顧客の行動

バイヤーペルソナとは何ですか?

バイヤーペルソナとは何ですか?

バイヤーペルソナとは何ですか?
購入者のペルソナは、企業の製品やサービスを使用して顧客から収集されたデータや情報に基づいて、企業の最良の顧客を架空の特徴づけるプロセスを表すマーケティング用語です。

ほとんどの企業は販売先となる複数の購入者ペルソナを持っていますが、何十もの購入者ペルソナを開発しすぎないようにしてください。さまざまな顧客タイプを区別するために、購入者ペルソナを 1 人か 2 人だけから始めて、時間をかけて徐々に拡大することを常にお勧めします。

買い手のペルソナは、ビジネスオーナーやマーケティング担当者が顧客とは何か、つまり思考、感情、懸念、希望、課題、期待、計画、信念をより深く理解するのに役立ちます。

その情報に基づいて、購入者のペルソナ (またはペルソナ) が作成され、さまざまなマーケティング キャンペーンをカスタマイズして、市場のさまざまなセグメントまたはペルソナに直接伝えることができます。

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