時代の先を行く: 将来のマーケティング トレンドに関するインサイダー ガイド
はじめに
ブライアン・クリフトン著『インターネット マーケティングの将来』では、デジタル マーケティングが今後 10 年間でどのように進化するかについて、非常に洞察力に富んだ考察が提供されています。 2022 年に出版されたこの本は、著者が業界の最前線で数十年にわたり苦労して勝ち取った経験を幅広く活用し、2020 年代のインターネット マーケティングを決定的に形作る主要なトレンドについて、驚くべき知識に基づいた予測を行っています。
導入の章では、クリフトンは、過去 20 年間のデジタル マーケティングを定義してきた異例の急速な成長と破壊に関する非常に重要な背景を提供します。同氏は、さまざまな新興テクノロジーや急速に発展しているテクノロジーが消費者の行動や好みを予測不可能な形で再形成するため、業界は今後XNUMX年間でさらに劇的な変化を迎える準備が整っていると説得力を持って主張する。
2. 検索エンジン最適化の進化
クリフトン氏が 2020 年代に大きな変化が起こると予測している分野の XNUMX つは、検索エンジン最適化 (SEO) です。 Siri や Alexa などの音声アシスタントの人気が爆発的に高まり、さらに数百万人が音声検索を利用するようになったことで、音声検索の最適化がマーケティング担当者にとっての最優先事項になるだろうと同氏は予想しています。クリフトン氏はまた、人工知能が SEO の状況を変革し、キーワード調査などの日常的で反復的なタスクの多くを引き継ぎ、SEO 専門家がより価値の高い戦略的作業に注力できるようになると期待しています。
さらに、クリフトン氏は、検索アルゴリズムは、セマンティック検索と高度な自然言語処理に基づいてコンテンツを理解し、適切にインデックスを作成することに重点を置くようになるという説得力のある主張を行っています。これは、検索エンジンで高いランキングを獲得するには、高品質で関連性が高く有益なコンテンツを作成することがこれまで以上に不可欠になることを示していると考えられます。コンテンツは単にキーワードを詰め込むのではなく、ユーザーの質問に答え、本当に役立つ情報を提供する必要があります。
3. ソーシャルメディアマーケティングの役割
ソーシャルメディアマーケティングの将来に特化した本の広範なセクションで、クリフトンは、FacebookやInstagramのようなプラットフォームは今後10年間で若い視聴者との関連性や牽引力を失い始めるだろうと大胆かつ説得力のある主張をしている。 Z 世代の消費者は、すでに注目とエンゲージメントのかなりの部分を、TikTok や Snapchat などのより新しく革新的なビジュアル プラットフォームに移しているようです。
その結果、賢明なマーケティング担当者は今後数年間でソーシャル メディアへの取り組みを大幅に多様化する必要があるとクリフトン氏は予測しています。 RedditやDiscordなどのプラットフォーム上のニッチなコミュニティは、Z世代とのつながりを望むブランドにとって、はるかに重要な新たなターゲットとなる可能性が高い。InstagramやPinterestなどの視覚に重点を置いたプラットフォーム上のソーシャルコマースも大幅な勢いを増し、新たな主要な販売促進要因として台頭するだろう。
4. 拡張現実と仮想現実の可能性
クリフトン氏が探求する地平線上で最もエキサイティングな将来の技術的変化の 10 つは、今後 2020 年間の拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR) の上昇軌道と革新的なマーケティングの可能性です。彼は、AR と VR が XNUMX 年代にどのようにマーケティングを破壊し、消費者体験に革命をもたらす可能性があるかを分析する洞察に満ちた章全体を費やしています。
たとえば、Clifton 氏は、AR によってモバイル ショッピングを完全に再発明する準備ができており、顧客は購入を選択する前に、自分の物理的環境または身体に直接商品を視覚的に重ね合わせることができると主張しています。一方、同氏は、対面でのカンファレンスや見本市がより没入型でインタラクティブな仮想体験に置き換わるため、VR がイベントやコンベンション業界を大きく変えると予想しています。
5. 会話型インターフェイスとの統合
クリフトン氏がインターネット マーケティングの次の 10 年に関して行うもう 1 つの先進的な予測は、マーケティング コンテンツ、資産、戦略と、チャットボットや音声アシスタントなどの会話型インターフェイスとの統合です。これらの AI 主導のインターフェースが進歩するにつれて、パーソナライズされた推奨事項、状況に応じたオファー、カスタマイズされた情報がすべて一般的になるだろうと彼は想像しています。
クリフトン氏はまた、発見を促進し、音声起動デバイスやアシスタントでユーザーを引き付けるために、完全に音声に最適化されたコンテンツの台頭も予想しています。同氏は、この音声主導のトレンドを活用したいデジタルマーケティング担当者は、コンテンツ戦略と音声検索スキルの最適化を根本的に再考する必要があると主張しています。
6. 動画マーケティングの爆発的増加
オンデマンド ストリーミング ビデオがあらゆる年齢層に絶大な人気を誇り、オンラインのビジュアル コンテンツに対する無限の需要があることを考えると、クリフトン氏がオンライン ビデオ マーケティングが今後 10 年間で爆発的に増加すると予想するのも不思議ではありません。同氏は特に、視聴者が動画から直接クリックして e コマースの商品ページやチェックアウトに移動できるショッピング可能な動画の注目度が高まると予測しています。
クリフトン氏はまた、アジアではすでに絶大な人気を誇るライブストリーム ショッピングが、西側市場でも着実に主流になっていくだろうと予測しています。オンライン動画の消費があらゆるプラットフォームやデバイスで増加し続ける中、魅力的で魅力的でインタラクティブな動画コンテンツを作成することがブランドにとってすぐに不可欠なスキルになるだろうとクリフトン氏は強調する。
