MARKETING CYFROWY
Marketing użytkowy
Czym jest użyteczność w marketingu?
Marketing użytkowy to termin określający proces komunikowania konsumentowi wartości lub użyteczności produktu. Często podczas samego projektowania produktu uwzględnia się użyteczność, tak aby klient sam był przekonany do zakupu produktu. To sytuacja, w której marketer stara się przekonać konsumenta, że produkt, na który wymienia pieniądze, zapewni mu maksimum satysfakcji.
Umieszczenie marketingu użyteczności w systemie gospodarczym to model używany, aby pomóc producentom i marketerom w projektowaniu i dostarczaniu ich produktów w taki sposób, który prawdopodobnie przyciągnie więcej klientów, a także zwiększy sprzedaż i zyski.
Narzędzia marketingowe to istotny aspekt marketingu, który powinien zrozumieć każdy biznes. Dzieje się tak dlatego, że jasne zrozumienie tych narzędzi umożliwi skorzystanie z różnych sposobów dotarcia do konsumentów i nadanie wartości dodanej Twoim produktom.
Jakie są 4 rodzaje marketingu użyteczności publicznej?
Istnieją cztery rodzaje marketingu użyteczności, obejmują one formę, czas, miejsce i posiadanie.
Dlatego w tym artykule dowiesz się więcej o różnych rodzajach użyteczności w marketingu i jak wykorzystać tę wiedzę na swoją korzyść jako organizacji, aby tworzyć lepsze kampanie reklamowe dla swoich produktów i przyciągać więcej klientów.
Narzędzie formularza
Form Utility odnosi się do poprawy atrakcyjności produktu poprzez jego projekt, cechy i funkcjonalność. Użyteczność ta powstaje, gdy produkt przekształca się z surowca w wyrób gotowy, spełniający potrzeby lub pragnienia konsumenta. Na przykład przekształcenie bawełny w modną koszulę dodaje jej użyteczności. Design, wygoda i estetyka koszuli sprawiają, że jest ona dla konsumentów cenniejsza niż sam surowiec. Producenci i projektanci skupiają się na tworzeniu wysokiej użyteczności formy, opracowując produkty, które są nie tylko funkcjonalne, ale także mają atrakcyjny wygląd i funkcje, których pożądają konsumenci.
Umieść narzędzie
Place Utility polega na udostępnianiu produktów tam, gdzie chcą ich konsumenci. Jest to wartość dodana poprzez zapewnienie konsumentom fizycznej dostępności lub wygody zakupu towarów lub usług. Narzędzie to powstaje dzięki strategiom dystrybucji i lokalizacji sprzedaży detalicznej, które zapewniają dostępność produktów w miejscach, w których konsumenci dokonują zakupów, niezależnie od tego, czy są to sklepy fizyczne, platformy internetowe, czy też za pośrednictwem usług dostawy. Na przykład kawiarnia zlokalizowana w ruchliwym centrum miasta zwiększa użyteczność miejsca, będąc dostępna dla pracowników biurowych szukających szybkiej przerwy na kawę. Podobnie platformy zakupów online zapewniają użyteczność miejsca, umożliwiając konsumentom robienie zakupów z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.
Narzędzie czasu
Time Utility to wartość dodana do produktów i usług poprzez udostępnianie ich wtedy, gdy konsumenci tego chcą. To narzędzie określa czas dostępności produktów, zapewniając dostępność produktów w najdogodniejszym i niezbędnym czasie. Produkty sezonowe, całodobowa obsługa klienta i opcje szybkiej dostawy to przykłady tego, jak firmy tworzą użyteczność czasu. Na przykład sprzedaż płaszczy zimowych w zimnych porach roku lub oferowanie usług dostawy tego samego dnia zwiększa użyteczność czasu tych produktów i usług, czyniąc je bardziej wartościowymi dla konsumentów.
Użyteczność posiadania
Possession Utility to wartość dodana polegająca na ułatwianiu konsumentom wejścia w posiadanie produktu i korzystania z niego. Narzędzie to jest często tworzone poprzez strategie cenowe, opcje finansowania i łatwość transakcji. Na przykład oferowanie produktów na kredyt, zapewnianie łatwych opcji płatności lub upraszczanie procesu zakupów online zwiększa użyteczność posiadania. To narzędzie koncentruje się na przeniesieniu praw własności lub użytkowania ze sprzedawcy na kupującego, czyniąc go tak płynnym i satysfakcjonującym, jak to tylko możliwe. Na przykład salon samochodowy oferujący niedrogie plany finansowania zwiększa użyteczność posiadania samochodu, ułatwiając klientom posiadanie samochodu.
Razem te narzędzia podkreślają różne sposoby, w jakie firmy mogą dodawać wartość do swoich produktów i usług, czyniąc je bardziej pożądanymi i wygodnymi dla konsumentów. Koncentrując się na poprawie formy, miejsca, czasu i użyteczności, firmy mogą lepiej spełniać potrzeby i preferencje konsumentów, ostatecznie zwiększając sprzedaż i satysfakcję klientów.
Czytaj więcej tutaj.
Siła marketingu cyfrowego w brandingu: 5 niesamowitych powodów, których nie można zignorować
Zaangażowanie nabiera doświadczenia: przyszłość AR, VR i marketingu cyfrowego
SEO wyszukiwania głosowego: przygotowanie na przyszłość marketingu cyfrowego
Siła chatbotów AI w marketingu cyfrowym
Jak sztuczna inteligencja zmienia krajobraz marketingu cyfrowego