Zet ons op de witte lijst
E-mail- en internetbedrijven gebruiken blokkers om spam tegen te houden. Soms blokkeren deze programma's de e-mail die u wilt ontvangen. Wij vragen u ons toe te voegen aan uw vertrouwde lijst met afzenders, contacten of adresboek. Allemaal ook bekend als ‘Whitelisting’.
Als u geen e-mail van ons in uw inbox ziet, is onze e-mail mogelijk per ongeluk in uw spammap terechtgekomen.
Alstublieft open uw spammap en als u een e-mail van ons vindt, opent u deze en markeert u deze als "Geen spam"...
Uiteraard is ieder e-mailsysteem anders. Hieronder vindt u meer specifieke instructies voor enkele van de meer populaire.
Staat uw e-mailclient of spamfilter er niet tussen?
Eén ding dat u kunt doen, ongeacht welk e-mailsysteem u gebruikt, is het adres in de regel 'Van' van uw meest recente abonnements-e-mail toevoegen aan uw adresboek.
Als er nog steeds berichten naar uw map met ongewenste e-mail worden verzonden, neem dan contact op met uw ISP of de ondersteuning van de spamfiltertoepassing en vraag hoe u de e-mail op de witte lijst kunt zetten. Als u zelf een of andere vorm van spamfilter- of blokkeringssoftware gebruikt (naast wat uw ISP biedt), hebben we ook instructies gegeven over hoe u uw abonnement kunt vrijstellen van enkele van de populairste programma's.
Verzendadres: Als ze om ons adres vragen, geef ze dan het adres op in de regel 'Van' van uw meest recente abonnements-e-mail.
Domein: Als ze het domein willen weten van waaruit we mailen, vertel ze dan:
Morningdough.com
Populaire bronnen
- aol
- BellSouth / AT&T web-e-mail
- Comcast SmartZone
- Cox.net Email
- EarthLink
- Gevolg
- Gmail
- MacMail
- McAfee Spamkiller
- MSN
- Mozilla Thunderbird
- Norton AntiSpam
- Outlook
- Outlook.com (voorheen Hotmail)
- Road Runner
- SpamAssassin
- Verizon
- Windstream
- Yahoo
WebMail
- Open de e-mail.
- Klik op de naam en het e-mailadres van de afzender.
- Klik op “Toevoegen aan adresboek” in het venster dat verschijnt.
- Voer eventuele aanvullende informatie in.
- Klik op Opslaan.
AOL (versie 9.0 of hoger)
- Kopieer het 'van'-adres uit de laatste e-mail (of u kunt de hierboven genoemde adressen kopiëren).
- Selecteer Toevoegen in het pop-upvenster.
- Plak het gekopieerde adres/typ het gewenste adres in het veld Ander e-mailadres.
- Maak van het nieuw toegevoegde adres het “Primaire e-mailadres” door het selectievakje aan te vinken.
- Selecteer Opslaan.
AOL 8.0
- Selecteer E-mail in het menu bovenaan het scherm.
- Selecteer E-mailcontroles.
- Het e-mailcontrolescherm wordt weergegeven. Selecteer Volgende.
- Selecteer E-mailcontroles aanpassen voor deze schermnaam en klik op Volgende.
- U kunt 'E-mail van alle AOL-leden, e-mailadressen en domeinen toestaan' selecteren (staat alle e-mails toe).
- Selecteer Volgende totdat de knop Opslaan onderaan verschijnt.
- Selecteer Opslaan.
AOL 7.0
- Selecteer E-mail in het menu bovenaan het scherm.
- Selecteer E-mailcontroles.
- Het e-mailcontrolescherm wordt weergegeven. Selecteer Volgende.
- Selecteer E-mailcontroles aanpassen voor deze schermnaam en klik op Volgende.
- Neem in de uitsluitings- en opnameparameters het domein Morningdough.com op.
- Open uw brievenbus.
- Selecteer Opties rechtsboven > E-mailopties > Filters > Filter toevoegen.
- Selecteer Filters.
- Klik op “Filter toevoegen”.
- Selecteer in de bovenste rij, met het label Van koptekst, bevat in het vervolgkeuzemenu. Voer het adres in het tekstvak naast het vervolgkeuzemenu in.
Voorbeeld: U kunt een specifiek e-mailadres opgeven of @morningdough.com of *morningdough.com gebruiken om het domein op de witte lijst te zetten. - Ga naar de onderkant waar de optie is Verplaats het bericht naar. Selecteer Postvak IN in het vervolgkeuzemenu.
