Wat is conversie

Er vindt een conversie plaats wanneer een bezoeker van uw website een gewenst doel of actie voltooit, zoals websiteregistratie, aanmeldingsformulier, aanmelding voor een nieuwsbrief, download van een bestand, installatie van een app/software of een aankoop.

Verschillende soorten of Conversie
Afhankelijk van de doelstellingen van het bedrijf zijn er verschillende soorten conversies:

1. Online verkoop – een bezoeker voltooit een aankoop.
2. Leads – een bezoeker registreert zich voor aanvullende informatie of om door het bedrijf gecontacteerd te worden.
3. E-mailaanmeldingen – een bezoeker meldt zich aan voor een e-maillijst om updates, nieuws en promoties te ontvangen.
4. Formulierinvullingen – een bezoeker vult een formulier in als onderdeel van registratie, aanmelding of informatieverzoek.
5. Downloaden – een bezoeker voltooit een download van een bestand.
6. Installatie – de gebruiker installeert een mobiele app of software.

Waarom is conversie belangrijk?
Conversie is belangrijk omdat dit de manier is waarop een bedrijf weet of de marketingactiviteiten en trechters goed werken. Met conversies kunnen bedrijven onderscheid maken tussen bezoekers die geïnteresseerd zijn in hun producten en bezoekers die dat niet zijn; een bezoeker die de gewenste actie uitvoert, verandert in een lead.

Conversies kunnen bedrijven ook helpen problemen met hun website of marketingtrechters te identificeren. Door het klanttraject te analyseren en knelpunten te vinden, kunnen marketeers zien wat wel of niet werkt, welke verkeersbronnen de meeste klanten opleveren en welke moeten worden geschrapt.