Amazon-ი, Walmart-ი მომხმარებლებს ეუბნებიან, რომ გამოტოვონ არასასურველი ნივთების დაბრუნება

წყარო: postaltimes.com

Amazon და Walmart და სხვა წამყვანი საცალო და ელექტრონული კომერციის კომპანიები იყენებენ ხელოვნურ ინტელექტს, რათა გადაწყვიტონ, აქვს თუ არა ეკონომიური აზრი დაბრუნების დამუშავებას.

იაფი ან მსხვილი საქონლისთვის, რომლებსაც გადაზიდვის სოლიდური გადასახადი მოჰყვება, ხშირად უფრო იაფია შესყიდვის ფასის დაბრუნება და კლიენტებს პროდუქციის შენახვა.

შედარებით ახალი მიდგომა, რომელიც პოპულარიზაციას უწევს Amazon-ს და რამდენიმე სხვა ქსელს, უფრო ფართოდ გამოიყენება Covid-19 პანდემიის დროს, რადგან ონლაინ შოპინგის ზრდა აიძულებს კომპანიებს გადახედონ, თუ როგორ უმკლავდებიან ანაზღაურებას. ”ჩვენ ვიღებთ იმდენ მოთხოვნას ამის შესახებ, რომ თქვენ ნახავთ, რომ ის ამოქმედდება უახლოეს თვეებში,” - თქვა ამიტ შარმამ, Narvar Inc.-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, რომელიც ამუშავებს საცალო ვაჭრობის დაბრუნებას.

ლორი ანდერსონი ვანკუვერიდან, ვაშინგტონი, სასიამოვნოდ გაკვირვებული დარჩა, როდესაც ცდილობდა დაებრუნებინა მაკიაჟის ონლაინ შესყიდვები Target-ში და ბატარეები Walmart-დან. ჯაჭვებმა მას თანხა დაუბრუნეს, მაგრამ უთხრეს, რომ ნივთები შეენარჩუნებინა.

წაიკითხე მეტი აქ დაწკაპუნებით.