A Covid-19 está remodelando o funil de marketing e algumas tendências vieram para ficar

Fonte: 60SecondMarketer

De alguma forma, chegamos a julho e o mundo continua de cabeça para baixo.

Para muitos profissionais de marketing que pensavam que teriam apenas de resistir a alguns meses de histeria induzida pela Covid-19, o “retorno à normalidade” parece agora distante no horizonte. A Covid-19 alterou a abordagem dos consumidores em relação às compras e aos gastos.

A agência de pesquisa Opinium entrevistou 2,000 adultos norte-americanos com representação nacional entre 19 e 224 de junho para entender como a Covid-19 remodelou o funil de marketing e quais tendências de consumo vieram para ficar.

54% dos americanos estão aderindo às suas marcas habituais durante a Covid-19 e 41% são cautelosos ao experimentar novos produtos

A Covid-19 e as dificuldades económicas que se seguiram tornaram os consumidores americanos extremamente cautelosos – 54% dizem que estão a limitar-se às marcas que costumam comprar durante este período.

Da mesma forma, 41% dizem que estão cautelosos ao experimentar novos produtos neste momento, em comparação com apenas 19% que discordam. Com toda a incerteza que os consumidores enfrentam nas suas vidas, eles parecem estar agarrados às suas marcas preferidas em busca de estabilidade e facilidade. Chega de surpresas!

Portanto, muitos consumidores estão no piloto automático. Isso é ótimo se o seu produto já estiver no radar deles – a fidelidade do consumidor pode ser mais rígida agora do que em tempos normais. Mas como os profissionais de marketing podem conquistar os consumidores quando eles podem estar considerando novas compras ou menos presos em seus caminhos?

Saiba mais SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.