이메일 마케팅 카피라이팅의 비밀: 전환을 유도하는 참여 캠페인 제작
이메일 마케팅은 고객의 참여를 유도하고 전환을 유도하는 매우 강력한 채널이 될 수 있습니다. 그러나 귀하의 이메일을 열어보고 읽지 않으면 세심하게 디자인된 캠페인과 영리한 제안은 아무런 영향을 미치지 않습니다.
이것이 바로 매력적인 카피라이팅이 필요한 곳입니다. 귀하의 말은 종종 귀하의 이메일이 구독자에게 주는 첫인상이 됩니다. 강력한 카피는 시작을 유도하고 관심을 불러일으키며 행동에 동기를 부여합니다. 약한 사본으로 인해 빠른 삭제가 발생하고 기회가 누락됩니다.
이메일 클릭률을 높이거나, 전환율을 높이거나, 카피라이팅을 한 단계 더 발전시키려는 경우 이러한 통찰력은 귀하의 기술을 강화하는 데 도움이 될 것입니다. 열어보고 읽고 조치를 취할 수 있는 이메일 작성의 비결을 살펴보겠습니다.
잠재 고객 이해하기
효과적인 이메일 카피라이팅의 첫 번째 열쇠는 청중을 아는 것입니다. 누구에게 이메일을 보내고 있나요? 그들의 관심사, 요구사항, 문제점은 무엇입니까? 구독자를 더 많이 이해할수록 구독자에게 공감할 수 있는 메시지를 더 잘 만들 수 있습니다. 청중 조사를 수행하고, 고객 데이터를 수집하고, 구매자 페르소나를 만들어 이메일 목록에 대한 통찰력을 얻으십시오. 이를 통해 이메일을 적절하게 분류하고 타겟팅할 수 있습니다.
전체 목록 대신 특정 구독자 그룹에 글을 작성하면 열기 및 클릭률이 높아집니다. 개인화가 핵심입니다. 구독자 이름, 위치 세부 정보, 과거 구매 내역 등을 포함하여 이메일이 맞춤형으로 느껴지도록 만드세요. 이를 통해 수신자에게 귀하가 아는 사람이 있음을 보여주고 메시지의 관련성을 더욱 높여줍니다.
관심을 끄는 제목을 작성하세요
제목 줄은 이메일이 주는 첫인상입니다. 강렬한 제목은 호기심을 불러일으키고, 독자가 열어보게 하며, 이메일의 가치를 암시합니다. 제목 작성에 대한 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.
- 50자 이내로 짧게 작성하세요. 받은 편지함에서는 긴 제목 줄이 잘립니다.
- 받는 사람의 이름을 사용하십시오. 개인화된 제목 라인은 공개율을 높입니다.
- 질문하세요. "어떻게" 또는 "당신은"으로 시작하는 제목은 좋은 성과를 냅니다.
- 숫자를 포함하세요. 통계, 백분율, 숫자가 눈길을 끄는 경향이 있습니다.
- 긴급성과 독점성 작업. "ENDS TONIGHT" 또는 "VIP ACCESS"와 같은 문구가 열립니다.
- 스팸 유발 단어를 피하세요. '무료', '지금 행동하세요', '혜택'과 같은 용어는 스팸으로 표시될 수 있습니다.
제목 줄은 관련성이 있고 설득력이 있어야 하며 이메일을 받는 특정 대상을 위해 설계되어야 합니다. A/B 테스트를 통해 다양한 옵션이 가장 잘 맞는지 확인하세요.
프리헤더에서 가치 있는 리드
프리헤더 텍스트는 대부분의 이메일 클라이언트에서 제목 줄 아래에 표시됩니다. 이 미리보기 텍스트는 가치를 강조하고 독자가 열도록 동기를 부여해야 합니다. 주요 제안, 가장 큰 혜택 또는 가장 흥미로운 콘텐츠 티저를 소개하세요.
몇 가지 프리헤더 팁:
- 짧게 유지하세요(일반적으로 최대 125자).
- 제목을 그대로 반복하지 마세요.
- 관심을 불러일으킬 새로운 질문을 해보세요
- 할인율과 같은 구체적인 내용을 나열하세요.
잘 만들어진 프리헤더 텍스트는 수신자가 전체 이메일을 열고 읽을 또 다른 이유를 제공합니다.
역피라미드로 이메일 콘텐츠 구조화하기
역피라미드 구조를 사용하여 이메일 콘텐츠를 정리하세요. 이를 위해서는 가장 중요한 정보를 먼저 제시한 다음 아래에 지원 세부 정보를 제공해야 합니다.
- 맨 위에서 주요 가치 제안, 제안 또는 목적부터 시작하세요. 독자가 귀하의 이메일을 통해 얻을 수 있는 주요 이점을 기술하십시오.
