Como melhorar a geração de leads de suas campanhas de marketing online
Nenhuma empresa pode se orgulhar de estar satisfeita com a quantidade de potenciais clientes que demonstram interesse nas atividades da empresa e deixam seus dados de contato como um endereço de e-mail. Todos entendem que sempre há algo pelo que lutar. Você sempre pode aumentar o número de clientes potenciais, mas precisa saber o que melhorar. Mesmo na situação mais deplorável, suas estratégias sempre podem ser mais eficazes.
Abrir uma empresa em qualquer ramo de atividade, seja uma B2B or B2C empresa, uma loja de roupas on-line ou uma locadora de automóveis, onde você deseja oferecer Rolls Royce para alugar em Dubai para as pessoas, sua prioridade sempre será atrair clientes em potencial. Mesmo que você ofereça uma ampla variedade de carros para alugar, atraia clientes com preços baixos de aluguel de automóveis mensais ou ofereça às pessoas serviços de primeira linha, seus concorrentes podem, por motivos que você não entende, conseguir mais clientes do que você.
Talvez a questão seja que você não presta atenção suficiente à condução de campanhas de marketing online. Assim, você simplesmente não consegue espremer todo o suco desta opção suculenta até a última gota.
Se for esse o caso, mostraremos como você pode melhorar seu marketing online para encontrar o maior número possível de clientes em potencial.
Por que é importante lutar por cada cliente potencial?
Quando você trabalha com marketing, suas duas prioridades são encontrar clientes em potencial por meio de vários canais e, em seguida, trabalhar com eles para seduzi-los ou convencê-los a fazer pedidos em sua loja online, escolhê-lo como cliente. fornecedor de serviços, ou peça-lhes que aluguem um carro.
Um grande número de empresas entre as suas prioridades na área de marketing destacam o seguinte em termos de importância:
- Aumento do número de contatos interessados nas atividades da empresa, ou seja, leads;
- Deixar os clientes felizes e satisfeitos;
- Aumentar o reconhecimento da empresa pelo maior número de pessoas possível;
- Fazendo mais negócios;
- Aumentando a fidelização do cliente.
A primeira posição na lista de prioridades não é nada surpreendente. Afinal, sem clientes seu negócio acabou. Se não houver clientes, não há vendas. Se não houver vendas, não haverá lucro. Se não houver lucro, seu negócio irá para o fundo do poço.
Ao acessar sua página, não há garantia de que uma pessoa comprará ou solicitará algo de você. Você precisa fazer todo o possível para que ele deixe seu contato. Depois disso, basta fazer todos os esforços para transformá-lo em um verdadeiro comprador.
Guiado por estratégias padrão como cold call, você não verá o resultado desejado. Você precisa usar outras estratégias mais eficazes que terão retorno no curto prazo. É por isso que suas campanhas de marketing online têm mais chances de conseguir mais contatos.
Por que eles são melhores, você pergunta? Primeiro, você focará em determinados públicos-alvo, o que trará mais contatos de qualidade. Em segundo lugar, você pode automatizar parcialmente esse processo.
Estratégias eficazes
Faça uma landing page decente
Vale a pena começar entendendo qual é a principal função desta página. Deve coletar contatos. Se isso não acontecer, significa que há algum problema com isso. Indo para sua página, deverá haver uma troca equivalente entre você e o usuário. Você oferece a ele informações valiosas e, em troca, consegue o que deseja. Pelo menos ele começará deixando seu contato.
Se você comparar essas páginas com anúncios normais, elas mostrarão a melhor taxa de conversão. Em média, esse índice é pouco superior a 2%. Se você criar uma landing page decente, poderá fazer com que essa proporção seja superior a 10%.
Você deve começar prestando atenção ao título. Deve ser claro, conciso e compreensível, sem conversa fiada. É a isso que todo usuário presta atenção em primeiro lugar. Após a leitura do título, o usuário já pode decidir se continua lendo.
A seguir, passe para o texto sobre o seu produto. Da forma mais concisa, imagine como é o seu produto ou serviço. Muitos começam focando nos recursos imediatamente, mas isso pode ser deixado para depois. Você deve falar sobre seus benefícios e quais necessidades ele pode satisfazer.
Para melhorar a percepção, adicione um vídeo sobre o seu produto. Agora, na era do Instagram Reels e do TikTok, os usuários ficam muito mais confortáveis assistindo a um clipe do que lendo seu conteúdo, mesmo que seja bem escrito.
A última coisa que você precisa fazer é garantir que não haja mais nada para distrair os usuários. As landing pages do Shopify, Airbnb, Wag! ou Talkspace são ótimos exemplos. Olhando para eles, você entenderá do que precisa se livrar. Tendo visitado tal página de destino, cada pessoa tem duas saídas para a situação: fechar a aba ou deixar seus dados de contato.
Presente Verdadeiro Valor
Se você oferecer um bom produto, os usuários que fizerem a compra conhecerão seus benefícios. Porém, como provar isso para quem duvida de sua decisão? Conte seus benefícios imediatamente na landing page.
