電子メール マーケティング コピーライティングの秘密: コンバージョンをもたらす魅力的なキャンペーンを作成する
電子メール マーケティングは、顧客を魅了し、コンバージョンを促進するための非常に強力なチャネルとなります。しかし、綿密に設計されたキャンペーンや賢いオファーは、メールが開封され、読まれなければ効果を発揮しません。
そこで、説得力のあるコピーライティングが必要になります。多くの場合、あなたの言葉が購読者に与えるメールの第一印象となります。強力なコピーはプロンプトを開き、興味を引き起こし、行動を促します。コピーが弱いと、すぐに削除され、機会を逃してしまいます。
メールのクリック率を改善したい場合でも、コンバージョンを促進したい場合でも、コピーライティングを次のレベルに引き上げたい場合でも、これらの洞察はスキルの強化に役立ちます。開封され、読まれ、行動に移されるメールを書く秘訣を見てみましょう。
あなたの観客を知って
効果的な電子メールのコピーライティングの最初の鍵は、対象読者を知ることです。誰にメールを送っていますか?彼らの興味、ニーズ、問題点は何でしょうか?購読者を理解すればするほど、購読者の共感を呼ぶメッセージをより適切に作成できるようになります。視聴者調査を行い、顧客データを収集し、購入者ペルソナを作成して、メール リストについての洞察を得ることができます。これにより、電子メールを適切にセグメント化してターゲットを絞ることができます。
リスト全体ではなく特定の購読者グループに書き込むと、開封率とクリックスルー率が高くなります。パーソナライゼーションが重要です。購読者名、場所の詳細、過去の購入などを含めて、メールをカスタマイズしたように感じさせます。これにより、受信者にあなたが知り合いであることが示され、メッセージの関連性が高まります。
注目を集める件名を作成する
件名はメールの第一印象です。強力な件名は好奇心をそそり、読者に開封を促し、電子メール内の価値をほのめかします。件名の書き方のベスト プラクティスには次のようなものがあります。
- 50 文字以内で短くしてください。長い件名は受信トレイで切り取られます。
- 受信者の名前を使用します。パーソナライズされた件名により開封率が向上します。
- 質問する。 「どうやって」または「どうしますか」で始まる件名は効果的です。
- 数字を含めてください。統計、パーセンテージ、数字が目に留まりがちです。
- 緊急性と独占性を備えた作品。 「ENDS TONIGHT」や「VIP ACCESS」などのフレーズで誘惑が始まります。
- スパムのトリガーワードを避けてください。 「無料」、「今すぐ行動」、「オファー」などの用語はスパムとしてフラグが立てられる可能性があります。
件名は関連性があり、説得力があり、電子メールを受信する特定の対象者向けに設計されている必要があります。さまざまなオプションを A/B テストして、何が最も共感を呼ぶかを確認します。
プリヘッダーに値を含むリード
プリヘッダー テキストは、ほとんどの電子メール クライアントで件名行の下に表示されます。このプレビュー テキストは価値を強調し、読者に開封の動機を与える必要があります。主要なオファー、最大の特典、または最も興味深いコンテンツのティーザーを取り上げます。
プリヘッダーに関するヒント:
- 短くしてください。通常は最大 125 文字です
- 件名をそのまま繰り返さないでください
- 興味を引くために新しい質問をする
- 割引率などの詳細をリストします
適切に作成されたプリヘッダー テキストは、受信者にメールを開いて全文を読むもう 1 つの理由を与えます。
逆ピラミッド型で電子メールのコンテンツを構造化する
逆ピラミッド構造を使用して電子メールのコンテンツを整理します。これには、最初に最も重要な情報を記載し、その後で補足的な詳細を以下に提供することが必要になります。
- 一番上にある主な価値提案、オファー、または目的から始めます。読者があなたの電子メールから得られる主な利点を述べてください。
- 見出しの下にある詳細、コンテキスト、追加情報をフォローアップします。
- 小見出し、箇条書きリスト、強調の書式設定を使用すると、スキャンが容易になります。
- 重要度の低いコンテンツ、リンク、補足資料をさらに下に配置します。
価値を上部に集中させ、その下に詳細を構造化することで、メールをざっと読んで吸収しやすくなります。
電子メールのコピーをスキャン用に最適化する
ほとんどの人はメールを一字一句読むのではなく、関連性を調べます。電子メールのコピーをスキミング用に最適化します。
- 1 ~ 4 文の短い段落を使用します。テキストの大きなブロックはスキップされます。
- 各段落は太字の説明的な小見出しで始まります。
- キーのコピーを斜体、太字、または色付きのテキストで強調表示して強調します。
- 番号付きリストまたは箇条書きリストを含めると、すぐに理解できるようになります。
- 日付、コード、電話番号などの重要な情報を右揃えにします。
視覚的な階層を備えた適切にフォーマットされたコピーにより、受信者は重要なメッセージをすばやく識別して理解できます。
読者に直接話しかける
電子メールのコピーでは、会話調のトーンを使用し、受信者に直接話す必要があります。過度に堅苦しい言葉遣いは避け、個人的なメッセージを伝えましょう。
いくつかのヒント:
- 「あなた」と「あなたの」を頻繁に使います。
- 友達と話しているように書きましょう。
- あなたの製品やサービスが読者にどのようなメリットをもたらすかを具体的に共有してください。
- 読者を引き付けるために質問をします。
- 可能な場合は、実際の加入者名を織り込みます。
顔の見えない大勢の相手ではなく、一人の受信者と親密に話すことで、聴衆とのつながりが強化されます。
動的フィールドを使用してコンテンツをローカライズする
受信者データを使用して電子メールをローカライズする動的コンテンツの関連性を高めます。場所、名前、過去の購入の詳細などを入力する Insertmerge タグ。
