pedido e maximizar o lucro.

Links Adicionais:

Práticas recomendadas de upsell (Oberlo)

McDonald's tem uma nova maneira de fazer upsell para seus clientes (Enganar)

"Deseja batatas fritas com isso?" – O que o Mcdonalds pode nos ensinar sobre vendas cruzadas (Recrutando para vencer)