ონლაინ რეკლამა
რა არის მომხმარებლის შეძენის ღირებულება?
მომხმარებელთა შეძენის ღირებულება, რომელსაც ასევე უწოდებენ CAC, არის ფაქტობრივი დახარჯული თანხა ბიზნესისთვის მომხმარებლის შესაძენად, რომელიც ჩვეულებრივ ასოცირდება მხოლოდ პირდაპირ ხარჯებთან.
მომხმარებლის შეძენის ღირებულება და როგორ შევინარჩუნოთ ის მინიმუმამდე
მწარე სიმართლე ისაა: ტყვიები თავისით არ მოდის. თქვენ უნდა დახარჯოთ დრო და ფული იმისთვის, რომ ეს წამყვანები გადაიზარდოს და მომხმარებლებად გადაიზარდოს. და სწორედ აქ მოქმედებს მომხმარებლის შეძენის ღირებულება (CAC).
მომხმარებელთა შეძენის ღირებულება არის თანხა, რომელსაც თქვენ ინვესტირებთ მომხმარებლის მისაღებად. მეტი კითხვა გიჩნდება გონებაში? მაგალითად, რა შედის მომხმარებლის შეძენის ხარჯებში, როგორ გამოვთვალოთ მომხმარებლის შეძენის ხარჯები და ა.შ.
მომხმარებლის შეძენის ღირებულება
მომხმარებლის შეძენის ღირებულება არის ახალი მომხმარებლის მიღების სავარაუდო ღირებულება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს არის მთელი მარკეტინგული და გაყიდვების ხარჯები, რომლებიც დაკავშირებულია პერსპექტივის მომხმარებელად გადაქცევაში, რომელიც ყიდულობს თქვენგან.
და რა შედის მომხმარებლის შეძენის ხარჯებში? ეს არის ყველა ხარჯი ან ინვესტიცია, რომელსაც აკეთებთ, მათ შორის თქვენს მიერ გამოყენებული ინსტრუმენტები, ნებისმიერი სარეკლამო ხარჯები, მარკეტოლოგების ხელფასი, გამყიდველების ხელფასი და ა.შ.
მთლიანობაში, თქვენი თითო მომხმარებლის შეძენის ღირებულება უნდა იყოს დაბალი. ვნახოთ, რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი.
რატომ არის მნიშვნელოვანი მომხმარებლის შეძენის ღირებულება?
ძალიან დიდ ძალისხმევას დებთ, რომ მიიღოთ ტყვიები კონვერტაციისთვის? ან, ატარებთ დროს არხებზე, რომლებიც არ გყავთ ბევრი პოტენციალი? ამ ყველაფერზე და მეტზე პასუხის გაცემა შეგიძლიათ თქვენი მომხმარებლის შეძენის ღირებულების გაცნობით.
მას ასევე შეუძლია გითხრათ, არის თუ არა ის, რასაც თქვენ ხარჯავთ, საკმარისად აწვდის თუ არა მომხმარებელს, რამდენს ხარჯავს უკან. მაგალითად, ჩვენს რესპონდენტებს შეუძლიათ გითხრათ, რომელ მომხმარებელთა შეძენის არხები ბევრს არ მოაქვს და რომელი ანაზღაურებადია.
რომელი არხები გვთავაზობენ მომხმარებელთა შეძენის ყველაზე დაბალ ღირებულებას?
მოკლედ, თქვენს CAC-ს შეუძლია გითხრათ მომხმარებლის ღირებულება. SaaS კომპანიებისთვის ეს ხელს უწყობს მათი ბიზნესის მასშტაბურობის ანალიზს.
რომ აღარაფერი ვთქვათ, თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ თქვენი ხარჯები მხოლოდ იმის დანახვით, თუ რამდენ ფულს ინვესტირებას აკეთებთ და რამდენს იღებთ მომხმარებლებისგან. აი, რამდენად მნიშვნელოვანია CAC.
როგორ გამოვთვალოთ CAC?
მომხმარებლის შეძენის ღირებულების გამოთვლა მარტივია. მაგრამ თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ მიიღოთ მხოლოდ სავარაუდო მნიშვნელობა, რადგან თითოეული მომხმარებლის მიღების ღირებულების თვალყურის დევნება ცოტა ზედმეტი სამუშაოა.
აქ არის ფორმულა, რომ მიიღოთ სავარაუდო CAC:
მარკეტინგის ღირებულება + გაყიდვების ღირებულება / შეძენილი ახალი მომხმარებლები
მოკლედ, გაყავით ყველა თქვენი ინვესტიციის ჯამი კლიენტების მოსაპოვებლად ახალ მომხმარებლებზე, რომლებიც მიიღეთ შერჩეულ პერიოდში და მიიღებთ თქვენს CAC-ს.
თქვით, თქვენ დახარჯეთ 200 დოლარი მარკეტინგისა და გაყიდვების წელიწადში. ეს ინვესტიცია მოგცემთ 15 ახალ მომხმარებელს. ასე რომ, ამ შემთხვევაში: 200/20 ნიშნავს, რომ თქვენი CAC არის 10.
წაიკითხე მეტი აქ დაწკაპუნებით.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]