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KPIとは何ですか? （重要業績評価指標）
KPI は、マーケティング活動/キャンペーンが主要なビジネス目標をどの程度効果的に達成しているかを示すために使用されるパフォーマンス測定値の一種です。一般的な KPI は、コスト削減、収益改善、販売、サポート、顧客満足度の向上などです。
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