Uwagi, które należy wziąć pod uwagę przy zakupie oprogramowania do szkolenia pracowników
Kiedy firmy decydują się na inwestycję w narzędzia do szkolenia pracowników, należy wziąć pod uwagę wiele czynników. Ważne jest zrozumienie budżetu, wymagań i oczekiwań firmy. Pomoże to podjąć świadomą decyzję i zapobiegnie wszelkim przykrościom w przyszłości.
Poniżej znajduje się 6 kwestii, które należy wziąć pod uwagę przed zakupem jakiegokolwiek oprogramowanie do szkolenia pracowników.
1) Ile kosztuje oprogramowanie do szkolenia pracowników?
Cena odgrywa znaczącą rolę w podejmowaniu decyzji biznesowych, ale nie jest jedynym czynnikiem, na którym firmy powinny polegać.
Wyższa cena oprogramowania nie zawsze oznacza, że będzie ono zgodne z celami biznesowymi. Kupowanie droższego oprogramowania tylko dlatego, że ma dłuższą listę funkcji, nie przyniesie niczego dobrego. Może mieć funkcje, które nawet nie mają zastosowania w Twojej firmie.
Dlatego zacznij od podstawowego budżetu i wypisz najważniejsze funkcje, w sprawie których nie możesz pójść na kompromis. Pomoże Ci to lepiej zrozumieć wartość, jakiej potrzebujesz, korzystając z oprogramowania do szkolenia pracowników.
Przed zakupem pomyśl także o przyszłych wyzwaniach, ponieważ może to pomóc w zmniejszeniu przyszłych wydatków i może być wykorzystane w dłuższej perspektywie.
2) Jaki rodzaj wspomaganego wdrożenia zapewniają?
Wybór bardzo złożonego oprogramowania może stać się żmudny dla pracowników. Może to mieć negatywny wpływ na organizację, ponieważ pracownicy mogą po prostu opierać się udziałowi w programach szkoleniowych.
Warto zdecydować się na oprogramowanie, do którego pracownicy będą mogli łatwo i szybko się dostosować. Twoim celem powinno być wybranie oprogramowania, które sprawi, że szkolenia będą skuteczne i korzystne zarówno dla Ciebie, jak i Twoich pracowników.
Wybierając oprogramowanie, które jest skomplikowane w użyciu, określ rodzaj wspomaganej implementacji oferowany przez dostawcę oprogramowania. Wybieraj tylko takie narzędzie, w przypadku którego masz pewność, że będziesz w stanie szybko uruchomić oprogramowanie, aby zapewnić szkolenie pracowników.
3) Czy oprogramowanie można dostosować do potrzeb firmy?
Kto nie lubi oprogramowania idealnie dopasowanego do jego potrzeb? Jednak oprogramowanie o dużym stopniu dostosowywalności może być nieco skomplikowane i trudne do wdrożenia dla samej organizacji, nie mówiąc już o pracownikach.
Co więcej, czasami ceny mogą wzrosnąć po każdym dokonanym dostosowaniu.
Wręcz przeciwnie, uproszczone narzędzia mogą nie wystarczyć. Im mniej konfigurowalne jest oprogramowanie, tym trudniej je zmodyfikować i spełnić potrzeby Twojej firmy.
Jakie jest więc rozwiązanie? Ostatecznie firma musi wybrać oprogramowanie w oparciu o stopień zaawansowania zespołu, który będzie korzystał z narzędzia w celu zaspokojenia swoich potrzeb szkoleniowych.
4) Jakiego rodzaju wsparcie oferuje producent oprogramowania?
Wsparcie oferowane przez sprzedawcę przed i po zakupie odgrywa kluczową rolę w określeniu, czy oprogramowanie będzie atutem firmy, czy też pasywem.
Powinno to być szczególnie brane pod uwagę, jeśli masz mały zespół IT i borykasz się z bardzo skomplikowanym oprogramowaniem. Są to sytuacje, w których możesz potrzebować dodatkowego wsparcia ze strony zespołu dostawcy.
Dlatego weź pod uwagę godziny wsparcia dla wszystkich dostawców oprogramowania do szkolenia pracowników, których rozważasz. Oznacza to identyfikację środka wsparcia, z którego korzystają dostawcy oprogramowania. Czy oferują pomoc telefoniczną, czy można się z nimi skontaktować wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej? Czy istnieje jakiś system sprzedaży biletów? Jeśli tak, jaki jest czas reakcji?
Ważne jest, aby sprawdzić, czy zespół wsparcia będzie dostępny, kiedy naprawdę go potrzebujesz.
5) Jakie bezpieczeństwo zapewnia oprogramowanie szkoleniowe?
Chcesz nawiązać współpracę z dostawcą, który może zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. Sposób, w jaki dane są zabezpieczane, przechowywane i gromadzone, ma ogromne znaczenie, ponieważ możesz przesyłać dane, które są wrażliwe i nie powinny być udostępniane publicznie.
Pamiętaj, aby wziąć pod uwagę przepisy dotyczące zgodności, jakie oprogramowanie zapewnia Twojej firmie.
Powinieneś także zapoznać się ze stroną bezpieczeństwa i polityką prywatności dostawców. Pomoże Ci to zrozumieć, w jaki sposób Twoje dane będą traktowane.
6) Jak często oferują aktualizacje?
Dostawcy LMS na bieżąco aktualizują swoje modele szkoleniowe. Dlatego ważne jest, aby zapytać dostawcę oprogramowania, jak często udostępnia aktualizacje. Zrozum także, w jaki sposób komunikują się na ten sam temat.
Możesz poprosić swoich dostawców o udostępnienie strony statusu produktu. Następnie możesz użyć tej strony, aby przejrzeć komunikację, którą prowadziłeś z dostawcami w przeszłości w sprawie problemów lub aktualizacji. Pomoże to usprawnić wszystko dla Ciebie.
Wnioski
Przed oceną oprogramowania do szkolenia pracowników należy wziąć pod uwagę wstępne cele Twojej firmy.
Oprogramowanie powinno być wygodne i łatwe w użyciu, a nie zbyt skomplikowane, aby pracownicy mogli z niego korzystać.
Mając na uwadze powyższe wskazówki, firmy mogą uzyskać jasną wizję oceny opcji oprogramowania i dokonać właściwego wyboru dla swojej firmy.
Rewolucja AI: zdobywanie przewagi dzięki analizie połączeń
Ukryte sztuczki, aby wygrać dowolne gry w kasynie online
Śledzenie konwersji offline – brakujące ogniwo w procesie generowania leadów
Zwiększanie reputacji marki dzięki skutecznemu zarządzaniu recenzjami
Adaptacja do zmian: najnowsze trendy w mediach społecznościowych dla marek