TOOLS
Wat is de beste callcentersoftware?
Ontdek de beste callcentersoftware voor uw zakelijke callcenter, hoe u de callcentersoftware kiest die het beste bij de organisatie past om de callcenterresultaten intern en voor klanten te maximaliseren.
Een callcenter klinkt kil en steriel; het soort plek waar geen ruimte is voor persoonlijkheid, menselijkheid en vriendelijke gesprekken.
Dat hoeft echter niet het geval te zijn.
Er bestaat zelfs de beste callcentersoftware om de klantenservice-ervaring voor uw klanten... en uw team te verbeteren en te personaliseren.
Maar het kiezen van de juiste cloudgebaseerde callcentersoftware is niet eenvoudig.
Met zoveel opties om uit te kiezen, is het geen verrassing dat de beslissing onmogelijk lijkt. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we zes van de beste aanbieders van callcentersoftware op de markt beoordeeld.
Of u nu een handvol callcentermedewerkers heeft of duizenden agenten die over de hele wereld bellen, u kunt deze gids gebruiken om de beste callcentersoftware voor u en uw klanten te vinden.
6 Beste callcentersoftware
Ontdek de 6 beste opties voor callcentersoftware die u voor uw organisatie kunt overwegen:
1) Five9 – Meest veelzijdige callcentersoftware.
2) RingCentral – Beste voor realtime samenwerking.
3) Phoneburner – Beste voor uitgaand bellen.
4) Twilio Flex – Beste omnichannel callcentersoftware.
5) Avaya – Beste callcentersoftware voor externe agenten.
6) Dixa – Beste voor klantenserviceteams.
Lees meer hier.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]
