Dapatkan Hasil Desain UX Lebih Baik dengan Mengikuti 3 Langkah Sederhana ini
“Orang-orang mengabaikan desain yang mengabaikan manusia.”
~ Frank Chimero
Desain UX sangat penting bagi keberhasilan produk apa pun, dan ini sangat memengaruhi pengalaman pengguna Anda secara keseluruhan. Ini menentukan apakah mereka akan tetap menggunakan produk Anda atau setelah uji coba pertama.
Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk memperhatikan Anda Desain UX proses karena menentukan hasil dari proses desain Anda.
Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan proses desain UX Anda untuk mencapai hasil yang lebih baik, Anda berada di tempat yang tepat.
Artikel ini mengungkapkan cara menghasilkan hasil desain UX yang lebih baik dengan mengikuti tiga langkah sederhana namun penting. Anda juga akan menemukan detail tentang prinsip-prinsip utama yang Anda perlukan untuk membantu Anda membuat desain UX yang berpusat pada pengguna.
Mari kita mulai.
Panduan utama untuk membuat desain UX luar biasa dalam 3 langkah
Proses desain UX dapat dibagi menjadi tiga fase utama.
* Ruang lingkup dan penelitian
* Ide dan uji
* Bangun, luncurkan, dan pantau.
Meskipun proses desain UX harus mengikuti langkah-langkah spesifik ini, penting untuk dicatat bahwa proses desain UX bersifat berulang, yang berarti kemungkinan besar Anda harus meninjau kembali tindakan tertentu selama proses desain untuk menyempurnakan desain Anda.
Oleh karena itu, mari kita bahas apa saja yang tercakup dalam setiap langkah di bawah ini.
1) Ruang Lingkup dan Penelitian
Langkah pertama untuk membuat fungsional desain pengalaman pengguna adalah untuk memahami ruang lingkup proyek. Apa yang ingin Anda capai, dan bagaimana rencana Anda untuk mencapainya? Ini melibatkan menguraikan apa yang Anda perlukan dan langkah-langkah yang akan Anda ambil untuk mencapai tujuan Anda.
Cakupan yang terdefinisi dengan baik memberi Anda dan tim Anda arah dengan memberikan pemahaman yang jelas tentang tujuan proses desain Anda dan cara mencapainya.
Mendefinisikan ruang lingkup proyek Anda biasanya lebih dari sekedar melakukan penelitian, di mana Anda mengetahui siapa pengguna Anda dan memahami kebutuhan mereka serta tantangan yang mereka hadapi ketika mereka menggunakan produk Anda.
Riset pengguna memberi Anda wawasan mendalam tentang pola pikir pengguna. Dan untuk melakukan ini, Anda harus membuat persona pengguna, memeriksa perjalanan pengguna Anda, dan melakukan audit UX.
Persona pengguna dibuat menggunakan demografi pengguna ideal Anda (usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, dll.) dan psikografis (perilaku, kesukaan dan ketidaksukaan, dll.).
Memeriksa perjalanan pengguna Anda melibatkan pengamatan proses yang dilalui pengguna saat menggunakan produk Anda untuk melakukan tugas tertentu.
Dengan mengevaluasi perjalanan pengguna, Anda mendapatkan wawasan tentang bagaimana Anda dapat menciptakan pengalaman yang lancar saat pengguna berpindah dari satu tugas ke tugas lainnya saat menggunakan produk Anda.
Audit Pengalaman Pengguna, juga dikenal sebagai audit UX, adalah cara Anda mengidentifikasi masalah tertentu pada produk Anda.
Hasilnya, Anda akan mengetahui aspek apa yang dihadapi pengguna di situs web atau aplikasi Anda, dan Anda dapat mengatasi tantangan ini untuk menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik saat mereka menggunakan produk Anda.
Di akhir tahap penelitian cakupan dan pengguna, Anda seharusnya sudah dapat menentukan cakupan proyek Anda, dan memahami kebutuhan dan harapan pengguna terhadap produk Anda.
2) Ide dan Uji
Tahap kedua untuk membuat desain UX yang sukses adalah tahap ide dan pengujian. Di sini, Anda bekerja dengan wawasan yang Anda peroleh dari memahami kebutuhan dan tantangan pengguna hingga menciptakan solusi yang memenuhi kebutuhan tersebut.
Sesi pembuatan ide melibatkan Anda, klien Anda, dan seluruh tim Anda bertukar pikiran dan menganalisis ide untuk memilih solusi terbaik bagi pengguna.
Tahap ideasi lebih tentang kuantitas daripada kualitas. Ini berarti Anda lebih fokus pada seberapa banyak kemungkinan solusi yang dapat dihasilkan oleh tim Anda daripada seberapa sempurna idenya.
