デジタルマーケティング
予測マーケティングとは何ですか?
予測マーケティングとは、ユーザーと視聴者の行動、過去の経験と過去の消費者調査、購入データ履歴、ウェブサイト分析データ、その他の分野に関連するデータを活用して、マーケティング担当者がマーケティング活動の結果を予測できるようにするマーケティング プロセスに使用される用語です。
予測マーケティングを活用するには?
マーケティング キャンペーンに数か月取り組んだ後、期待した結果が得られていないことに気づくことほど最悪なことはありません。
残念ながら、私たちの多くはそこに行ったことがある。私たちはクリエイティブな努力、時間、そして数多くのリソースをすべて、素晴らしいアイデアのように聞こえるキャンペーンに注ぎ込みましたが、期待された ROI やエンゲージメントには程遠いものでした。そして、プロジェクトが失敗するのを目の当たりにしたことに加えて、悪いパフォーマンス データをチームと共有するという厄介なシナリオに対処しなければなりませんでした。
どれだけ努力しても、キャンペーンを実行する前にそのキャンペーンがどの程度の成果を上げるかを正確に知ることは不可能です。ただし、これにかなり近い戦略があります。
それは予測マーケティングと呼ばれます。
予測マーケティングというと、ウエストワールドのような番組でしか見られない未来的なテクノロジーのように聞こえますが、データを使用して結果を推定することは新しいことではありません。
予測マーケティングは、1930 年代に遡る予測分析によって推進されています。これにより、数学者やコンピューターは、健康状態や気象条件など、さまざまなシナリオで起こり得る成功、失敗、結果を計算して分析できるようになりました。
その後、1990 年代にブランドが分析ツールを利用できるようになると、eBay や Amazon などの企業のマーケティング担当者は、マーケティング データを同様の公式やアルゴリズムと組み合わせて、潜在的な消費者の行動、購入、マーケティング キャンペーンのパフォーマンスを予測して戦略を立てるようになりました。
2000 年代初頭、「ビッグ データ」の存在により、さらに多くのブランドやオンライン広告プラットフォームが予測分析やマーケティング テクノロジーを採用しました。
現在、予測マーケティングは私たちの周りにあります。以下にその一般的な例をいくつか挙げ、ブランドがそれをどのように活用できるかについて説明します。
予測マーケティングの例
1) 予測的な製品提案
2) 予測リードスコアリング
3) 自動化されたソーシャルメディアの提案
4) 顧客離れ防止ツール
5) 予測 SEO 戦術
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