MARKETING EMPRESARIAL
Como usar Emojis nos negócios?
Fonte: Termômetro do Cliente (pesquisa Emojis em Negócios)
Emoji, emoticons, ícones e classificações de estrelas e smileys estão ao nosso redor, mas quanto sabemos realmente sobre as atitudes em relação ao seu uso nos negócios?
O Termômetro do Cliente queria descobrir! Então, eles encomendaram pesquisas independentes; perguntando a 1000 cidadãos dos EUA como e quando eles usam emoji, especialmente nos negócios. Eles obtiveram informações reais sobre a maneira como se comunicam com os colegas e interagem e dão feedback às marcas.
O Termômetro do Cliente juntou tudo em um relatório completo sobre nossas descobertas, com algumas informações básicas sobre emojis e como eles se tornaram parte de nossa vida cotidiana.
Fonte: Termômetro do Cliente (pesquisa Emojis em Negócios)
1) O americano médio usa 34.71 emojis por dia
Isso ocorre em todas as mídias sociais, mensagens, e-mails, etc.
2) 19% dos homens afirmam não usar emoji, em comparação com apenas 12% das mulheres
Parece que mais mulheres estão usando emojis do que homens.
3) Mas, os homens que usam emoji na verdade enviam mais do que as mulheres
Os homens enviam em média 35.9 por dia, enquanto as mulheres enviam apenas 32.8.
4) A geração Z envia cinco vezes mais emojis do que aqueles com mais de 55 anos
5) Mais de um em cada cinco (22.5%) americanos já usa emoji no trabalho
Isso ocorre tanto em e-mails de trabalho quanto em ferramentas de colaboração como Slack e Teams.
6) As mulheres apreciam especialmente os emojis no ambiente de trabalho, pois os consideram mais amigáveis
87.7% das mulheres consideram os emojis amigáveis no local de trabalho, mais de 73% dos homens.
7) Os outros maiores motivadores para o uso de emojis no trabalho é que mais da metade dos americanos (55%) acreditam que evitam mal-entendidos
Isso ocorre porque eles acreditam que ajuda a transmitir um “tom”.
Saiba mais SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
Baixe o relatório em PDF SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
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