Kto jest odpowiedzialny za przestrzeganie zasad dostępności witryny internetowej?

Co to jest zgodność z dostępnością? Zgodność z dostępnością witryny internetowej

Krótko mówiąc, dostępność stron internetowych to czynność polegająca na zapewnieniu, że strony internetowe będą dostępne i użyteczne dla każdego.

Zapewnia wszystkim użytkownikom możliwość postrzegania, zrozumienia, poruszania się i interakcji z witryną internetową oraz obejmuje wszystkie rodzaje niepełnosprawności, które mogą mieć wpływ na sposób, w jaki użytkownik korzysta z witryny.

Obejmuje to słuch, funkcje poznawcze, fizyczne, neurologiczne i wzrokowe.

Z dostępności korzystają także użytkownicy z przejściową niepełnosprawnością, np. użytkownik ze złamaną ręką lub osoba wracająca do zdrowia po operacji.

Obejmuje również:

* Upośledzenia sytuacyjne, takie jak: Osoby w jadących pociągach lub Osoby z ograniczonym połączeniem internetowym.
* Zagrożenia środowiskowe, na przykład: przebywanie w jasno oświetlonym pomieszczeniu lub brak możliwości odtwarzania dźwięku na głos.

Dlaczego dostępność witryny internetowej jest ważna?

Zapewnienie dostępności stron internetowych, nad którymi pracujemy, powinno być głównym celem wszystkich zajmujących się SEO, a także projektantów i programistów, z którymi współpracujemy.

Dostępna strona internetowa pomaga wszystkim użytkownikom:

* Łatwa nawigacja po witrynie.
* Popraw swoje doświadczenia.
* Znajdź informacje, których szukają.

W związku z pandemią wirusa koronowego, która spowodowała dalszy wzrost korzystania z Internetu, zapotrzebowanie na dostępną stronę internetową nigdy nie było większe.

Z raportu Deque wynika, że ​​62% specjalistów ds. dostępności ankietowanych w marcu i kwietniu 2020 r. stwierdziło, że „COVID-19 zwiększył świadomość i wpływ dostępności w kanale cyfrowym”.

Dostępność jest również ważna dla doświadczenia użytkownika, jego satysfakcji i lojalności.

Niedostępne strony internetowe mają również konsekwencje prawne.

Coraz więcej przepisów dotyczących dostępności stron internetowych powoduje, że presja na przestrzeganie przepisów jest stale obecna. Oto, co musisz wiedzieć i jakie kroki możesz podjąć już teraz.

Czy firmy i szkoły były gotowe, aby sprostać wyzwaniom związanym z zgodnością z dostępnością stron internetowych?

Przystosowanie się do nowych sposobów pracy zdalnej lub chodzenia do szkoły nie zawsze było łatwe, szczególnie w przypadku osób niepełnosprawnych.

A przestrzeganie zasad dostępności w przeszłości schodziło na dalszy plan niemal wszystkim innym celom biznesowym, tworząc ryzyko biznesowe.

Chociaż praca zdalna zapewniła niektórym możliwość dalszego prowadzenia działalności w Internecie, konsumenci i studenci szybko odkryli wszystkie przyczyny, w wyniku których nie mogą wykonywać swojej pracy, uniemożliwiając ludziom:

* Wykonują swoją pracę.
* Podejmowanie testów.
* Dokończenie zadań.
* Prowadzenie spotkań.
* Zamawianie materiałów eksploatacyjnych podczas kwarantanny.

To wywołało frustrację w i tak już trudnym okresie.

Ktoś musiał być odpowiedzialny.

Dla marketerów cyfrowych pogłoski na temat dostępności witryny mogą być nieistotne, dopóki klient nie otrzyma listu z żądaniem lub coś gorszego.

Otrzymanie pozwu ADA dotyczącego dostępności wywołuje alarm, po którym następuje zamieszanie co do kolejnych kroków.

Podczas gdy klient zmaga się z nowym wydatkiem, może nawet zapytać, dlaczego nigdy nie został poinformowany, że jego witryna internetowa lub aplikacja mobilna jest niedostępna.

Coraz częściej pojawiają się również obawy, takie jak:

* Kto jest odpowiedzialny za tworzenie witryn internetowych, oprogramowania i aplikacji mobilnych, które nie tylko będą dostępne, ale także będą zgodne z przepisami dotyczącymi dostępności obowiązującymi w kraju lub stanie, w którym się znajdują?
* Czy tworzenie strategii marketingowych w wyszukiwarkach dla witryn, które nie są testowane pod kątem zgodności z dostępnością, jest etyczne?
* Dlaczego testów dostępności nie uwzględnia się w testach użyteczności, badaniach użytkowników, testach oprogramowania i testach porównawczych stron docelowych?
* Czy marketerzy, projektanci stron internetowych i programiści ponoszą prawną odpowiedzialność, jeśli własność cyfrowa klienta nie spełnia wymagań dotyczących dostępności?

Kto jest odpowiedzialny za zgodność z dostępnością?

Jesteśmy odpowiedzialni za treść naszych stron internetowych.

Obejmuje to nasze filmy, podcasty, formularze, motywy i elementy interaktywne.

Od początkujących można wiele wymagać.

A dla tych, którzy decydują się na gotowe strony internetowe, jest to ryzyko, którego mogą nie być świadomi.

Zrób sobie przysługę i zleć przeprowadzenie audytu dostępności witryny.

Zatrudnij konsultanta lub znajdź agencję oferującą testowanie dostępności jako usługę oprócz projektowania stron internetowych lub ich marketingu.

Dodaj testy dostępności do swoich wewnętrznych projektów.

Nie ma sensu produkować produktów, które nie są gotowe do pracy dla każdego.

Zatrudnij agencje, które przeprowadzają testy z osobami niepełnosprawnymi.

Są Twoją najlepszą inwestycją.

W 2021 r. może być wymagane posiadanie dostępnej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub aplikacji online.

Największą obrazą jest wiedzieć to, co musisz wiedzieć.

Czytaj więcej tutaj.