Saat melakukan proses pembuatan ide, pastikan untuk membuat proses tersebut sesulit mungkin untuk memicu ide-ide inovatif yang lebih baik.
Misalnya, ketika seorang anggota tim mengemukakan sebuah ide, dan anggota lain meragukan kelayakan ide tersebut, cobalah meminta anggota tim lainnya untuk mengevaluasi dan mengkritik ide tersebut karena, dalam proses melakukan hal ini, anggota tim lainnya tim dapat memperbaiki ide yang sudah ada.
Inti dari proses pembuatan ide adalah mengembangkan ide-ide yang berbeda dan memilih solusi terbaik berdasarkan seberapa praktis, fungsional, dan hemat biayanya.
Tahap terakhir dari proses ideasi melibatkan pembuatan prototipe berdasarkan ide-ide yang dipilih dari proses ideasi.
Prototipe mewakili tampilan produk ideal, berisi semua fitur dan fungsi yang memungkinkan pelanggan Anda menjalankan tugas secara efektif dengan produk Anda.
Setelah Anda membuat prototipe, langkah selanjutnya adalah menguji prototipe Anda di antara pengguna sebenarnya.
Menguji prototipe Anda akan memberi tahu Anda apakah produk tersebut akan memecahkan tantangan pengguna dan memenuhi kebutuhan yang Anda identifikasi pada tahap pertama.
Saat Anda menguji, Anda mengumpulkan umpan balik pengguna, mencatat tantangan spesifik, dan mengidentifikasi cara untuk meningkatkan prototipe Anda guna menciptakan desain UX yang luar biasa bagi pengguna Anda.
3) Bangun, Luncurkan, dan Lacak
Tahap ketiga adalah dimana produk akhir dirancang. Berdasarkan pengamatan Anda terhadap prototipe yang Anda buat dan uji pada tahap kedua, Anda dan tim Anda kini akan mendapatkan solusi akhir untuk memperbaiki tantangan yang teridentifikasi.
Setelah Anda yakin dengan solusi yang diberikan, Anda dapat beralih ke mode build dan launch. Sebagai seorang desainer UX, di sinilah Anda akan memberikan semua informasi yang dibutuhkan tim pengembangan untuk menghasilkan desain akhir, dengan mempertimbangkan wawasan yang Anda peroleh dari awal proses desain.
Hal ini mencakup Anda menjadi bagian penting dalam tahap implementasi, memastikan bahwa seluruh tim pengembangan membangun produk sesuai dengan wawasan yang Anda berikan, dan mempertimbangkan kebutuhan pengguna.
Di sini, Anda akan melakukan observasi dan memberikan umpan balik yang diperlukan untuk membuat desain UX yang unggul.
Setelah membuat desain akhir, langkah selanjutnya adalah meluncurkan produk. Hal ini biasanya diikuti dengan pengukuran dan pelacakan produk yang diluncurkan.
Hal ini melibatkan pemeriksaan secara cermat apakah tujuan produk telah tercapai dan apakah produk tersebut memenuhi kebutuhan pengguna serta memecahkan tantangan mereka.
Untuk mengetahui apakah produk Anda memberikan hasil yang tepat, ukur menggunakan alat pelacakan dan metrik yang sesuai.
Namun, perhatikan bahwa fase desain UX adalah proses yang berkelanjutan. Tidak pernah berhenti, terlepas dari apakah Anda telah merancang produk yang memberikan hasil luar biasa.
Hal ini karena kebutuhan pelanggan Anda akan berkembang, dan tantangan baru mungkin muncul, jadi untuk memastikan produk Anda memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada pengguna secara konsisten, Anda harus terus mengevaluasi dan menguji desain Anda.
Hal ini akan memungkinkan Anda mengidentifikasi tantangan baru dan melakukan perbaikan yang tepat pada produk Anda.
7 prinsip dasar desain UX yang sukses
Tujuan akhir dari desain UX yang luar biasa adalah untuk memungkinkan pengguna Anda mencapai tujuan mereka saat menggunakan produk Anda dengan cara yang paling menyenangkan. Namun, hal ini hanya dapat dilakukan jika Anda mengikuti tujuh prinsip utama desain UX yang hebat. Mari kita periksa di bawah ini:
1. Selalu tentang pengguna
Prinsip pertama dari desain UX adalah setiap desain selalu dibuat dengan mempertimbangkan pengguna.
Desain UX yang disesuaikan dengan pengguna mempertimbangkan kebutuhan pengguna di setiap langkah proses desain. Meskipun desain UX Anda akan membantu Anda mencapai tujuan Anda sebagai sebuah bisnis, desain UX harus difokuskan untuk membantu pengguna Anda mencapai tujuan mereka terlebih dahulu.
2. Sederhana saja
Desain UX yang luar biasa mudah dimengerti sehingga pengguna Anda dapat bernavigasi melalui setiap fungsi dengan mudah, dan menjalankan tugas tanpa hambatan.