- 제목 아래에 세부정보, 맥락, 추가 정보를 추가하세요.
- 부제목, 글머리 기호 목록, 강조 형식을 사용하여 쉽게 검색할 수 있습니다.
- 덜 중요한 콘텐츠, 링크 및 보충 자료를 더 아래쪽에 배치하세요.
가치를 맨 위로 보내고 세부 사항을 아래로 구성하면 이메일을 쉽게 훑어보고 흡수할 수 있습니다.
스캔을 위한 이메일 사본 최적화
대부분의 사람들은 이메일을 단어 그대로 읽지 않고 관련성을 검색합니다. 스키밍을 위한 이메일 사본 최적화:
- 1~4문장의 짧은 단락을 사용하세요. 큰 텍스트 블록은 건너뜁니다.
- 설명이 포함된 부제목을 굵게 표시하여 각 단락을 시작합니다.
- 강조를 위해 기울임꼴, 굵게 또는 컬러 텍스트로 주요 사본을 강조표시합니다.
- 빠른 이해를 위해 번호가 매겨진 목록이나 글머리 기호 목록을 포함합니다.
- 날짜, 코드, 전화번호 등 중요한 정보를 올바르게 정렬하세요.
시각적 계층 구조를 갖춘 올바른 형식의 사본을 사용하면 수신자가 핵심 메시지를 빠르게 식별하고 소화할 수 있습니다.
독자에게 직접 말하기
이메일 사본은 대화식 톤을 사용해야 하며 수신자에게 직접 말해야 합니다. 지나치게 형식적인 언어를 피하고 메시지를 개인화하세요.
몇 가지 팁 :
- “당신”과 “당신의”를 자주 사용하세요.
- 친구에게 이야기하듯 글을 쓰세요.
- 귀하의 제품이나 서비스가 독자에게 구체적으로 어떤 이점을 제공하는지 공유하세요.
- 독자의 참여를 유도하는 질문을 하세요.
- 가능하면 실제 구독자 이름을 입력하세요.
얼굴 없는 군중 대신 한 명의 수신자와 친밀하게 대화하면 청중과의 연결이 강화됩니다.
동적 필드를 사용하여 콘텐츠 현지화
수신자 데이터를 사용하여 이메일을 현지화하는 동적 콘텐츠로 관련성을 높입니다. 위치, 이름, 과거 구매 세부 정보 등을 채우는 병합 태그를 삽입하세요.
동적 필드의 예:
- 이름: [이름]님, 감사합니다. 다음 주문 시 20% 할인 혜택을 누리세요!
- 도시: 이번 주말에만 [도시]에 거주하시는 경우 무료 배송 혜택을 누리세요.
- 지난 구매: 지난번에 [제품]을(를) 구매하셨습니다. 다음 구매를 위한 쿠폰이 있습니다!
각 이메일이 개인화되고 독자에게 적용 가능하다고 느껴지도록 맞춤 세부정보를 교체하세요.
이미지, 비디오, 그래픽으로 텍스트를 분리하세요
큰 텍스트 블록은 눈에 부담을 줍니다. 시각적인 안정감을 제공하기 위해 이메일 콘텐츠 전체에 이미지, 그래픽, 일러스트레이션, 스크린샷, GIF 및 비디오를 삽입하세요.
또한 멀티미디어 요소는 독자가 스크롤할 때 중요한 메시지를 강조하여 주의를 끌 수 있습니다. 삽입된 이미지가 빠른 로드 시간에 최적화되어 있는지, 비디오가 자동으로 재생되지 않는지, 하이퍼링크 이미지가 주요 클릭 유도 문구가 아닌지 확인하세요.
명확한 CTA 버튼으로 독자의 시선을 사로잡으세요
모든 이메일에는 원하는 다음 단계를 안내하는 강력한 클릭 유도 버튼이 하나 필요합니다. 이는 "지금 구매", "등록", "다운로드", "자세히 알아보기" 또는 독자를 안내하는 유사한 내용일 수 있습니다.
효과적인 CTA를 위해:
- 버튼을 돋보이게 하는 대비되는 색상을 사용하세요.
- 버튼 텍스트를 짧고 액션 중심으로 유지하세요.
- CTA를 연결된 시작 사본이나 콘텐츠 아래에 배치하세요.
- CTA를 이미지에 첨부하지 마세요. 클릭 가능한 텍스트여야 합니다.
잘 디자인된 CTA는 주의를 끌고 다음 클릭을 명확하게 유도해야 합니다.
소셜 공유 아이콘 포함
이메일에 소셜 미디어 팔로우, 공유, 전달 아이콘을 추가하세요. 이를 통해 독자는 귀하의 콘텐츠를 관심 있는 연락처에게 전파할 수 있습니다.
