デジタルマーケティング
iPaaSとは何ですか?
iPass は、データ、プロセス、サービス指向アーキテクチャ、アプリケーション統合に取り組むクラウド コンピューティング サービスとして提供されるシステム インテグレーション ビジネスの一形式です。
iPaaS とは何かについて説明する前に、いくつかの用語を明確にしましょう。
おそらく、組織全体でさまざまなアプリ、つまり Software as a Service (SaaS) をすでに使用していることでしょう。統計によると、中小企業は平均 40 個のアプリを使用し、大企業はさらに多くのアプリを使用しています。
SaaS の例には、Monday、Trello、Salesforce、Gmail などがあります。通常、Trello で誰かにプロジェクトを割り当てる場合でも、Gmail で顧客に応答する場合でも、タスクを完了するにはこれらの SaaS アプリケーションを切り替える必要があります。
問題?これらの異なるシステム間を常に移動するのは時間がかかり、非効率的です。顧客の 82% 以上が問題に対するほぼ即時の解決策を期待しているため、この時間を無駄にすることはできません。
iPaaS はどのように役立ちますか?それは簡単です。 iPaaS は、SaaS アプリケーションとクラウド サービスを統合します。言い換えれば、これらのさまざまなアプリをすべて 1 か所にまとめて、1 か所からアクセスできるようにします。
iPaaS を使用すると、見込み客からのメールを Gmail で読んで、すぐに Trello でフォローアップ タスクを誰かに割り当てることができます。インバウンドおよびアウトバウンドのマーケティングをリアルタイムで追跡し、Salesforce 上のリードのステータスを迅速に更新できます。
マーケティングの観点から見ると、最も重要なのは、なぜ iPaaS が機能するのかということです。知っておくべきことは次のとおりです。
iPaaS の利点は何ですか?
企業の規模にかかわらず、iPaaS には 3 つの主な利点があります。
- コスト削減
- 業務効率
- セキュリティとコンプライアンス
iPaaS はどのようにしてコストを節約できるのでしょうか?
IT 予算を合理化したい場合は、iPaaS が最適な選択肢になる可能性があります。具体的な理由を3つご紹介します。
iPaaS は柔軟性をもたらしますか?
まず、柔軟です。 IT 予算を過度に圧迫することなく、いつでも特定のビジネス ニーズに合わせてサービスを拡張するのは非常に簡単です。
たとえば、季節的な需要が高い場合は、iPaaS プラットフォームをすぐにスケールアップして量に対応できます。スピードや効率を犠牲にすることなく、マーケティング キャンペーンを強化し、多数のリードを管理できます。
この柔軟性はコスト削減にどのように役立ちますか?繰り返しますが、それは簡単です。会社の機敏性が高まるほど、新規顧客のオンボーディングが早くなり、その間に浪費するリソースが少なくなります。
iPaaS の自律性とは何ですか?
これらの更新は iPaaS が処理するため、ソフトウェア更新のスケジュールについて心配する必要はありません。自動更新:
メンテナンスコストを最小限に抑えるのに役立ちます
システムの信頼性を強化します
簡単に言えば、自動更新により間接的にダウンタイムが削減されます。中小企業の 17 パーセント以上がダウンタイムにより顧客を失い、37 パーセントが収益を失いました。結果は?自動化は、収益と顧客ベースの保護に役立ちます。
iPaaS のシンプルさ
多くの企業は、iPaaS プラットフォームを展開するという概念自体が困難であると感じています。
私のアドバイスは?そうならないでください。 iPaaS ソリューションはユーザーフレンドリーです。これらは「初心者」のプログラマーを念頭に置いて設計されているため、統合を設定するために専門の IT スキルは必要ありません。
サービスの展開を支援するために外部の開発者を雇う必要がないため、短期的にはコストを節約できます。
やっていることは、クラウドベースのサービスにアクセスすることだけです。技術的なインストールはほとんど必要ありません。
余分なお金をかけずに、アプリの統合をすばやくインストールまたは削除できます。
変更を加えるためにシステム権限も必要ありません。すべてコスト効率を念頭に置いて設計されています。
一番良いところ?使い方が簡単なので、サービスの使い方に関する従業員のトレーニングに費やす費用が少なくなります。
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