動的フィールドの例:
- 名: [名] に感謝します。次回のご注文は 20% オフになります。
- 都市: 今週末に限り、[都市] にお住まいの場合は送料が無料になります。
- 過去の購入: 前回 [商品] を購入しました。次回の購入に使用できるクーポンがあります。
カスタムの詳細を交換して、各メールを個人的で読者に適用できるものにします。
テキストを画像、ビデオ、グラフィックで分割する
大きなテキストブロックは目に負担がかかります。電子メールのコンテンツ全体に画像、グラフィック、イラスト、スクリーンショット、GIF、ビデオを挿入して、視覚的な安心感を提供します。
マルチメディア要素も、読者がスクロールするときに注目を集め、重要なメッセージを強調表示します。埋め込み画像が読み込み時間の短縮に最適化されていること、ビデオが自動的に再生されないこと、ハイパーリンク画像が主要な行動喚起ではないことを確認してください。
明確な CTA ボタンで読者の目を誘導する
すべてのメールには、目的の次のステップを促す強力な行動喚起ボタンが 1 つ必要です。これは、「今すぐ購入」、「登録」、「ダウンロード」、「詳細」、または読者をガイドする同様の内容です。
効果的な CTA を実現するには:
- ボタンを目立たせるためにコントラストのある色を使用します。
- ボタンのテキストは短く、アクション主導型にしてください。
- CTA を、関連付けられている開始コピーまたはコンテンツの下に配置します。
- 画像に CTA を添付しないでください。CTA はクリック可能なテキストである必要があります。
適切に設計された CTA は注意を引き、次のクリックを明確に誘導する必要があります。
ソーシャル共有アイコンを含める
ソーシャルメディアのフォロー、共有、転送アイコンをメールに追加します。これにより、読者はコンテンツを興味のある連絡先に広めることができます。
ソーシャル アイコンをメールの上部と下部の両方に配置します。フッター アイコンを使用すると、コンテンツ全体を読んだ後に転送または共有できます。
目立つ大きなカラフルなアイコンを使用します。それぞれが実際の会社プロフィールにリンクしていることを確認してください。クリックを追跡して、どれが最も多くのエンゲージメントを獲得したかを確認します。
関連リソースへのリンク
電子メールは単独で存在すべきではなく、必要に応じて他のコンテンツやリソースにリンクする必要があります。これにより、視聴者との関係が継続します。
役立つリンクの例:
- 電子メールの内容を拡張したブログ投稿と記事
- ウェブサイトの商品ページとカテゴリページ
- オンライン コミュニティ、フォーラム、またはグループ
- ソーシャルメディアのプロフィール
- 過去のメール キャンペーンまたはシリーズ
- 詳細が記載されたランディング ページ
- クーポンコード、プロモーション、またはセール
リンクは、興味のある読者がさらに深く進むための次のステップを提供します。メールを開いたままにするために、必ず新しいタブで開くようにしてください。
明確な行動喚起で締めくくります
読者の次のステップを促す結論の CTA でメールを締めくくります。これにより、望ましいアクションが強化され、明確な終点が得られます。
最終的な CTA オプションのいくつか:
- ここをクリックして開始します
- 今日登録
- 無料トライアルを開始する
- 今すぐ参加して 50% 割引
- ガイドをダウンロードする
- コレクションを購入する
- あなたの場所を予約する
CTA を繰り返すことでコンバージョンが高まります。最後の印象は、読者に行動を起こす動機を与えることができます。
電子メールによるサインオフを含める
メールを締めくくりの挨拶で締めくくると、より会話的でフレンドリーな口調になります。また、メッセージが完了したことを示します。
いくつかの例:
- ありがとう、[あなたの名前]
- よろしくお願いします、[貴社]
- 素晴らしい一週間をお過ごしください、[あなたのチーム]
- [あなたのブランド] にお会いできるのを楽しみにしています
「すぐに話しましょう」や「次回まで」などのカジュアルな締めくくりは、より個人的な連絡に効果的です。ブランドに留まり、視聴者の共感を呼ぶものを確認するために実験してください。
付加価値のある追記を追加する
追記または PS は、最終的な電子メールのセールスとして重要な詳細を強調できます。これは、期限、割引コード、新製品のティーザー、または説得力のある統計などです。
例:
PS – この 30% オフ セールは金曜日に終了しますので、お早めに!
PS – 来月には新しいモバイル アプリがリリースされます。
追記はメールの終了後に来るので目立ちます。最大限の効果を得るために、慎重に使用してください。
電子メールのフッターを含める
電子メールのフッターには、サブスクリプション管理リンク、連絡先情報、ソーシャル メディア アイコンを含める必要があります。これらの標準的な詳細は、受信者にコンテキストを提供します。
含めるフッター要素:
- 「設定を更新」または「購読解除」リンク
- サポートメールアドレスと電話番号
- 物理的な郵送先住所
- ソーシャルメディアのプロフィール
- 著作権の日付と会社名
プロフェッショナルなフッターは正当性を与え、電子メール受信者にさらに関与するためのオプションを提供します。フッターは短くしてください。3 ~ 5 行が理想的です。
まとめ
電子メールマーケティングのコピーライティングは芸術であると同時に科学でもあります。説得力のある見出し、冒頭、画像、行動喚起を、件名の最適化、リストのセグメント化、動的コンテンツなどと組み合わせる必要があります。これらのベスト プラクティスを念頭に置いて、視聴者を惹きつけて結果をもたらすメールを作成してください。会話形式で書かれた関連性の高い貴重な情報に焦点を当てると、読者とつながることができます。メールキャンペーンを継続的にテストして改善し、開封率、クリックスルー、コンバージョンを最大化します。