これらの 3 つの簡単な手順に従って、より良い UX デザインの結果を得る
「人々を無視するデザインは人々に無視されます。」
~ フランク・キメロ
UX デザインはあらゆる製品の成功に不可欠であり、ユーザーの全体的なエクスペリエンスに大きな影響を与えます。それによって、ユーザーが製品を使い続けるか、最初の試用後に使い続けるかが決まります。
これが、あなたのことに注意を払うことが非常に重要である理由です UXデザイン なぜなら、プロセスは設計プロセスの結果を決定するからです。
より良い結果を達成するために UX デザイン プロセスを改善する方法を探しているなら、ここが正しい場所です。
この記事では、シンプルだが重要な 3 つの手順に従って、より良い UX デザイン結果を生み出す方法を説明します。また、ユーザー中心の UX デザインを作成するために必要な主要な原則についても詳しく説明します。
始めましょう。
3 つのステップで優れた UX デザインを作成するための究極のガイド
UX デザイン プロセスは 3 つの主要なフェーズに分けることができます。
* 範囲と調査
* アイデアとテスト
* 構築、起動、監視。
UX デザイン プロセスはこれらの特定の手順に従う必要がありますが、UX デザイン プロセスは反復的であることに注意することが重要です。つまり、デザインを改善するには、デザイン プロセス中に特定のアクションを再検討する必要がある可能性が高くなります。
そうは言っても、これらの各ステップが何を伴うのかを以下で説明します。
1) 範囲と調査
機能的なものを作るための第一歩 ユーザーエクスペリエンスデザイン プロジェクトの範囲を理解することです。何を達成しようとしていますか?また、それをどのように達成する予定ですか?これには、目標を達成するために必要なものと実行する手順の概要が含まれます。
明確に定義された範囲は、設計プロセスのどこへ向かうのか、そしてそこに到達する方法を明確に理解することで、あなたとあなたのチームに方向性を与えることができます。
プロジェクトの範囲を定義することは、通常、調査の実施を超えて、ユーザーが誰であるかを把握し、ユーザーのニーズと製品使用時に遭遇する課題を理解します。
ユーザー調査により、ユーザーの考え方についての深い洞察が得られます。これを行うには、ユーザー ペルソナを作成し、ユーザー ジャーニーを調査し、UX 監査を実行する必要があります。
ユーザーペルソナは、理想的なユーザーの人口統計 (年齢、性別、教育レベルなど) と心理グラフィック (行動、好き嫌いなど) を使用して作成されます。
ユーザージャーニーを調査するには、ユーザーが製品を使用して特定のタスクを実行するときに通過するプロセスを観察することが含まれます。
ユーザーのジャーニーを評価することで、ユーザーが製品の使用中にあるタスクから別のタスクに移動するときにシームレスなエクスペリエンスを作成する方法についての洞察が得られます。
ユーザー エクスペリエンス監査は、UX 監査とも呼ばれ、製品の特定の問題を特定する方法です。
その結果、Web サイトやアプリケーションのどの側面でユーザーが苦労しているのかがわかり、これらの課題を解決して、製品を使用する際により良いユーザー エクスペリエンスを生み出すことができます。
範囲とユーザー調査の段階の終わりには、プロジェクトの範囲を定義し、製品に対するユーザーのニーズと期待を理解できるはずです。
2) アイデアとテスト
成功する UX デザインを作成するための 2 番目の段階は、アイデアの作成とテストの段階です。ここでは、ユーザーのニーズと課題の理解から得た洞察を活用して、これらのニーズを満たすソリューションを作成します。
アイデア創出セッションでは、あなた、クライアント、およびチームの残りのメンバーがアイデアをブレインストーミングおよび分析して、ユーザーにとって最善のソリューションを選択します。
アイデアの段階では、質よりも量が重視されます。これは、アイデアがどれだけ完璧であるかよりも、チームがどれだけ多くの解決策を思いつくかに重点を置くことを意味します。
アイデア出しのプロセスを実行するときは、より良い革新的なアイデアを生み出すために、プロセスをできるだけ挑戦的なものにするようにしてください。
たとえば、チームメンバーがアイデアを思いつき、別のメンバーがそのアイデアの実現可能性に疑問を抱いた場合、チームの残りのメンバーにそのアイデアを評価および批評してもらうように努めます。チームは既存のアイデアを改善できます。
アイデア出しプロセスのポイントは、さまざまなアイデアを開発し、実用性、機能性、コスト効率に基づいて可能な限り最適なソリューションを選択することです。
アイデア出しプロセスの後半段階では、アイデア出しプロセスで選択されたアイデアに基づいてプロトタイプを作成します。
プロトタイプは、顧客が製品を使用して効率的にタスクを実行できるようにするすべての機能を含む、理想的な製品がどのようなものであるかを表します。
プロトタイプを作成したら、次のステップは実際のユーザー間でプロトタイプをテストすることです。
プロトタイプをテストすると、その製品がユーザーの課題を解決し、最初の段階で特定したニーズを満たすかどうかがわかります。
テストするときは、ユーザーのフィードバックを収集し、特定の課題に注目し、プロトタイプを改善してユーザーにとって優れた UX デザインを作成する方法を特定します。
3) 構築、起動、追跡
3 番目の段階では、最終製品が設計されます。第 2 段階で作成およびテストしたプロトタイプの観察に基づいて、あなたとあなたのチームは、特定された課題を解決するための最終的なソリューションを導き出します。
提供されたソリューションを確認したら、ビルドおよび起動モードに進むことができます。 UX デザイナーは、デザイン プロセスの開始時に得た洞察を考慮して、開発チームが最終デザインを作成するために必要なすべての情報をここに提供します。
