Beste software voor het opnemen van gesprekken

Ontdek wat de beste software voor gespreksopname is, hoe u de beste software voor gespreksopname voor uw organisatie kiest en ontvang de lijst met de top 5 van beste software voor gespreksopname waaruit u zou moeten kiezen.

Of u nu leiding geeft aan een callcenter of een binnendienstteam, u kent het belang van betrouwbare software voor het opnemen van gesprekken.

Door gesprekken op te nemen, kunnen bedrijven waardevolle analyses verzamelen, klantinteracties vastleggen voor training, aan de regelgeving blijven voldoen en gevoelige gespreksgegevens op grote schaal beheren. Het zorgt er ook voor dat u voortdurend uw outreach-inspanningen meet en uw omzet verhoogt.

Wat is de beste software voor het opnemen van gesprekken?

Maar het is moeilijk om te weten hoe je naar de beste software voor het opnemen van gesprekken moet zoeken als er zoveel software is die veel van dezelfde functies biedt. Dus, waar begin je? In deze gids begeleid ik u door de beste software voor het opnemen van gesprekken die op de markt verkrijgbaar is en hoe u door het proces van het kiezen ervan kunt nadenken.

Hier is de lijst met de vijf beste software voor het opnemen van gesprekken die u voor uw organisatie kunt overwegen:

1) Recitatie door Numonix – Beste voor aanpasbare gegevensbeveiliging:

* 100 machtigingsniveaus voor opnieuw afspelen
* Zeer veilige opnames
* Masker persoonlijke informatie
* Ingebouwde regelgeving

2) CallRail – Beste voor AI-oproeptranscriptie:

* Zeer nauwkeurige transcripties
* Gratis proefperiode van 14 dagen
* Begin met 10k transcriptieminuten
* Aangepaste prijzen

3) Kies bron – Beste voor gesprekscoaching en -beheer:

* Realtime oproepbewaking
* Grotere controle over oproepen
* Goed voor coaching
* Aangepaste prijzen

4) TelefoonWagon – Beste voor verkoopgedreven bureaus:

* Goed voor agentschappen
* Tracking- en analysehulpmiddelen
* Adwords-integratie
* Begint bij $ 45/maand

5) LiveAgent – Beste voor beheer van inkomende oproepen:

* IVR-technologie
* 99+ VOIP-partners
* Onbeperkt gespreksopname
* Wordt geleverd met een gratis abonnement

Lees meer hier.