Passos simples para tornar seu negócio mais comercializável
Embora seja relativamente fácil encontrar vários guias sobre marketing e como alcançar o público certo para expandir seus negócios, mesmo os melhores campanha publicitária não ajudará se seus produtos ou serviços não estiverem corretos.
Qualquer que seja o setor em que você atue, sempre haverá concorrência; como tal, é crucial encontrar uma forma de se destacar. Talvez você precise trazer um novo par de olhos para analisar sua abordagem de um ângulo mais crítico ou fortalecer sua presença online. Além disso, pense em como sua empresa funciona e veja se há algo que você possa comunicar aos seus clientes em potencial.
Por exemplo, você pode construir sua reputação como empresa ecologicamente correta economizando papel com a ajuda de aplicativos como Gravador de fax para fax digital ou Autêntico para autenticação e assinando documentos on-line; incentivar seus funcionários a trabalhar em casa ou compartilhar caronas; usando apenas materiais reutilizáveis para seus produtos e embalagens, e assim por diante.
Etapas mais complexas, como desenvolver uma equipe de gestão experiente, renovar seu negócio por dentro e por fora, atualizar seu plano de negócios também podem ser necessárias. Utilizando Google AdWords, oferecer cupons ou produtos e serviços complementares também é uma estratégia que vale a pena considerar.
Vamos dar uma olhada em um Algumas maneiras de fazer sua empresa se destacar da competição.
Procure ajuda e terceirize, se necessário
Se você tem tentado se destacar da concorrência por conta própria, mas não teve muito sucesso com isso, considere procurar ajuda profissional de quem tem melhor conhecimento de marketing ou de outra área com a qual você tem dificuldades. Ser capaz de atrair mais clientes pode significar atualizar seu plano de negócios, caso já tenha feito isso há algum tempo.
Não tenha medo de fazer mudanças bem pensadas. Um novo design de site pode garantir que clientes em potencial possam encontrar facilmente sua empresa online e descobrir todos os produtos ou serviços que você oferece. Por outro lado, se você opera internacionalmente, poderá prestar atenção na forma como se comunica com seu público-alvo. Considere trabalhar com interpretação virtual remota e profissionais de tradução para eliminar os riscos de falhas de comunicação ou até mesmo de ofensa aos seus potenciais clientes ou parceiros de negócios. Ou, se sua empresa estiver com dificuldades financeiras, talvez seja hora de procurar ajuda profissional também com gestão financeira.
Comece um programa de afiliados
An programa de afiliados geralmente se baseia na ideia de que promover os produtos ou serviços de outra empresa resultará em benefícios para ambas as empresas envolvidas no programa – uma parte aumenta suas vendas enquanto o afiliado lucra ao receber um de referência naqueles feitos através de seus esforços.
Quais são os benefícios de um programa de afiliados para o seu negócio?
- Oferecer descontos ou períodos de teste gratuitos para novos clientes – isso pode incentivá-los a comprar algo em seu site, mas também é uma ótima maneira de converter visitantes de primeira viagem em clientes pagantes.
- Criar uma conexão mais forte com seus clientes atuais – é mais provável que eles comprem de você novamente se você lhes oferecer incentivos adicionais para fazê-lo.
- Construindo relacionamentos com líderes do setor – tornando-se um afiliado de uma empresa que oferece produtos ou serviços eficazes, é mais provável que você atraia clientes que já os conhecem.
- Encontrar novas soluções de marketing – ser afiliado de uma grande e conhecida empresa pode ser uma excelente oportunidade para aprender sobre novas estratégias e ferramentas que podem ser utilizadas para promover o seu negócio com sucesso.
Encontre um nicho de mercado
Você também pode tentar encontrar um nicho de mercado onde seu negócio pode prosperar em vez de competir com outras empresas do mesmo setor. Limitar seu público-alvo pode ajudá-lo a aprender mais sobre seus clientes em potencial e oferecer-lhes algo mais adequado às suas necessidades.