Oleh karena itu, singkirkan kekacauan, informasi yang tidak perlu, dan desain visual yang membingungkan yang dapat mempersulit pengalaman pengguna saat mendesain produk Anda.
3. Ini fungsional
Desain UX yang efektif menempatkan fungsionalitas di atas desain visual suatu produk. Artinya, meskipun Anda ingin produk Anda terlihat menarik bagi pengguna, hal tersebut tidak boleh membingungkan pengguna dalam prosesnya.
Ingat, yang terpenting adalah bagaimana Anda dapat membantu pengguna melakukan aktivitas mereka seefisien dan secepat mungkin; oleh karena itu, desain Anda harus berupaya mewujudkannya sekaligus tetap menarik.
4. Memberi pengguna apa yang mereka harapkan
Desain UX yang luar biasa jarang asing bagi pengguna. Jika desainnya aneh, kemungkinan besar pengguna Anda akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk mencari tahu cara kerjanya, yang dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna mereka.
Namun, jika suatu desain sudah familiar, diperlukan sedikit kurva pembelajaran untuk mengoperasikannya, sehingga meningkatkan pengalaman mereka. Jadi, buatlah desain yang familiar bagi pengguna Anda, sehingga mereka tidak mengalami kesulitan dalam memulai produk Anda.
5. Dapat diakses
Desain UX yang luar biasa dapat diakses oleh semua pengguna. Hal ini melibatkan penghapusan hambatan yang mungkin mengecualikan atau membatasi sebagian pengguna untuk mengakses produk Anda.
Misalnya, untuk meningkatkan aksesibilitas situs web Anda, buatlah situs web ramah seluler untuk mengakomodasi pengguna yang mengakses situs web Anda dari perangkat seluler mereka.
Selain itu, Anda dapat menggunakan warna kontras untuk mendesain konten di latar belakang agar tunanetra dapat mengonsumsi konten Anda dengan lebih baik.
6. mempertimbangkan konteks
Desain UX yang efektif bekerja dengan konteks saat membuat dan mendesain produk. Misalnya, Anda dapat mempertimbangkan atribut lokasi dan perilaku pengguna saat merancang produk untuk menciptakan pengalaman pengguna yang unik bagi mereka.
Selain itu, jika Anda menyadari bahwa pengguna cenderung meninggalkan situs web Anda dalam jangka waktu singkat, pertimbangkan untuk menempatkan teks yang paling penting terlebih dahulu; dengan cara ini, Anda dapat membantu pengguna menemukan informasi yang mereka inginkan dengan lebih cepat tanpa menunda mereka di situs web Anda.
Dengan mempertimbangkan konteks, Anda dapat membuat desain UX menarik yang menurut pengguna Anda menyenangkan.
7. Memungkinkan adanya umpan balik
Desain UX terbaik bersifat responsif dan interaktif. Saat pengguna Anda melakukan aktivitas di situs web atau aplikasi Anda, mereka akan diberi tahu bahwa perintah mereka telah dipahami.
Misalnya, jika pengguna Anda mengklik a tombol ajakan bertindak, aplikasi Anda dapat merespons dengan mengubah warnanya, mengeluarkan suara, atau mengubah bentuknya.
Hal ini sangat membantu dalam meningkatkan pengalaman pengguna dengan desain Anda karena mereka mendapat kesan bahwa komunikasi tidak hanya sepihak.
Kesimpulan
Mencapai hasil yang lebih baik dengan desain UX Anda melibatkan langkah-langkah penting berikut untuk menghasilkan hasil terbaik. Artikel ini menjelaskan proses langkah demi langkah untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dengan desain UX Anda.
Langkah-langkah tersebut termasuk menentukan ruang lingkup dan melakukan penelitian; ide dan pengujian; dan proses pembuatan, peluncuran, dan pelacakan. Dengan mengikuti langkah-langkah sederhana ini, Anda pasti dapat mencapai hasil yang lebih baik dengan desain UX Anda.
Penulis bio:
Lydia Iseh adalah seorang penulis dengan pengalaman bertahun-tahun dalam menulis SEO konten yang memberikan nilai bagi pembacanya. Sebagai seseorang yang percaya pada kekuatan SEO untuk mengubah bisnis, dia senang menjadi bagian dari proses yang membantu situs web mendapat peringkat tinggi di mesin pencari.
Merancang untuk Kesehatan: Praktik Terbaik untuk Mengembangkan Situs Web Medis yang Ramah Pengguna
Cara Membangun Halaman Arahan dengan Konversi Tinggi yang Mendorong Lebih Banyak Penjualan
Apa itu Pengguliran Paralaks?
Contoh Website Paralaks Terbaik
Layanan Desain Web Terbaik