이메일 상단과 하단에 소셜 아이콘을 배치하세요. 바닥글 아이콘을 사용하면 전체 내용을 읽은 후 전달하거나 공유할 수 있습니다.
눈에 띄는 크고 다채로운 아이콘을 사용하세요. 각 프로필이 실제 회사 프로필에 연결되어 있는지 확인하세요. 클릭수를 추적하여 가장 많은 참여를 얻은 항목을 확인하세요.
관련 리소스 링크
이메일은 단독으로 존재해서는 안 됩니다. 적절한 경우 다른 콘텐츠 및 리소스에 연결되어야 합니다. 이를 통해 청중과의 관계가 지속됩니다.
유용한 링크의 예:
- 이메일 콘텐츠에 대해 확장되는 블로그 게시물 및 기사
- 웹사이트의 제품 페이지 및 카테고리 페이지
- 온라인 커뮤니티, 포럼 또는 그룹
- 소셜 미디어 프로필
- 과거 이메일 캠페인 또는 시리즈
- 자세한 내용이 포함된 랜딩 페이지
- 쿠폰 코드, 프로모션 또는 판매
링크는 관심 있는 독자가 더 자세히 알아볼 수 있는 다음 단계를 제공합니다. 이메일이 계속 열려 있도록 새 탭에서 열리도록 하세요.
명확한 행동 촉구로 마무리
독자의 다음 단계를 안내하는 결론 CTA로 이메일을 마무리하세요. 이는 원하는 작업을 강화하고 명확한 종료 지점을 제공합니다.
몇 가지 최종 CTA 옵션:
- 시작하려면 여기를 클릭하십시오
- 오늘 등록
- 무료 평가판을 시작하십시오.
- 지금 가입하고 50% 할인 받으세요
- 가이드 다운로드
- 컬렉션 쇼핑
- 당신의 자리를 예약하십시오
CTA가 반복되면 전환율이 높아집니다. 마지막 인상은 독자가 행동을 취하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
이메일 승인 포함
마무리 인사말로 이메일을 마무리하면 더욱 대화적이고 친근한 분위기를 조성할 수 있습니다. 또한 메시지가 완료되었음을 알립니다.
몇 가지 예 :
- [당신의 이름은] 감사합니다.
- 감사합니다. [귀사]
- 즐거운 한 주 보내세요. [팀]
- [당신의 브랜드]님을 뵙기를 기대합니다.
"곧 이야기하세요", "다음 시간까지"와 같은 캐주얼한 마무리는 보다 개인적인 홍보에 효과적입니다. 브랜드에 머물면서 실험을 통해 청중의 공감을 불러일으키는 것이 무엇인지 알아보세요.
추가 값으로 포스트스크립트 추가
포스트스크립트나 PS는 최종 이메일 판매 시 중요한 세부 정보를 강조할 수 있습니다. 마감일, 할인 코드, 신제품 티저 또는 주목할만한 통계가 될 수 있습니다.
예 :
PS – 이번 30% 할인 세일은 금요일에 종료됩니다. 기다리지 마세요!
추신 – 다음 달에 새로운 모바일 앱이 출시됩니다!
포스트스크립트는 이메일이 끝난 후에 오기 때문에 눈에 띕니다. 최대의 효과를 얻으려면 아껴서 사용하십시오.
이메일 바닥글 포함
이메일 바닥글에는 구독 관리 링크, 연락처 정보, 소셜 미디어 아이콘이 포함되어야 합니다. 이러한 표준 세부 정보는 수신자에게 컨텍스트를 제공합니다.
포함할 바닥글 요소:
- '기본 설정 업데이트' 또는 '구독 취소' 링크
- 지원 이메일 주소 및 전화번호
- 실제 우편 주소
- 소셜 미디어 프로필
- 저작권 날짜 및 회사명
전문적인 바닥글은 합법성을 부여하고 이메일 수신자에게 더 많은 참여를 유도할 수 있는 옵션을 제공합니다. 바닥글을 짧게 유지하세요. 3~5줄이 이상적입니다.
요약
이메일 마케팅 카피라이팅은 예술이자 과학입니다. 제목 줄 최적화, 목록 세분화, 동적 콘텐츠 등과 결합된 매력적인 헤드라인, 오프닝, 이미지, 클릭 유도 문구가 필요합니다. 청중의 참여를 유도하고 결과를 도출하는 이메일을 작성하려면 이러한 모범 사례를 염두에 두십시오. 대화를 통해 작성된 관련성 있고 가치 있는 정보에 집중하면 독자와 연결될 수 있습니다. 이메일 캠페인을 지속적으로 테스트하고 개선하여 공개율, 클릭률 및 전환율을 극대화하십시오.
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