ソーシャル メディア チームをリモートで管理するにはどうすればよいですか?

多くのソーシャル メディア チームは、パンデミックが発生する前からリモートで作業していました。しかし最近では、この話には続きがあります。

リモートのソーシャルメディアスタッフはほぼ確実に、以前よりも多くのストレスを感じています。彼らのコンテンツ戦略は大きく揺るがされており、それについて同じ考えを共有するために会うことをためらっているかもしれません。

生産性を維持するために、ソーシャルメディアマネージャーはリモートワークのベストプラクティスについて話し合う必要があります。これらの多くは役割に共通ですが、ソーシャル メディア チームによる特別な考慮に値するものもあります。

コンテンツカレンダーを再確認する

ソーシャル メディア チームにとって最も重要な仕事は、ビジネスのコンテンツを公開することです。タイムゾーン、作業時間、ソーシャル メディア プラットフォームが異なる場合、コンテンツ開発の調整は困難になることがあります。包括的なコンテンツ カレンダーを開発することで、不整合を回避および解決できます。

このカレンダーには、コンテンツがいつスケジュールされるか、どのようなトピックが取り上げられるか、各投稿の担当者が表示されます。推測を減らすと間違いが最小限に抑えられ、全員の生産性が向上します。

プロジェクト管理ソフトウェアを使用する

あらゆる種類のリモート チームと連携する場合、成果物を管理するための中央ハブが必要です。プロジェクト管理プラットフォームは、コンテンツ カレンダーの機能を実現する手段です。

これを使用して、プロジェクトの特定の進捗状況を追跡するだけでなく、コンテンツ カレンダー、スタイル ガイド、チーム名簿、およびチームが作業を完了するために必要なその他のドキュメントをホストすることもできます。誰がいつどのフィールドを更新する責任があるのか​​を設定します。

プロジェクト管理ソフトウェアは、リモート チームのコミュニケーションに不可欠です。アクティビティ フィードにより、チーム全体がコンテンツに関する会話にアクセスできるようになります。これらのツールを使用すると、ソーシャル メディア スタッフが文書や写真を共有したり、キャンペーンの新しいトピックや論点をブレインストーミングしたりすることもできます。

タイムカードを捨てる

多くのマネージャーは、リモートチームが誠実に一日の仕事を遂行できるかどうかを心配しています。労働時間ではなく成果を測定することで、全員のストレスが軽減されます。時間のログを気にするのではなく、コンテンツのパフォーマンスを重視しましょう。

ソーシャル メディア キャンペーンでは、進捗状況を測定する期限を設定します。コンテンツは特定の日時までに提出する必要があります。チャネル監査やキーワード調査などの長期的なプロジェクトの場合は、レビューと潜在的なピボットのためのチェックポイントを設定します。

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