Muitas empresas lutam para oferecer um milhão de benefícios, quando na verdade apenas alguns deles serão verdadeiramente valiosos para o futuro comprador. Livre-se de informações desnecessárias e deixe apenas a essência.
Diga-lhes algumas palavras sobre o fato de você oferecer frete grátis ou por muito menos que seus concorrentes. Mencione quantas pessoas são seus clientes. Isso certamente irá impressionar, pois se tantas pessoas confiam em você, então você é uma empresa confiável. Veja os benefícios do ponto de vista do comprador.
Você não precisa necessariamente apresentar essas informações na forma de texto. Você pode usar qualquer ferramenta visual, como vídeos, infográficos, imagens e assim por diante.
Automatize investimentos E-mail Newsletter
Depois de coletar um grande número de contatos, é hora de começar a construir a comunicação com eles. Muitos profissionais facilmente perdem a motivação para atrair um comprador quando não conseguem convencê-lo a realizar uma ação direcionada após o primeiro contato. Não perca a esperança.
Você pode automatizar esse processo para nutrir seus usuários de potenciais a reais. Depois disso, você pode ter todos os contatos coletados na landing page adicionados automaticamente à lista que você possui para envio por e-mail.
Você pode começar a enviar e-mails e apresentar seus produtos aos usuários. Isso também pode ser automatizado. Você pode configurá-los para serem enviados em intervalos específicos. Você só precisa definir a aparência do seu boletim informativo para convencer os usuários a fazer uma compra.
Não se esqueça de adicionar um toque de personalização. Cada pessoa fica satisfeita quando a empresa não atrai as massas em geral, mas especificamente a ele. As ferramentas disponíveis para a criação de uma lista de discussão permitem garantir que o nome do destinatário esteja indicado na carta. Isso é uma coisa pequena, mas pode aumentar significativamente o número de seus leads.
Usar IA Chatbots
Não há como negar a eficácia desses bots. Eles podem maximizar a quantidade de trabalho que seus consultores realizam. A maioria dos chats que as empresas utilizam funcionam enquanto o consultor trabalha. Isso significa que se o consultor encerrar a jornada de trabalho às 7h, os usuários que solicitarem após esse horário receberão resposta apenas no dia seguinte.
Numerosos estudos confirmam que se você começar a interagir com um cliente potencial em menos de 5 minutos, isso aumentará suas chances de transformá-lo em um lead de qualidade.
Esses chatbots ajudam a reduzir a quantidade de trabalho até mesmo para especialistas do departamento de vendas. Eles podem fazer perguntas detalhadas e esclarecedoras e, em seguida, analisar as respostas para determinar se um determinado contato pode ser enviado diretamente aos gerentes de vendas ou simplesmente deve ser incluído no funil de marketing estimulante.
Dependem Múltiplo Distribuição Canais
Dado o fato de que apenas um número muito pequeno de compradores realiza uma ação direcionada ao visitar um site, você deve certificar-se de que sua mensagem seja exibida em várias plataformas.
Um estudo realizado pelo Google confirma esta estratégia. Os especialistas da empresa rastrearam quantos pontos de contato um usuário precisa para realizar uma compra. Os indicadores variam dependendo dos bens ou serviços. Contudo, tornou-se claro que, em média, são necessários entre vinte e quinhentos pontos de contacto.
A lógica é simples: quanto mais uma pessoa vir sua oferta promocional, mais disposta ela acabará por fazer uma compra. Ao usar canais diferentes, você simplesmente aumenta a chance de ser notado.
Aumentar o número de Qualidade Leads
No final das contas, você pode tentar incessantemente convencer seus contatos a comprar seu produto, mas eles não o farão. Você pode esperar que algum dia algo aconteça, mas pode ser em vão.
É por isso que você precisa aprender a procurar detalhes de contato de pessoas quase totalmente vencedores. Conhecer o seu público-alvo irá ajudá-lo com isso. Se você tiver dados abrangentes sobre quem você está almejando, poderá usá-los.
Você precisa reunir todos os dados que puder sobre eles. Esses dados o ajudarão a criar uma campanha publicitária eficaz que lhe trará resultados.
Estude cuidadosamente onde seu público pode ser encontrado. Claro, será algum tipo de rede social no qual você pode investir todas as suas forças.
O Facebook oferece um dos recursos mais incríveis. Ao criar anúncios lá, você pode especificar os mínimos detalhes, desde localização até interesses. Você pode personalizar tudo para direcionar seus esforços a um público específico. Além disso, aí você pode começar a atingir novos públicos.
Conclusão
Nunca há muitas pistas. Pelo contrário, as empresas enfrentam o facto de não saberem outra forma de atrair potenciais compradores. Uma solução seria focar mais no marketing online. Mesmo que você já utilize diversas estratégias, mas elas não sejam muito eficazes, então você precisa melhorá-las. As estratégias acima vão te ajudar a entender o que você precisa melhorar para aumentar seu volume de contatos.
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