Che cos'è l'analisi del sentimento?

Che cos'è l'analisi del sentimento?
L'analisi del sentiment è un termine di marketing che si riferisce all'uso dell'elaborazione del linguaggio naturale, dell'analisi del testo, della linguistica computazionale e della biometria per identificare, estrarre, quantificare e studiare sistematicamente gli stati affettivi e le informazioni soggettive.

A cosa serve l'analisi del sentiment?
L’analisi del sentiment utilizza l’elaborazione del linguaggio naturale e l’apprendimento automatico per interpretare e classificare le emozioni in dati soggettivi. L’analisi del sentiment viene spesso utilizzata negli affari per rilevare il sentiment nei dati social, valutare la reputazione del marchio e comprendere i clienti.