Pode levar algum tempo para encontrar o seu nicho, mas pode valer a pena o esforço. Por exemplo, se você é proprietário de um restaurante, talvez queira começar a se concentrar em oferecer opções de alimentos sem glúten aos seus clientes. Como já existe uma grande população de pessoas que preferem alimentos sem glúten, é mais provável que tomem conhecimento do seu restaurante se este oferecer estas refeições. Quanto mais específico você for com seu público, maior será a probabilidade de atrair clientes que apreciam seus esforços de marketing.
Revise e atualize seu plano de negócios
Um plano de negócios é uma parte essencial da gestão de um negócio de sucesso. Quer você esteja apenas começando ou já esteja no mercado há algum tempo e queira expandir para novos mercados ou aumentar sua base de clientes, adicionar um aspecto exclusivo ao seu plano de negócios é uma boa ideia. Certifique-se de que isso esteja refletido em seus materiais de marketing e claramente declarado em seu site e em todas as suas contas de mídia social. Deixe os clientes em potencial saberem quais mudanças você fez e por que essas mudanças os beneficiarão quando tomarem uma decisão de compra.
Destaque-se da multidão
Você não quer soar como todas as outras empresas do seu setor. Quase todas as empresas têm o seu ponto de venda único, por isso é essencial identificar qual é o seu e garantir que os seus clientes e potenciais clientes o conheçam. Pode ser uma linha exclusiva de produtos disponíveis apenas na sua empresa, um serviço exclusivo não oferecido em nenhum outro lugar da cidade ou algo totalmente diferente.
Ser único ou diferente não é tão difícil quanto parece, e tem mais a ver com a percepção do seu produto ou serviço do que com o produto ou serviço em si. Considere o que outras pessoas em seu setor estão fazendo e como você pode abordar a mesma coisa de maneira diferente. Certifique-se de levar em consideração o que as pessoas desejam e como elas podem querer usar tudo o que você tem a oferecer. Além disso, qualquer que seja o setor em que você atue, sempre há espaço para novos produtos e serviços. Seja criativo e comece a pensar no que seus clientes em potencial podem precisar e desejar.
Ofereça uma experiência excepcional ao cliente
A ótima experiência do cliente pode significar a diferença entre um comprador ocasional e um cliente fiel. É uma boa ideia examinar mais de perto os padrões de atendimento ao cliente e garantir que eles sejam consistentes entre todos os seus funcionários. Se você está procurando maneiras de melhorá-lo, considere adicionar um formulário de contato online ou chat ao vivo para que possa responder melhor às dúvidas dos clientes.
Adicione produtos ou serviços gratuitos
Quando as pessoas estão dispostas a pagar um bom dinheiro por algo, faz sentido que oferecer algo sem nenhum custo as faria gostar mais de você do que de seus concorrentes que não fornecem nada de graça. Isso também aumenta o conhecimento da marca proporcionando aos clientes em potencial a oportunidade de experimentar seus produtos ou serviços antes de comprar.
Se você já está no mercado com um produto ou serviço, adicionar outros itens ou serviços complementares pode ajudá-lo a criar uma base de clientes mais extensa. Adicione novos serviços à sua linha de produtos existente para melhorar suas ofertas e, ao mesmo tempo, atender melhor sua base de clientes existente. Ou, se você estiver atualmente em um setor, expanda para outro setor relacionado.
Por exemplo, suponha que você esteja no setor de treinamento médico. Nesse caso, você pode oferecer aulas de operação de equipamentos específicos ou colocar-se à disposição para consultas sobre quais equipamentos comprar e onde. Isso permitirá que você mantenha um relacionamento próximo com os clientes existentes e, ao mesmo tempo, ajudará a atrair novos, oferecendo-lhes algo que eles talvez não soubessem quando o contrataram pela primeira vez.
Conclusão
If sua empresa está lutando para obter a atenção que você precisa, você pode não estar abordando as coisas do ângulo certo. Não basta oferecer produtos ou serviços excelentes se você quiser crescer. A identidade da sua marca deve estar correta, seu site deve estar atualizado e suas contas de mídia social devem estar ativas. Você também deve ter certeza de que está visível no mercado sempre que possível. Há muitas maneiras de fazer isso, mas o fator crítico é a consistência. Se você deseja que seu negócio tenha sucesso no longo prazo, você precisa trabalhar nisso todos os dias.
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