- Selecteer nogmaals de knop Filter toevoegen.
- Klik op Adresboek.
- Klik op “Nieuw” en kies “Nieuw contact”.
- Voeg het e-mailadres en eventuele aanvullende informatie toe.
- Klik op Opslaan.
- Ga naar het venster WebMail Inbox.
- Klik op “Voorkeuren”.
- Klik onder Algemene e-mailvoorkeuren op Geblokkeerde afzenders.
- Typ de afzender of het domein dat u wilt toestaan in de uitzonderingenlijst.
- Klik op Toevoegen.
- Klik op Opslaan.
- Open het adresboek.
- Klik op Toevoegen.
- Voer het domein van uw contact in.
- Klik op Opslaan.
- Open de e-mail.
- Klik met de rechtermuisknop op het e-mailadres van de afzender.
- Selecteer “Toevoegen aan adresboek” in het snelmenu.
- Controleer de contactgegevens van de afzender.
- Klik op Opslaan.
Om ervoor te zorgen dat u e-mails in uw inbox ontvangt, kunt u het e-mailadres aan uw contactenlijst toevoegen. Als een van onze e-mails naar de spammap is verplaatst, kunt u deze als 'Geen spam' markeren om deze op de witte lijst te zetten.
- Selecteer contacten uit de opties aan de linkerkant van de Gmail-inbox.
- Selecteer Contactpersoon maken in het bovenste menu.
- Voer het e-mailadres in het primaire e-mailadres in.
- Selecteer Opslaan.
- Open de e-mail.
- Ctrl-klik op het e-mailadres van de afzender en selecteer 'Openen in adresboek'.
- Controleer de contactgegevens van de afzender.
- Klik op Opslaan.
- Klik op Vrienden.
- Klik op Toevoegen.
- Voer het domein van uw contact in.
- Klik op OK.
- Selecteer Instellingen: E-mail | Ongewenste e-mail (linksonder, net boven Agenda).
- Selecteer in het scherm E-mailinstellingen de optie Ongewenste e-mail bewaken.
- Selecteer Veilige lijst.
- Voer het e-mailadres in.
Voorbeeld: U kunt een specifiek e-mailadres invoeren of *morningdough.com of @morningdough.com gebruiken om het domein op de witte lijst te zetten. - Selecteer Toevoegen.
- Controleer of de e-mail van uw contactpersoon in uw map met ongewenste e-mail staat, klik met de rechtermuisknop op de e-mail en kies “Markeren als geen ongewenste e-mail”.
- Klik op Adresboek.
- Zorg ervoor dat het Persoonlijk adresboek gemarkeerd is.
- Klik op Nieuwe kaart. Het venster Nieuwe kaart wordt weergegeven.
- Kopieer op het tabblad Contact het 'Van'-adres van uw contactpersoon en plak dit in het dialoogvenster E-mail.
- Klik op OK.
AntiSpam werkt samen met Outlook, Outlook Express, Netscape en Yahoo, MSN/Hotmail om spammails te blokkeren voordat deze uw inbox bereiken. Om er zeker van te zijn dat e-mails u bereiken, kunt u ons toevoegen aan uw Persoonlijke Vriendenlijst of Globale Vriendenlijst. Hier ziet u hoe u dat kunt doen:
- Start Norton AntiSpam en selecteer het tabblad Status en instellingen.
- Selecteer AntiSpam.
- Selecteer de knop Configureren – rechtsonder in het scherm.
- Selecteer het tabblad Toegestane lijst – tweede tabblad in de lijst met tabbladen.
- Selecteer Toevoegen.
- Voer het e-mailadres in het vak E-mailadres in.
- Selecteer OK.
Voor 2003, 2007 en Express – Zonder voorbeeld-e-mailadres in uw inbox:
- Selecteer Acties in de werkbalk bovenaan het scherm.
- Selecteer Ongewenste e-mail.
- Selecteer Opties voor ongewenste e-mail…
- Klik op het tabblad Veilige afzender.
- Klik op Toevoegen.
- Typ het e-mailadres dat u aan uw lijst met veilige afzenders wilt toevoegen.
- Klik op OK.
Voor 2003, 2007 en Express – Met een voorbeeld-e-mailadres in uw inbox:
- Open de e-mail.
