디지털 마케팅
iPaaS란 무엇입니까?
iPass는 데이터, 프로세스, 서비스 지향 아키텍처 및 애플리케이션 통합을 다루는 클라우드 컴퓨팅 서비스로 제공되는 시스템 통합 비즈니스의 한 형태입니다.
iPaaS가 무엇인지 알아보기 전에 몇 가지 용어에 대해 명확히 하겠습니다.
조직 전체에서 이미 다양한 앱 또는 SaaS(Software as a Service)를 사용하고 있을 가능성이 있습니다. 통계에 따르면 중소기업에서는 평균 40개의 앱을 사용하고 대기업에서는 더 많은 앱을 사용합니다.
SaaS 예로는 Monday, Trello, Salesforce 및 Gmail이 있습니다. Trello에서 프로젝트를 할당하거나 Gmail에서 고객에게 응답하는 등의 작업을 완료하려면 일반적으로 이러한 SaaS 애플리케이션 간에 전환해야 합니다.
문제? 서로 다른 시스템 사이를 지속적으로 이동하는 것은 시간이 많이 걸리고 비효율적입니다. 82% 이상의 고객이 문제에 대한 거의 즉각적인 해결책을 기대하므로 지금은 낭비할 수 없는 시간입니다.
iPaaS는 어떻게 도움이 되나요? 간단 해. iPaaS는 SaaS 애플리케이션과 클라우드 서비스를 통합합니다. 즉, 이러한 다양한 앱을 모두 모아서 한 곳에서 액세스할 수 있습니다.
iPaaS를 사용하면 Gmail에서 잠재 고객의 이메일을 읽고 즉시 Trello에서 후속 작업을 누군가에게 할당할 수 있습니다. 인바운드 및 아웃바운드 마케팅을 실시간으로 추적하고 Salesforce에서 리드 상태를 빠르게 업데이트할 수 있습니다.
마케팅 관점에서 가장 중요한 것은 iPaaS가 귀하에게 도움이 될 수 있는 이유입니다. 당신이 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
iPaaS의 이점은 무엇입니까?
회사 규모에 관계없이 iPaaS에는 세 가지 주요 이점이 있습니다.
- 비용 절감
- 비즈니스 효율성
- 보안 및 규정 준수
iPaaS는 어떻게 비용을 절감합니까?
IT 예산을 합리화하려는 경우 iPaaS가 훌륭한 옵션이 될 수 있습니다. 여기에는 세 가지 구체적인 이유가 있습니다.
iPaaS는 유연성을 제공합니까?
첫째, 유연하다. IT 예산을 과도하게 늘리지 않고도 언제든지 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 서비스를 확장하는 것은 매우 쉽습니다.
예를 들어 계절적 수요가 높은 경우 iPaaS 플랫폼을 신속하게 확장하여 볼륨을 처리할 수 있습니다. 속도나 효율성을 희생하지 않고도 마케팅 캠페인을 강화하고 많은 수의 리드를 관리할 수 있습니다.
이러한 유연성이 비용 절감에 어떻게 도움이 됩니까? 다시 말하지만 간단합니다. 회사의 민첩성이 높을수록 신규 고객을 더 빨리 온보딩할 수 있고 그 동안 낭비되는 리소스가 줄어듭니다.
iPaaS 자율성이란 무엇입니까?
iPaaS가 이러한 업데이트를 자동으로 처리하므로 소프트웨어 업데이트 예약에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 자동 업데이트:
유지 관리 비용을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
시스템 신뢰성 향상
간단히 말해서 자동화된 업데이트는 가동 중지 시간을 간접적으로 줄여줍니다. 중소기업의 17% 이상이 다운타임으로 인해 고객을 잃었고, 37%는 수익을 잃었습니다. 결과는? 자동화는 수익과 고객 기반을 보호하는 데 도움이 됩니다.
iPaaS의 단순성
많은 기업에서는 iPaaS 플랫폼 출시라는 전체적인 개념이 어렵다고 생각합니다.
나의 충고? 그러지 마세요. iPaaS 솔루션은 사용자 친화적입니다. 이는 "초보" 코더를 염두에 두고 설계되었으므로 통합을 설정하는 데 전문적인 IT 기술이 필요하지 않습니다.
서비스 배포를 돕기 위해 외부 개발자를 고용할 필요가 없으므로 단기적으로 비용을 절약할 수 있습니다.
당신이 하고 있는 일은 클라우드 기반 서비스에 액세스하는 것뿐입니다. 기술적 설치가 거의 필요하지 않습니다.
추가 비용을 들이지 않고도 앱 통합을 빠르게 설치하거나 삭제할 수 있습니다.
변경하는 데 시스템 권한도 필요하지 않습니다. 모두 비용 효율적인 효율성을 염두에 두고 설계되었습니다.
가장 좋은 부분? 사용하기 쉽기 때문에 직원에게 서비스 작업 방법을 교육하는 데 드는 비용이 줄어듭니다.
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