デジタルマーケティング
Quara のケーススタディ: Hometap が宣伝された回答で顧客を獲得
出典: クアラ
Hometap は住宅所有者に、毎月の支払いや新たなローンを組むことなく、住宅の資産を活用する機会を提供します。この新たな製品カテゴリーの構築に加えて、 ホームタップ は、既存の広告チャネルと同等またはそれ以下のコストで新規見込み客を獲得することを目指しています。
Hometap チームは、Quora 上でホームエクイティローンや融資に関する多くの質問、トピック、会話を発見しました。ユーザーが評価と検討の段階にあることを認識していた Hometap は、関連するコンテンツをターゲットにし、Promoted Answers でコミュニティと関わりました。
Hometap のマーケティング責任者である Rachel Keohan 氏は次のように語っています。
「私たちは初期段階の企業であるだけでなく、新しい製品カテゴリを構築しようとしていますが、この新しい代替資金調達オプションに関する教育はあまり行われていません。私たちの場合、人々が安心してサイトでコンバージョンして目標到達プロセスに入る前に、さらに情報と教育を提供する必要があることがよくあります。だからこそQuoraと相性が良いのだと思います。プラットフォーム上で少しの教育を行ってから、人々を私たちのサイトに誘導し、そこでさらに学ぶことができるのは自然な流れです。」
教育は Hometap のファネルの重要な部分であるため、Promoted Answers もまた「自然に適合」しました。 Promoted Answers は Quora にネイティブであり、Hometap はユーザーを Web サイトに招待して詳細を知る前に、その業界についてユーザーを教育できます。
Hometap チームは、Promoted Answers を使用して最初の 25 か月間で獲得した見込み客の量に嬉しい驚きを感じました。 CPA も他のデジタル チャネルの平均コストより 30 ～ XNUMX% 低かった*。
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