რა არის ყიდვის შაბლონები?

მყიდველები არ ფიქრობენ ისე, როგორც მარკეტოლოგები ან გამყიდველები. ყველას, ვინც მუშაობს ამ განყოფილებებში, შეუძლია აღიაროს ეს. რაც მთავარია, მყიდველებიც არ ფიქრობენ ერთმანეთის მსგავსად.

თითოეული მომხმარებელი მიჰყვება ყიდვის თარგების საკუთარ კომპლექტს, აღიარებს თუ არა მას. მაგალითად, ვინც ყოველ დილით სამსახურში მიდის, შეუძლია ყავა აიღოს კუთხეში მდებარე Starbucks-დან - მათთვის ეს მათი რუტინის ნაწილია. Starbucks-ისთვის ეს არის დამკვიდრებული ყიდვის ნიმუში.

მაგრამ თუ ეს ადამიანი გადაადგილდებოდა უბნებში, ისინი სავარაუდოდ დაადგენდნენ ახალ რუტინას (და ყიდვის ნიმუშს).

ყიდვის ნიმუშების ამოცნობა, ანალიზი და გაზომვა მნიშვნელოვანია, რადგან ისინი ეხმარება ბიზნესს უკეთ გაიგონ და პოტენციურად გააფართოვონ თავიანთი სამიზნე აუდიტორია. ყიდვის ნიმუშები ასევე ემთხვევა მომხმარებლის მოგზაურობას, თუმცა ისინი უფრო მეტად აკავშირებენ ფსიქოლოგიასა და მოტივაციას თითოეული ეტაპის უკან.

აღმოაჩინეთ რა არის ყიდვის შაბლონები და როგორ განვსაზღვროთ თქვენი მომხმარებლების.

რა არის ყიდვის შაბლონები?

ყიდვის ნიმუშები მიუთითებს იმაზე, თუ რატომ და როგორ მიღმა მომხმარებელთა შესყიდვის გადაწყვეტილებები. ეს არის ჩვევები და რუტინები, რომლებსაც მომხმარებლები აყალიბებენ მათ მიერ შეძენილი პროდუქტებისა და სერვისების მეშვეობით.

ყიდვის ნიმუშები განისაზღვრება აღნიშნული შესყიდვების სიხშირით, დროით, რაოდენობით და ა.შ.

ეს ნიმუშები განისაზღვრება ისეთი ფაქტორებით, როგორიცაა:

* სადაც ვინმე ცხოვრობს
* სად მუშაობენ
* რამდენ ფულს შოულობენ
* რაც სიამოვნებთ და ურჩევნიათ
* რასაც მათი მეგობრები და ოჯახი გვირჩევენ
* რა არის მათი მიზნები და მოტივები
* პროდუქტის ან მომსახურების ფასი, რომელიც მათ აინტერესებთ (და ნებისმიერი აქტიური გაყიდვები ან ფასდაკლება)
* ნებისმიერი პროდუქტის ჩვენება
* პროდუქტის ან მომსახურების აუცილებლობა
* ფესტივალები, დღესასწაულები, რიტუალები ან დღესასწაულები

მაგალითად, ვთქვათ შესავალში ნახსენებ მომხმარებელს რობერტი ჰქვია. რობერტის ყავის ყიდვის ნიმუში არის ერთი ყავა ყოველ კვირას დილით და ამ სქემზე, პირველ რიგში, გავლენას ახდენს ის, სად ცხოვრობს და რისი დალევა უყვარს.

ამიტომ, როდესაც რობერტი უბნებში გადადის, ის სავარაუდოდ აირჩევს დილის ახალ რუტინას (და დაადგენს ახალ ყიდვის შაბლონს), რომელიც საშუალებას აძლევს მას კვლავ დალიოს დილის ყავა.

ასე რომ, ამ შემთხვევაში, რატომ უნდა ზრუნავდეს Starbucks?

წაიკითხე მეტი აქ დაწკაპუნებით.