これには、あなたが実装段階の重要な役割を果たし、開発チームの他のメンバーがあなたが提供した洞察に従って製品を構築するようにし、ユーザーのニーズを念頭に置くことが含まれます。
ここでは、優れた UX デザインを作成するために必要な観察を行い、フィードバックを提供します。
最終的なデザインを作成したら、次のステップは製品を発売することです。通常、その後に発売された製品の測定と追跡が続きます。
製品の目標が達成されているか、ユーザーのニーズを満たし、課題を解決しているかどうかを慎重に検討する必要があります。
製品が正しい結果を生成しているかどうかを知るには、適切な追跡ツールと指標を使用して測定します。
ただし、UX 設計フェーズは継続的なプロセスであることに注意してください。優れた結果をもたらす製品を設計したかどうかに関係なく、それが止まることはありません。
これは、顧客のニーズが進化し、新たな課題が現れる可能性があるためです。そのため、製品がユーザーに一貫して楽しいエクスペリエンスを提供できるようにするには、設計の評価とテストを継続する必要があります。
これにより、新たな課題を特定し、製品を適切に改善することができます。
UX デザインを成功させる 7 つの基本原則
優れた UX デザインの最終目標は、ユーザーが製品を使用する際に可能な限り最も楽しい方法で目標を達成できるようにすることです。ただし、これは、優れた UX デザインの 7 つの主要原則に従った場合にのみ可能になります。以下で確認してみましょう。
1. 常にユーザーのことを考えます
UX デザインの第一原則は、すべてのデザインは常にユーザーを念頭に置いて作成されるということです。
ユーザー中心の UX デザインでは、デザイン プロセスのあらゆる段階でユーザーのニーズが念頭に置かれます。 UX デザインはビジネスとしての目標の達成に役立つ必要がありますが、まずユーザーの目標達成を支援することに重点を置く必要があります。
2. シンプルです
優れた UX デザインは、ユーザーがあらゆる機能を簡単にナビゲートし、滞りなくタスクを実行できるようにするためのものです。
したがって、製品を設計する際には、ユーザーのエクスペリエンスを複雑にする可能性がある乱雑な情報、不要な情報、わかりにくいビジュアル デザインを削除してください。
3.機能的です
効果的な UX デザインでは、製品のビジュアル デザインよりも機能性が重視されます。これは、製品がユーザーにとって魅力的に見えるようにしたい一方で、その過程でユーザーを混乱させてはいけないことを意味します。
常に、ユーザーができるだけ効率的に、できるだけ早くアクティビティを実行できるように支援できるかどうかが重要であることを忘れないでください。したがって、デザインは魅力的でありながらそれを実現するように取り組む必要があります。
4. ユーザーが期待するものを提供する
優れた UX デザインがユーザーにとって不快なものであることはほとんどありません。デザインが奇妙である場合、ユーザーはそれがどのように機能するかを理解するためにより多くの時間を費やす可能性があり、ユーザー エクスペリエンスに悪影響を与える可能性があります。
ただし、デザインに慣れている場合は、操作に少しの学習曲線が必要となり、エクスペリエンスが向上します。したがって、ユーザーが製品を使い始める際に困難を経験しないように、ユーザーが使い慣れたデザインを作成してください。
5.アクセス可能
優れた UX デザインはすべてのユーザーがアクセスできます。これには、一部のユーザーが製品にアクセスできないようにする、または制限する可能性がある障害を取り除くことが含まれます。
たとえば、Web サイトのアクセシビリティを向上させるには、モバイル デバイスから Web サイトにアクセスするユーザーに対応できるように、Web サイトをモバイル フレンドリーにします。
さらに、対照的な色を使用して背景のコンテンツをデザインし、視覚障害者がコンテンツをより適切に利用できるようにすることができます。
6. コンテキストを考慮する
効果的な UX デザインは、製品の作成および設計時にコンテキストに合わせて機能します。たとえば、ユーザーに独自のユーザー エクスペリエンスを生み出すために製品を設計するときに、ユーザーの場所と行動の属性を考慮することができます。
さらに、ユーザーが短期間で Web サイトを離れる可能性が高いとわかっている場合は、最も重要なテキストを最初に配置することを検討してください。こうすることで、ユーザーが Web サイトで遅らせることなく、必要な情報をより早く見つけられるようになります。
コンテキストを考慮することで、ユーザーが楽しいと感じる素敵な UX デザインを作成できます。
7. フィードバックが可能になる
最高の UX デザインは、応答性が高く、インタラクティブなものです。ユーザーが Web サイトまたはアプリケーションでアクティビティを実行すると、コマンドが理解されたことが通知される必要があります。
たとえば、ユーザーが 行動を促すフレーズのボタンに応じて、アプリケーションは色を変更したり、音を鳴らしたり、形状を変更したりすることで応答できます。
これは、コミュニケーションが一方的ではないという印象をユーザーに与えるため、デザインに関するユーザー エクスペリエンスを向上させるのに非常に役立ちます。
まとめ
UX デザインでより良い結果を達成するには、最良の結果を生み出す重要な手順に従う必要があります。この記事では、UX デザインの結果を向上させるための段階的なプロセスについて説明しました。
これらのステップには、範囲の定義と調査の実施が含まれます。構想とテスト。作成、起動、追跡のプロセス。これらの簡単な手順に従うことで、UX デザインでより良い結果を確実に達成することができます。
著者プロフィール:
Lydia Iseh は長年の執筆経験を持つライターです SEOのコンテンツ それは読者に価値を提供します。ビジネスを変革する SEO の力を信じている彼女は、Web サイトが検索エンジンで上位にランクされるよう支援するプロセスに参加することに喜びを感じています。