Czym jest Persona Kupującego?

Czym jest Persona Kupującego?
Osoba kupująca to termin marketingowy określający proces fabularyzowanej charakterystyki najlepszych klientów firmy na podstawie ich danych i informacji zebranych od nich przy użyciu produktów lub usług firmy.

Większość firm ma wielu nabywców, którym sprzedaje, ale nie przesadzaj, tworząc dziesiątki. Zawsze zaleca się zaczynać od 1 lub 2 osób kupujących, aby rozróżnić różne typy klientów i stopniowo je rozszerzać w miarę upływu czasu.

Osoba kupująca pomaga właścicielom firm i marketerom lepiej zrozumieć, kim są Twoi klienci: myślą, czują, martwią się, mają nadzieję, stawiają czoła wyzwaniom, oczekują, planują i wierzą.

Na podstawie tych informacji tworzona jest persona (lub persony) kupującego, umożliwiająca dostosowywanie różnych kampanii marketingowych tak, aby przemawiały bezpośrednio do różnych segmentów rynku lub osób.