Ottieni risultati migliori nella progettazione UX seguendo questi 3 semplici passaggi
“Le persone ignorano un design che ignora le persone.”
~ Franco Chimero
Il design UX è fondamentale per il successo di qualsiasi prodotto e contribuisce notevolmente a influenzare l'esperienza complessiva degli utenti. Determina se rimarranno per utilizzare il tuo prodotto o dopo la prima prova.
Ecco perché è così importante prestare attenzione al tuo Progettazione UX processo perché determina il risultato del processo di progettazione.
Se stai cercando modi per migliorare il tuo processo di progettazione UX per ottenere risultati migliori, sei nel posto giusto.
Questo articolo rivela come produrre risultati migliori nella progettazione UX seguendo tre passaggi semplici ma vitali. Troverai anche dettagli sui principi chiave necessari per aiutarti a creare progetti UX incentrati sull'utente.
Iniziamo.
La guida definitiva per creare progetti UX eccellenti in 3 passaggi
Il processo di progettazione UX può essere suddiviso in tre fasi chiave.
* Ambito e ricerca
* Ideare e testare
* Costruisci, avvia e monitora.
Sebbene un processo di progettazione UX dovrebbe seguire questi passaggi specifici, è importante notare che un processo di progettazione UX è iterativo, il che significa che molto probabilmente dovrai rivisitare azioni specifiche durante il processo di progettazione per migliorare i tuoi progetti.
Detto questo, discutiamo di seguito di cosa comporta ciascuno di questi passaggi.
1) Ambito e ricerca
Il primo passo per creare un file funzionale progettazione dell'esperienza utente è capire la portata del progetto. Cosa stai cercando di ottenere e come pensi di raggiungerlo? Ciò implica delineare ciò di cui avrai bisogno e i passaggi che farai per raggiungere il tuo obiettivo.
Un ambito ben definito offre a te e al tuo team un senso di direzione fornendo una chiara comprensione di dove stai andando con il tuo processo di progettazione e di come arrivarci.
Definire l'ambito del tuo progetto di solito trascende la conduzione di una ricerca, in cui capisci chi sono i tuoi utenti e comprendi le loro esigenze e le sfide che incontrano quando utilizzano il tuo prodotto.
La ricerca sugli utenti ti offre informazioni approfondite sulla mentalità dei tuoi utenti. E per fare ciò, dovresti creare personaggi utente, esaminare i percorsi dei tuoi utenti ed eseguire un audit UX.
I personaggi degli utenti vengono creati utilizzando i dati demografici (età, sesso, livello di istruzione, ecc.) e psicografici (comportamento, simpatie e antipatie, ecc.) degli utenti ideali.
Esaminare il percorso degli utenti implica osservare i processi che gli utenti attraversano quando utilizzano il tuo prodotto per eseguire un'attività specifica.
Valutando il percorso dei tuoi utenti, ottieni informazioni su come creare un'esperienza fluida mentre gli utenti passano da un'attività all'altra mentre utilizzano il tuo prodotto.
Il controllo dell'esperienza utente, noto anche come controllo UX, è il modo in cui identifichi specifici intoppi con il tuo prodotto.
Di conseguenza, saprai con quale aspetto del tuo sito web o della tua applicazione i tuoi utenti hanno difficoltà e potrai risolvere queste sfide per creare esperienze utente migliori quando utilizzano il tuo prodotto.
Alla fine della fase di ricerca sull'ambito e sugli utenti, dovresti essere in grado di definire l'ambito del tuo progetto e comprendere le esigenze e le aspettative dei tuoi utenti riguardo al tuo prodotto.
2) Ideare e testare
La seconda fase per creare un design UX di successo è la fase di ideazione e test. Qui lavori con le informazioni acquisite dalla comprensione delle esigenze e delle sfide dei tuoi utenti per creare soluzioni che soddisfino tali esigenze.
La sessione di ideazione coinvolge te, i tuoi clienti e il resto del tuo team facendo brainstorming e analizzando le idee per selezionare la migliore soluzione possibile per gli utenti.