- Klik bovenaan in de werkbalkopties op de vervolgkeuzelijst Veilige lijsten.
Opmerking: deze bevindt zich in het gedeelte 'Ongewenste e-mail' - Selecteer “Afzender toevoegen aan adresboek”.
- Klik op OK.
Voor 2003, 2007 en Express – Om een heel domein op de witte lijst te zetten:
- Open de e-mail.
- Klik bovenaan in de werkbalkopties op de vervolgkeuzelijst Veilige lijsten.
Opmerking: deze bevindt zich in het gedeelte 'Ongewenste e-mail' - Selecteer 'Het domein van de afzender (@example.com) toevoegen aan de lijst met veilige afzenders.
- Klik op OK.
voor 2010
- Ga in Outlook naar het tabblad Start.
- Klik op de knop Ongewenst.
- Kies 'Opties voor ongewenste e-mail' in de vervolgkeuzelijst.
- Ga naar het tabblad Veilige afzenders.
- Typ het e-mailadres of de domeinnaam die u wilt toevoegen.
- Klik op OK.
voor 2013
- Ga in Outlook naar het tabblad Start.
- Klik op Ongewenst > Opties voor ongewenste e-mail.
- Selecteer het tabblad Veilige afzenders en klik op Toevoegen.
- Voer in het vak Adres of domein toevoegen het e-mailadres of de domeinnaam in die u op de witte lijst wilt zetten.
- Klik op OK en sluit het venster.
Uitdrukken
- Ga in Outlook naar het menu Extra.
- Selecteer “Adresboek”.
- Klik op Nieuw en selecteer Nieuw contact in het vervolgkeuzemenu.
- Voer het e-mailadres in en vermeld alle gewenste details.
- Klik op OK.
Outlook.com (voorheen Hotmail)
- Open uw Outlook-mailbox.
- Selecteer Opties rechtsboven (naast het vraagteken).
- Selecteer Meer opties > Veilige en geblokkeerde afzenders (onder Ongewenste e-mail voorkomen) > Veilige afzenders.
- Voer het adres in de daarvoor bestemde ruimte in.
Voorbeeld: U kunt een specifiek e-mailadres invoeren of *morningdough.com of @morningdough.com gebruiken om het domein op de witte lijst te zetten. - Selecteer Toevoegen aan lijst.
- Zorg ervoor dat het vak voor veilige mailinglijsten het adres bevat dat u hebt ingevoerd en selecteer OK.
Als u een e-mailadres aan de lijst met veilige afzenders toevoegt, wordt de e-mail aan uw inbox toegevoegd en worden toekomstige e-mails in de inbox afgeleverd.
- Open uw Road Runner-mailbox.
- Open uw map Ongewenste e-mail.
- Selecteer de e-mail met het e-mailadres dat u als veilige afzender wilt toevoegen.
- Klik op ‘Markeren als geen spam’.
- Zoek de map met spammoordenaars op uw harde schijf en open deze.
- Er zou een bestand zijn met de naam user_prefs. Open het met een teksteditor (zoals Kladblok).
- Maak een nieuwe regel in het bestand. Voer op die regel whitelist_from in, gevolgd door het adres dat u op de whitelist wilt zetten. Voer @morningdough.com in om het domein op de witte lijst te zetten.
- Sla het bestand op en sluit het.
- Open uw Postvak IN.
- Klik op Opties.
- Klik op Afzenders blokkeren.
- Zoek de "Veilige lijst".
- Voer het domein van uw contact in.
- Klik op OK.
- Klik op het tabblad Instellingen.
- Klik op Berichten.
- Klik op Berichten toestaan en blokkeren.
- Selecteer 'Geavanceerde blokafzenders'.
- In het gebied Toegestane afzenders en domeinen typt u de afzenders en domeinen die u wilt toestaan.
- Klik op OK.
In Yahoo Mail is uw lijst met contactpersonen uw witte lijst. Het Van-adres toevoegen aan uw Yahoo-contacten:
- Open uw Yahoo-mailbox.
- Klik op het adresboekpictogram onder de Yahoo! Mail-logo. Als u er met de muis overheen beweegt, staat er Contacten.
- Klik op “Nieuwe contactpersoon”.
- Vul de velden van uw contactpersoon in.
- Klik op Opslaan.
E-mail van deze afzender zou nu in uw Postvak IN moeten worden afgeleverd.