Come ottenere ottime testimonianze?

I clienti adorano ascoltare l'esperienza di altri clienti con la tua attività in quanto rende più facile per loro prendere una decisione sulla base delle testimonianze di altri clienti o delle recensioni dei consumatori.

La domanda è: come puoi chiedere ottime testimonianze ai tuoi clienti e studenti e ottenerle?

Le testimonianze dei clienti sono uno dei tuoi strumenti di marketing più potenti. Scopri come richiedere testimonianze, inclusi i modelli di richiesta di testimonianze.

Di cosa ti fidi di più: un cartellone pubblicitario in autostrada o una raccomandazione del tuo migliore amico?

OK, quelli sono due nettamente opposti. Ma quando commercializzi la tua attività online, è un confronto solido da tenere a mente.

Le persone si fidano dei consigli di altre persone molto più di quanto si fidino della pubblicità tradizionale. E puoi sfruttare questa fiducia rendendo le testimonianze dei clienti parte della tua strategia di marketing.

Tutto quello che devi fare è capire a chi chiedere testimonianze. . . e come . . . e quando. Inoltre, i modi migliori per incorporare tali recensioni nei tuoi materiali di marketing.

Non preoccuparti: in questo articolo tratteremo tutto questo, dalla ricerca dei clienti più felici ai modi creativi per condividere le loro testimonianze.

Per prima cosa, esaminiamo cosa rende esattamente le testimonianze uno strumento di marketing così efficace.

Il potere delle testimonianze dei clienti

"Un cliente, ben curato, potrebbe valere più di 10,000 dollari di pubblicità." – Jim Rohn, filosofo aziendale

Le testimonianze dei clienti possono essere più efficaci anche del testo della pagina di vendita più sorprendente, creativo e ben scritto.

Ecco perché: solo un terzo delle persone afferma di fidarsi dei marchi da cui acquista. I consumatori si fidano l’uno dell’altro più di quanto si fidino dei marchi. E il 76% delle persone si fida delle recensioni online tanto quanto dei consigli personali di familiari e amici.

Come ottenere testimonianze e recensioni?

Per i proprietari di piccole imprese, una buona testimonianza vale più del suo peso in oro. Le persone si fidano del feedback degli altri più di quanto si fidino dei marchi, anche quando queste persone sono totalmente estranee.

Ecco come raccogliere e utilizzare le testimonianze dei clienti:

1) Chiedi ai tuoi clienti un feedback dopo l'acquisto o quando possono aspettarsi di vedere i risultati 2. dal tuo servizio o corso.

2) Consentire ai clienti di condividere facilmente le proprie testimonianze tramite un modulo, una telefonata veloce o un collegamento a una piattaforma di social media o a un sito di recensioni.

3) Ottieni sempre il permesso dei clienti di condividere il loro feedback nei tuoi materiali di marketing.

4) Aggiungi testimonianze al tuo sito web per aumentare le conversioni e dimostrare il valore del tuo prodotto.

5) Condividi testimonianze video sui social media per attirare l'interesse del pubblico prima di collegarti al tuo sito web.

Per saperne di più qui.