La fase di ideazione riguarda più la quantità che la qualità. Ciò significa che sei più concentrato su quante possibili soluzioni può trovare il tuo team piuttosto che su quanto siano perfette le idee.
Quando conduci un processo di ideazione, assicurati di renderlo il più impegnativo possibile per stimolare idee innovative migliori.
Ad esempio, quando un membro del team ha un'idea e un altro membro dubita della fattibilità dell'idea, cercare di convincere il resto del team a valutare e criticare l'idea perché, nel fare ciò, il resto del team il team può migliorare l’idea esistente.
Lo scopo del processo di ideazione è sviluppare idee diverse e selezionare la migliore soluzione possibile in base a quanto sia pratica, funzionale ed economica.
L'ultima fase del processo di ideazione prevede la creazione di prototipi basati sulle idee selezionate del processo di ideazione.
Un prototipo rappresenta come sarà il prodotto ideale, contenente tutte le caratteristiche e le funzioni che consentiranno ai tuoi clienti di svolgere attività in modo efficace con il tuo prodotto.
Dopo aver creato un prototipo, il passaggio successivo è testarlo tra utenti reali.
Testare i tuoi prototipi ti consentirà di sapere se il prodotto risolverà le sfide dei tuoi utenti e soddisferà le esigenze identificate nella prima fase.
Quando esegui il test, raccogli il feedback degli utenti, prendi nota delle sfide specifiche e identifichi modi per migliorare il tuo prototipo per creare un design UX eccellente per i tuoi utenti.
3) Costruisci, lancia e monitora
La terza fase è quella in cui viene progettato il prodotto finale. Sulla base delle tue osservazioni sul prototipo che hai creato e testato nella seconda fase, tu e il tuo team arriverete ora alle soluzioni finali per risolvere le sfide identificate.
Una volta che sei sicuro delle soluzioni fornite, puoi passare alla modalità di creazione e avvio. In qualità di progettista UX, è qui che fornirai tutte le informazioni di cui il team di sviluppo ha bisogno per produrre il progetto finale, considerando le informazioni raccolte dall'inizio del processo di progettazione.
Include che tu sia una parte fondamentale della fase di implementazione, garantendo che il resto del team di sviluppo crei il prodotto seguendo le informazioni fornite e tenendo presente le esigenze degli utenti.
Qui farai osservazioni e fornirai il feedback necessario per creare un eccellente design UX.
Dopo aver creato il progetto finale, il passo successivo è lanciare il prodotto. Questo di solito è seguito dalla misurazione e dal monitoraggio del prodotto lanciato.
Implica esaminare attentamente se l'obiettivo del prodotto è stato raggiunto e se soddisfa le esigenze degli utenti e risolve le loro sfide.
Per sapere se il tuo prodotto sta generando i risultati giusti, misuralo utilizzando strumenti e metriche di tracciamento adeguati.
Tuttavia, tieni presente che una fase di progettazione UX è un processo continuo. Non si ferma mai, indipendentemente dal fatto che tu abbia progettato un prodotto che fornisca risultati eccellenti.
Questo perché le esigenze dei tuoi clienti si evolveranno e potrebbero emergere nuove sfide, quindi per garantire che il tuo prodotto offra un'esperienza piacevole ai tuoi utenti in modo coerente, devi continuare a valutare e testare il tuo progetto.
Ciò ti consentirà di identificare nuove sfide e apportare il giusto miglioramento al tuo prodotto.
I 7 principi fondamentali per progetti UX di successo
L'obiettivo finale di eccellenti progetti UX è consentire ai tuoi utenti di raggiungere i loro obiettivi quando utilizzano il tuo prodotto nel modo più divertente possibile. Tuttavia, questo può essere fatto solo seguendo i sette principi fondamentali dei grandi progetti UX. Diamo un'occhiata qui sotto:
1. Riguarda sempre l'utente
Il primo principio della progettazione UX è che ogni progetto viene sempre creato pensando all'utente.
Un design UX orientato all'utente tiene conto delle esigenze degli utenti in ogni fase del processo di progettazione. Sebbene il tuo design UX dovrebbe aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi come azienda, dovrebbe essere focalizzato sull'aiutare i tuoi utenti a raggiungere prima i loro obiettivi.
