O que é automação de marketing?

O que é automação de marketing?
Automação de marketing é um termo de marketing que se refere a software e tecnologias projetadas para departamentos e organizações de marketing gerenciarem processos de marketing, campanhas em canais e automatizarem tarefas repetitivas de maneira mais eficaz.

Uma ferramenta eficaz de automação de marketing ajuda a identificar o público da empresa, criar o conteúdo certo e desencadear ações automaticamente com base no comportamento do cliente.