ECOMMERCE
Jak uniknąć obciążeń zwrotnych?
Dowiedz się, jak unikać obciążeń zwrotnych, jak walczyć z obciążeniami zwrotnymi i 7 najlepszych sposobów, w jakie możesz zacząć to robić już teraz, aby zmniejszyć liczbę obciążeń zwrotnych otrzymywanych od kupujących online.
Handel elektroniczny to w zasadzie pole minowe typu „chargeback”. Każda transakcja bez użycia karty stwarza okazję do przyjacielskich oszustw, celowych oszustw, godnych pożałowania zakupów pod wpływem impulsu i wielu innych problematycznych sytuacji zakupowych, które mogą skutkować obciążeniem zwrotnym w pliku sprzedawcy. Jeśli w Twoich aktach znajdzie się zbyt wiele sporów, otrzymasz powiadomienie lub, co gorsza, wylądujesz na liście dopasowań.
Zakupy online to siła napędowa wielu sprzedawców. e-commerce stopniowo wypiera sklepy stacjonarne. Transakcje osobiste mogą wyeliminować zdecydowaną większość nielegalnych lub błędnych zakupów, ale oczywiście zaprzestanie sprzedaży online nie wchodzi w grę. Co w takim razie zrobić, aby walczyć z obciążeniami zwrotnymi?
Podejmij wszelkie dostępne środki ostrożności, aby zapobiec obciążeniom zwrotnym. Walcz z nimi, zajmując się ich pierwotną przyczyną.
Unikaj obciążeń zwrotnych
Jeśli uczysz się walczyć z obciążeniami zwrotnymi, oto siedem rzeczy, które możesz zacząć robić już teraz, aby zmniejszyć liczbę obciążeń zwrotnych otrzymywanych od kupujących online.
1) Postępuj zgodnie z protokołami przetwarzania płatności.
2) Używaj rozpoznawalnych deskryptorów płatności.
3) Zapewnij doskonałą obsługę klienta.
4) Weryfikuj podejrzane zamówienia.
5) Metodyczne prowadzenie dokumentacji.
6) Spraw, aby zasady były widoczne dla Twoich klientów.
7) Ustaw realistyczne oczekiwania.
Czytaj więcej tutaj.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]