2. È semplice
Un eccellente design UX è semplice per consentire agli utenti di navigare facilmente attraverso ogni funzione e svolgere attività senza intoppi.
Pertanto, elimina il disordine, le informazioni non necessarie e i design visivi confusi che potrebbero complicare l'esperienza degli utenti durante la progettazione del tuo prodotto.
3. È funzionale
I progetti UX efficaci mettono la funzionalità al di sopra del design visivo di un prodotto. Ciò significa che, sebbene desideri che il tuo prodotto appaia attraente per i tuoi utenti, non dovrebbe confonderli nel processo.
Ricorda, si tratta sempre di come puoi aiutare i tuoi utenti a svolgere le loro attività nel modo più efficiente e veloce possibile; pertanto, il tuo design dovrebbe lavorare per realizzarlo pur essendo attraente.
4. Offre agli utenti ciò che si aspettano
Gli eccellenti progetti UX raramente sono estranei agli utenti. Se un design è strano, è probabile che i tuoi utenti dedichino più tempo a capire come funziona, il che può influenzare negativamente la loro esperienza utente.
Tuttavia, quando un progetto è familiare, sarà necessaria una leggera curva di apprendimento per funzionare, migliorando l’esperienza. Quindi, crea progetti con cui i tuoi utenti hanno familiarità, in modo che non abbiano difficoltà a iniziare con il tuo prodotto.
5. È accessibile
Un eccellente design UX è accessibile a tutti gli utenti. Ciò comporta la rimozione degli ostacoli che potrebbero escludere o limitare l'accesso al tuo prodotto da parte di una parte dei tuoi utenti.
Ad esempio, per migliorare l'accessibilità del tuo sito web, rendilo ottimizzato per i dispositivi mobili per accogliere gli utenti che accedono al tuo sito web dai propri dispositivi mobili.
Inoltre, puoi utilizzare colori contrastanti per progettare il contenuto sullo sfondo per consentire ai non vedenti di fruire meglio dei tuoi contenuti.
6. Considera il contesto
Un design UX efficace funziona con il contesto durante la creazione e la progettazione di un prodotto. Ad esempio, potresti prendere in considerazione la posizione e gli attributi comportamentali dei tuoi utenti quando progetti il tuo prodotto per creare per loro un'esperienza utente unica.
Inoltre, se ti accorgi che è più probabile che i tuoi utenti abbandonino il tuo sito web in un breve lasso di tempo, considera di mettere per primi i testi più critici; in questo modo puoi aiutare i tuoi utenti a trovare le informazioni che desiderano più velocemente senza rallentarli sul tuo sito web.
Prendendo in considerazione il contesto, puoi creare progetti UX adorabili che i tuoi utenti troveranno divertenti.
7. Permette il feedback
I migliori progetti UX sono reattivi e interattivi. Quando il tuo utente esegue un'attività sul tuo sito web o sulla tua applicazione, dovrebbe ricevere una notifica che il suo comando è stato compreso.
Ad esempio, se i tuoi utenti fanno clic su a pulsante di invito all'azione, l'applicazione può rispondere modificando il colore, emettendo un suono o modificandone la forma.
Questo è molto utile per migliorare l'esperienza dei tuoi utenti con il tuo design perché hanno l'impressione che la comunicazione non sia unilaterale.
Conclusione
Ottenere risultati migliori con la progettazione UX implica seguire passaggi critici che generano i migliori risultati. Questo articolo spiega un processo passo passo per ottenere risultati migliori con la progettazione UX.
Questi passaggi includono la definizione dell’ambito e la conduzione della ricerca; ideazione e sperimentazione; e i processi di creazione, lancio e monitoraggio. Seguendo questi semplici passaggi, puoi essere sicuro di ottenere risultati migliori con i tuoi progetti UX.
Autore Bio:
Lydia Iseh è una scrittrice con anni di esperienza nella scrittura SEO contenuti che fornisce valore al lettore. Essendo una persona che crede nel potere della SEO di trasformare le aziende, le piace far parte del processo che aiuta i siti web a posizionarsi in alto nei motori di ricerca.
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