7. 有料広告の断片化
クリフトン氏は、有料オンライン広告の将来について取り上げた膨大な本のセクションで、消費者の関心が一時的なストーリーやクローズドメッセージングアプリなどの新しいフォーマットに移るにつれ、デジタル広告の状況は劇的に細分化されるだろうという微妙な主張をしている。マーケティング担当者は、FacebookやGoogleのような少数の大手広告企業に大きく依存するのではなく、より小規模だがよりターゲットを絞った広範囲のネットワークに支出を多様化する必要があるだろう。
ニッチで非常に特殊な視聴者とつながるには、革新的な新進気鋭の広告プラットフォームを採用し、テストする必要があるかもしれません。さらに、細分化され複雑化するデジタル広告キャンペーンを適切に管理するには、堅牢な自動化テクノロジーが不可欠になります。
8. オンラインとオフラインの体験の曖昧さ
『インターネット マーケティングの未来』から浮かび上がってくる包括的で魅力的なテーマの 1 つは、デジタル/仮想体験と物理/オフライン体験の間の継続的な収束についてのクリフトンの予測です。インタラクティブな拡張現実試着、顔認識対応の行動サイネージ、没入型店内ディスプレイなどの先進テクノロジーは、小売環境を根本的に再構築するでしょう。
クリフトン氏はまた、従来のダイレクト マーケティング、ライブ イベント、実店舗、その他のオフライン エンゲージメントの基礎が、新興の仮想同等のものと創造的に融合するだろうと示唆しています。このハイブリッド デジタル/物理マーケティングの例として、彼は、対面要素とライブ ストリーム要素を組み合わせたハイブリッド イベント、e コマースを統合したショッピング可能なライブ ストリーム、デジタル コンテンツにリンクするダイレクト メールの QR コードなどの現象を挙げています。
9. 人工知能の役割
クリフトン氏の将来を見据えた分析によると、さまざまな形の人工知能は、今後 10 年間でインターネット マーケティングのほぼすべての側面を完全に変革するでしょう。クリフトン氏は、検索の最適化やプログラマティック広告ターゲティングなどの基本的なタスクの改善をはるかに超えて、AI テクノロジーが新たな機能の領域を解放すると主張します。
ほんの数例として、クリフトン氏は、予測リードスコアリングアルゴリズム、AIによって動的に生成されるコンテンツ、大規模に生成されるきめ細かくパーソナライズされたレコメンデーション、個々の顧客に合わせたマーケティングキャンペーン全体の自動オーケストレーションを挙げています。彼は、AI が消費者エクスペリエンスとマーケティング担当者の効率の両方を大きく変える立場にあると説得力のある主張をしています。
10. Web 5.0 および Web 6.0 の準備
最終章では、クリフトンはウェブ自体の曖昧な将来の進化にさらに目を向けています。彼は、仮想世界、拡張現実、モノのインターネットなどのイノベーションに基づいて構築された、よりインテリジェントで高度に接続されたネットワークである Web 5.0、さらには Web 6.0 環境が最終的に出現すると予想しています。
今のところ詳細はほとんど明らかになっていないが、これらの主要なウェブの進化は、イノベーションを起こす準備ができているマーケティング担当者にまったく新しい地平と機会を開くだろうと、クリフトン氏は説得力を持って主張する。同氏は、混乱の時期には機敏で先進的なブランドが近視眼的な競合他社に先んじて躍進できることが多いため、常に限界に挑戦し続けることの重要性が高まっていると強調する。
11. データと分析の活用
クリフトン氏が探究するもう 1 つの重要な分野は、データと分析が今後 10 年間にマーケターにどのように新たな機会をもたらすかです。同氏は、より多くの消費者データとビジネスデータが利用可能になるにつれて、レポートやダッシュボードを通じて洞察を活用できるマーケティング担当者が競争上の優位性を獲得できると予測しています。
具体的には、クリフトン氏は、最適なマーケティング ミックスと予算配分を決定するための、高度なアトリビューション モデリングの台頭を予想しています。さまざまなタッチポイントを結果に結び付けることで、マーケティング担当者は最高の ROI チャネルを倍増できるようになります。プラットフォームが行動データやトランザクションデータをメッセージングに利用できるようにすることで、データドリブンのパーソナライゼーションもより実現可能になります。
さらに、クリフトン氏は、機械学習がデータ内の非直観的なパターンを明らかにするにつれて、根本的に新しい分析機能が登場すると予想しています。マーケティング担当者は、予測アルゴリズムに基づいて生涯顧客価値などを正確に予測できる可能性があります。しかし、これらのイノベーションを活用するには、デジタルマーケターには強力なデータリテラシーと分析スキルが必要になるとクリフトン氏は強調します。データを実用的な洞察に変換できる人は、今後の競争の激しい 10 年間で成功するでしょう。
まとめ
要約すると、『インターネット マーケティングの将来』は、デジタル マーケティングが今後 10 年間にどのように進化し、変革する可能性があるかを示す、非常に情報に基づいた思慮深い予測パッケージです。クリフトンは、彼自身の稀な洞察と知的な分析を組み合わせて、差し迫った未来への魅力的な深い洞察を作成しました。
テクノロジーの変化のスピードが速いため、正確な予測は本質的に困難ですが、マーケターは将来の成功に向けた戦略を立てる際に、クリフトンの調査と予測から貴重な指針と思考の糧を得ることができます。本書は、加速するディスラプションに直面して成功するために不可欠なロードマップを提供します。
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